医院违规多收费240多万，却只退还了一个零头就一股脑上缴了其余违法所得撒手不管？近日，昆明医科大学第二附属医院的处罚后续引发了关注。因重复向患者收取病房取暖费、空调降温费、新生儿经皮胆红素测定费等，云南省市场监督管理局责令该院将向患者多收取的242万余元予以退还，并处以一倍的罚款。处罚不可谓不轻，但结果并不尽如人意。截至目前，该院仅退还了3.4万多元，就称剩余的239万多元“无法退还”，已全部上缴。尽管医院表示如果有患者看到相关公告或报道，依然可以到医院进行退费。但为何收费时渠道通畅，到了退钱时却困难重重，还得患者主动上门提请退费？以常识来看，如果这些额外费用属于医保部门支付，就应及时退还到医保部门；如果是患者自行承担，则应原路返还。涉及人数众多、数据复杂，不是“无法退还”的理由，更不能因为嫌麻烦而“一缴了之”。有关部门严格执法，是在为人民群众办实事、办好事。遭受损失的是患者，需要靠到医院看告示、看媒体报道主动申请退款的还是患者，患者怎么总是“冤大头”？多收的钱如何回到患者手里，罚没上缴的这笔钱将用在什么地方，都应该给公众一个交代。希望涉事医院和有关部门以人为本、排除万难，及时如数退还老百姓的看病钱、救命钱，彻彻底底地把好事办好。
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来源：光明网 作者：陈谷子、王鹏威 封面图来源：昆明医科大学第二附属医院官网