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今天，忠琼书记现场接访！
6月8日下午
市委书记吴忠琼
来到市人民来访接待中心
现场接待群众来访
并主持召开信访工作调度会
市委副书记、市纪委书记、市监委主任唐舒龙，市领导高世文、邓忠平、张逸、刘志强、蓝赟参加接访或出席调度会。
接访后，吴忠琼主持召开调度会，听取全市信访工作情况及重点行业部门信访情况汇报，与市直相关部门负责人一道研究解决群众关心的热点焦点问题，部署进一步做好信访矛盾化解工作。
吴忠琼充分肯定了全市信访工作取得的成绩。她要求，要带着感情和责任做好信访工作。把来访群众当家人看，把群众的事当家事办，多一些耐心、多一分责任去帮助解决，努力做到群众心坎上。各地各部门要加强信访形势分析研判，采取有效措施预防、调处、化解矛盾纠纷，及时解决群众的实际问题。对不合理诉求，要做好解释工作；对缠访、闹访行为，要依法依规予以打击。
吴忠琼强调，要敢于担当破解重点难点问题。加强重点领域信访问题化解，认真梳理分类，深入分析问题产生的根源，尤其要从体制机制上解决问题，对症下药、补齐短板、标本兼治。把解决各自行业涉及的信访问题，与“我为群众办实事”实践活动结合起来，紧盯重点领域、重点人群、重点问题，加强研判、提前介入、全力解决。强化信访积案化解攻坚，对进展缓慢和效果不理想的，相关市领导要督促具体负责单位的主要负责同志亲自调度、一线指挥、带头推进、限时完成。
吴忠琼要求，要进一步形成齐抓共管的工作合力。要全面压实责任。市信访联席会议要发挥综合协调、组织推动、督导落实等职能，推动形成大信访工作格局。市领导要发挥示范带头作用，积极履行领导坐班接访、领导包案等制度，推动重点难点问题得到有效解决。各地要落实属地管理责任，各部门要树立“管行业必须管稳定”意识，高度重视、主动推动信访工作。要强化源头管控。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，落实首问首办责任，强化初信初访办理。结合市域社会治理现代化试点，进一步发挥好乡镇（街道）、村（社区）“第一道防线”作用，经常组织开展矛盾纠纷排查化解工作，坚决把各类风险化解在基层、消除在萌芽。要加强督查考核。把信访工作纳入县（市、区）、市直单位考核重要内容，加强督查督办，做到问题不解决不撒手。对工作失职、处置不力、损害群众利益的，要严肃追责问责。
吴忠琼强调，高素质信访干部队伍是高质量信访工作的基础和组织保证。要加强对全市信访队伍的教育培训，帮助基层信访工作人员提高服务水平。要结合换届工作，加强对信访工作的领导，优化班子结构，充实工作力量，强化工作保障，不断提升信访队伍的战斗力。
吴忠琼还来到接访窗口看望一线工作人员，代表市委、市政府向全市信访干部表示慰问，勉励大家再接再厉，再创佳绩。
来源：赣南日报
作者：张宗兴/文 刘凯 刘青/图
编辑：宋亚丽 校对：熊小勤
编审：谢东宸