寿光子女看过来!以后再也不用带着父母去办业务了
以前老年人去营业厅办理业务
有腿脚不便的
必须得麻烦子女带着
你看,这感人的一幕
别担心
在咱寿光办理业务的老年人
可比以前方便多了
工作人员直接上门服务
今年71岁的王会明是一名退休职工,今年4月份他得知领取社会保险待遇启动“静默”认证,不用再每年带身份证到政务服务中心进行现场认证,这让他十分高兴。
市民 王会明
今年改成不用亲自去,一下子给老年人减少了很大的负担,减少了孩子们的时间,也方便了我们,我们心里是非常高兴。
记者从寿光市社保中心了解到,“静默”认证打破了部门间的数据壁垒,充分考虑到高龄退休人员行动不便的特点,及时、便捷、高效、人性化的特点极大地方便了离退休人员。
老有所养,新有所依,市民刘金晖的二胎宝宝前不久刚刚在寿光市妇幼保健院出生,原来需要到社保窗口办理的新生儿参保手续,如今在办理出生医学证明时就可以同时缴纳居民医疗保险,实现了“一站式”办结。
市民 刘金晖
在咱这边办理非常方便,原先去行政审批局,路上红绿灯,来回两个小时,现在15分钟就足够了,更多的时间陪着老婆孩子,也省事儿,这个便民政策非常好,希望咱市里有更多的便民政策,给咱老百姓提供更大的方便。
另外,为方便城镇职工和居民基本医疗保险参保人员转诊转院,寿光市社保中心与医院建立微信专用群,将转院情况通过微信进行实时传输,极大的方便了患者。
寿光市社保中心居民医疗一科科长
董良海
把他们所需的材料,通过手机拍照片,然后传到我们社保中心后台工作人员这里,由我们工作人员为他办理转诊转院备案手续,不需要老百姓再来回跑社保中心和医院了。
今年以来,寿光市社保中心认真贯彻落实上级关于“放管服”改革要求,以群众满意为目标,刀刃向内,加大自我改革创新的力度,实行了“综合柜员制”、养老保险待遇领取资格“静默认证”、参保患者转诊转院“一站式”办结、新生儿落地参保“一站式”办理、对所有业务经办流程的梳理规范和简化等工作,不断优化业务经办流程,做到经办效率不断提升、群众办事更加便捷。
寿光市人社局党委委员
寿光市社保中心主任
张汉喜
虽然在社保服务方面我们做了一定创新,但我们的经办服务与老百姓的需求相比仍然有很多不足和做得不到位的地方。下一步,我们会继续努力,持续提升社保经办服务水平,把各项工作做的更好,以实际行动赢得广大群众的满意和支持。
社会保障是民生所依,关系着每一个人、每一个家庭的福祉。今年以来,寿光市立足民生,创新社保服务,变“群众奔波”为“信息跑腿”,实现社保“零跑腿”、一站式办结。
来源:寿光电视台融媒体新闻中心
记者: 郝娜 周文琪
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