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注意!这5类人,买了票也不能乘机!

南方航空 2022-03-25


Q胖友们有没有想过,买了机票,就一定能上飞机了吗?A

根据民航局相关规定:“旅客的行为、年龄、精神或身体状况不适合航空旅行,或对其自身或其他人员或财产可能造成任何危险或危害”时,航空公司出于安全原因或根据自己合理的判断,有权拒绝运输旅客及其行李。

今天小胖要来跟大家科普一下,

哪些人买了机票也可能上不了飞机?


1


身体明显不适的老人

案例:2015年,一位88岁中风老人在萧山机场登机前被拒。原因是老人当时身体在颤抖,出于对乘客本身的安全考虑,航空公司选择拒载。


大家不要误会,一般来说,航司不会拒绝老人乘坐飞机,而是“不建议身体情况欠佳的老人乘机”,并且不同航司有不同规定。


按照南航的规定,老年人只要身体健康,没有心脑血管疾病,能够自由上下飞机,不需开具证明。如乘坐飞机对其健康状况有威胁的,或在飞行中需要特别医疗护理的,则需要提供医疗证明或诊断证明书。



2


孕期大于32周的孕妇

案例:一位怀孕33周的准妈妈在南京机场办理乘机手续的时候,没有提供医院开具的适合乘机证明。考虑到准妈妈和宝宝的安全,航空公司拒绝让她搭乘当日航班。


孕妇因为特殊的生理状态原因,在飞行过程中需要特别注意,大部分航司为了安全都对孕妇乘机做了一些限制。



一般怀孕超过32周的孕妇不建议乘机,如果特殊情况,怀孕超过32周、不足36周的孕妇需要乘机,需具有乘机前72小时内,由县级(含)以上医疗机构开具证明旅客适宜乘机的诊断证明(具有医院盖章和医生签字)。 


3


短期内做过手术的人

案例:2011年,张先生做了植发手术一周后,计划从南京飞往重庆。他在登机时告知机组人员自己做了手术,机长得知此情况后,要求张先生提供医院证明,才能乘机。


因为高空客舱增压,有可能引发手术后身体不适,影响旅客健康,所以很多航司会要求手术后(包括美容手术)的旅客提供医疗证明或诊断证明书,请提前咨询。


4


处于醉酒状态的人

案例:2012年,从伦敦飞往突尼斯的一个航班上,两名醉酒的中年妇女在飞行中大吵大闹,冲撞驾驶舱,迫使该航班在法国紧急降落。


这样的案例并不少见。醉酒人士往往不能控制自己的行为,为了避免影响其他乘客和预防安全隐患,航空公司可能会拒载!建议乘机前尽量不要喝酒。



5


在机场行为异常的人

案例:2016年,崔先生带着13岁患有自闭症的儿子乘机,被以“行为怪异或影响安全”为由拒绝上飞机,原因是少年在机场里“来回不停走动”、“高声喊叫”。


对于这样的情况,航空公司出于安全考虑有权拒载,这是符合文章开头说到的民航局相关规定的。为了不影响您的出行,有特殊情况的旅客请提前联系客服,准备好医疗证明或诊断证明书,在航司同意承运的前提下,协助乘机。


注意:以上情况提及的医疗证明或诊断证明书,需注明旅客适宜正常飞行条件下的旅行,如:该旅客的健康条件在医学上能够适应上述航程旅行的要求,无传染疾病,无生命安全,也不造成对其他旅客的不良影响。



为了顺利出行,

有可能出现以上状况的胖友,

还是尽量避免乘机的出行方式吧。



今天是春运开始的第一天,
不过不少小伙伴都在吐槽
很难抢到理想出行时间的票,
只能先买着其它日期的。

如果想要更改出行日期,
或改变主意,

接父母到大城市一起过年的胖友,

可以用南航电子渠道退改功能,
手机几步操作即可完成改签或退票。 



三大好处

①不限购票渠道,简便:无论是南航官方渠道还是第三方渠道,各个渠道购买的南航国内客票,均可通过南航移动端办理退改。


②官方渠道办理,可靠:官方渠道办理,费用透明,没有天价退改费用,让你的权益得到最有效的保障!


③退款简单:款项原路退回或退乘机人本人,退款几秒之间就能到账,保证资金安全!


那可以在哪里进行办理呢?

快来看看!


  方式1:微信公众号  


进入南方航空微信号,

点击菜单栏「服务大厅」

选择「机票退改」


  方式2:小程序  


进入“南航e行”小程序首页,

「机票退改」就在正中间哦,

戳下方小程序马上体验

  方式3:南航APP  


进入南航APP,

首页就能找到「机票退改」入口。


还没有下载南航APP?

戳下图马上下载吧~





为了更好地了解小伙伴们,

帮小胖填填问卷吧!



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