点赞！战“疫”中的北邮人 把爱播撒在每个需要的地方

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自新冠肺炎爆发以来，举国上下同心戮力抗击疫情。面对突如其来的疫情，无论是留守学校的北邮人，还是参与所在社区防疫工作的北邮人，亦或是发挥科研和技术优势助力地区疫情防控阻击战的北邮人，都在努力地在这场战“疫”中，用实际行动践行传邮万里的使命和担当。

这个假期，对于北京邮电大学的张佳鑫、张平、刘丹等几位老师以及罗旭等数十名北邮学子来说，是忙碌的更是充满意义的。在张佳鑫老师的号召下，依托夕阳再晨志愿服务组织，北邮的老师和同学们纷纷发挥所长，积极投身到社区疫情防控工作中，用实际行动诠释了“崇尚奉献，追求卓越”的北邮精神！

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搭建社区“2+5”防疫工作方法，

科技助力基层工作

张佳鑫老师志愿服务团队以海淀区花园路街道为第一批试点，依托街道融媒体平台资源，建立起“二级防控干预体系+五位一体工作队伍”的“2+5”街道社区两级抗疫防范干预工作方法，全方位助力街道社区做好新冠肺炎疫情防控工作。

（“2+5”服务体系示范图）

服务体系发挥北邮的信息化优势帮助街道搭建起格式统一、内容完备、导出便捷、安全可靠的网络表单填报系统，并以此建立起第一级干预体系——信息化摸排与数据筛查相结合的信息收集登记体系。优化填报方法，出台《疫情防控摸排指南》，避免了后续造成的社区间数据孤岛和繁琐的数据归并整合压力。依托数据分析，对填报的数据信息进行统计分析，从流动性指标、扩散性指标等角度进行重点趋势分析研判和态势感知；对重点人群进行精准筛查；并建议街道相关部门根据数据掌握情况统筹资源调度分配。

第二级干预体系则建立在前期数据摸排基础上，是电话探访与专业干预相结合的心理干预体系。北京邮电大学心理素质教育中心主任、国家注册心理咨询师张平老师积极参与其中，通过培训督导、电话探访、主动干预，为居民提供指导、咨询、安抚与跟踪调度。积极社区构建“街区工作者+社会工作者+专业医师+心理咨询师+志愿者”的“五位一体”工作队伍，张平老师在接听学校心理援助热线之余，牺牲休息时间培训来自北京邮电大学、中华女子学院、北京林业大学等高校的心理志愿者，督导心理志愿者们对“重疫区返京人群、身体不适人群和需求心理疏导人群”三类重点人群进行慰问探访，并对有需要的群体提供心理疏导。目前已开展常态化开展线上培训11次，覆盖志愿者超过100人次，对超过500户居民进行了800余次的电话探访工作，有效缓解居民心理压力。

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防疫系列文创作品创作，

高校青年服务线上防疫宣传

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张佳鑫老师为首的志愿服务团队早于 2月3日率先在全网推出团队原创防疫表情包，共8种人物形象，共计18款，并在多个街道社区微信群里推广，辖区居民通过换头像、转发朋友圈、转发微信群等形式接力，人人争当抗疫宣传员。创新形式，将表情包制作成“连连看”微信小游戏的形式，取名为“联防联控联联抗”在居民中传播，得到大家喜欢与支持。同时联合沙画艺术家创作“最美逆行人物”系列沙画作品，致敬身边的志愿者、社区工作者、医护工作者、快递小哥、环卫工人、超市售货员、治安巡逻民警科研工作者等，两款作品均获得媒体广泛关注转发，为文化助力防疫工作贡献青春正能量。

针对居民居家时间较长可能出现的抑郁、焦躁、烦闷等负面情绪，在张佳鑫老师及其志愿服务团队的积极推动下，北京邮电大学经济管理学院刘丹老师以海淀区学院路街道为试点，组织经济管理学院、信息与通信工程学院的70余名同学以课外实践的形式参与线上服务，参与策划设计线上服务活动内容以及宣传内容，分别设立“信息宣传组”、“心理帮扶组”、“技术支持组”整合网上诸多科普信息、娱乐手段以及服务内容，依托楼门群、社区群等主要阵地，采用公众号、抖音、K歌平台等信息化手段，将专业服务资源上传，引导居民转移注意力，合理释放情绪，找到居家生活的“幸福生活指南”。

北京邮电大学在读博士罗旭充分利用线上平台，依托“夕阳再晨云课堂”小程序面向居民开展科普和手机电脑教学、养生健康、剪纸茶道等百余节课程线上服务，策划设计线上书法作品征集、线上诵读会、艺术品征集、“邻里共奋进”线上歌手大赛等活动，丰富居民生活。

截至目前，张佳鑫老师组织起的服务团队为海淀区花园路街道、学院路街道、东城区东花市街道、西城区广安门内街道的53个社区提供防疫支持，原创微信推送120余条，直接服务2047人次，收集防疫信息超过3000条，并得到学习强国、中国文明网、中国新闻网、民政部及北京市民政局官微、《北京日报》、《北京青年报》、北京交通广播等媒体广泛报道，累计阅读量超过10万次。

国家危难之际

武汉疫情之前

北邮人有一份热

便发一分光

怀崇尚奉献，追求卓越之精神

为武汉助力！

为中国加油！

出品：党委宣传部（新闻中心）

制作：鸿雁新闻媒体中心

排版：贺龙柱

责编：韩宜书

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