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编者按：有闲钱，很多人都选择把钱存在银行，可海伦市的郭成却发现，他的存款竟然变成了保险，而且到期后的利息也少了不少。

全文共1590字，阅读大约需要4分。

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10万块钱存了五年

发现利息有点儿不对

郭成有一笔10万块钱的存款，前段时间到期了，他去取，发现利息有点儿不对劲。

海伦市民 郭成

存了五年，五年给我一万四千块钱的利息，我感觉太少了。

郭成说，2013年2月份，他用岳母的名到中国农业银行海伦华丰支行办理存款。里面的工作人员向他推荐了一种利息高的存款方式。

海伦市民 郭成

那里边有个大堂经理，就告诉我说存这个吧，这个利率会比较高。存五年满期，要是拿着这个折子取钱的时候，取出13万多。

也就是说，五年之后，郭成的10万块钱能获得3万多块钱的利息，感觉还可以，郭成就办理了存款。可等郭成把存款单拿到手之后，才发现原来是保险。

海伦市民 郭成

工作人员也没告诉我是保险，等把单子拿出来的时候让我签字，一看是保险，毕竟钱已经进去了。

存款变成保险

利息少了不少

钱已经存了进去，而且郭成也签了字，郭成也就认可了存款变保险的事。保险单据显示，郭成买的是中国人寿保险公司的国寿新鸿泰两全保险。可等到这笔钱到期之后，郭成这10万块钱才得到14000多块钱利息，比不上银行的定期存款利息，更达不到当初承诺的3万多块钱的利息。郭成多次找到中国人寿保险公司海伦支公司。

海伦市民 郭成

在五月一日的时候，又给我2000块钱，说是分红型的。

中国农业银行海伦华丰支行：

当事人获得的利息确实少

之后郭成再去保险公司要钱，工作人员就说没有了。郭成找到了当时办理存款的中国农业银行海伦华丰支行。银行的工作人员也说，郭成5年获得的利息确实少。

中国农业银行海伦华丰支行 工作人员

银行当时好像五点多利息，保险公司那边不知道。（签完五点多，这些年都是五点多吗？还是随着涨浮？）一直都是五点多。（10万一年是5000多利息？）对，5000多。五五两万五千元。（这个连你们的定期利息都到不了？）分红少了 收益就少。

银行的这名工作人员说，当时给郭成办理业务的是保险公司的人，他们只是在银行驻点，虽然现在郭成感觉利息少了，但也只能去找保险公司。

中国农业银行海伦华丰支行 工作人员

那你找他，在我这儿给你解决不了。

中国人寿保险公司海伦支公司：

只能按现在算法给这些钱

郭成又找到中国人寿保险公司海伦支公司，工作人员说，当时给郭成办理保险的业务员他们不知道是谁，现在也查不到。他们是分红型的保险，就只能按现在的算法给郭成这些钱了。

中国人寿保险公司海伦支公司 工作人员

也没法整，因为没人给你写到合同上。说签名了，现在我们跟客户讲，按照现在的分红去讲的。现在银行一万块钱给30块钱，我们给你好几百块钱。（关键我存银行的时候，保我就是这么保的。）保的话也是按当时那个保的。（对当时保，当时高。当时不好几年了嘛，你不能按几年的算，过去过年再算呢。）你说得不对，人寿不能在国家政策之外，随着国家大环境去运作去，整个环境利息、利率都低的时候，人寿怎么高？

这名工作人员还一直劝郭成不要再找了，因为找也没有用。

中国人寿保险公司海伦支公司 工作人员

就是没有必要这么去找，王姐的意思就是说别找了。来回找，你俩来回走，浪费时间没有意义。还是这些，该多少钱，还是多少钱。

中国人寿保险公司海伦支公司：

原件已归档 不能往出拿

郭成说，今年来保险公司取钱的时候，公司就把他的保单收走了，不过他依稀记得有张单子的背面写着5年3万多的利息。

海伦市民 郭成

有两张或者三张保单，保单背面写着是10万块钱一年是6200的利息，存了五年不就是3万多的利息嘛。

郭成又找到保险公司，想查阅一下当时保单的原件，不过工作人员说，他们已经归档了，只能打印复印件，原件肯定没有。

中国人寿保险公司海伦支公司 工作人员

有的话给你打复印件，原件我们已经归档邮走了，不可能给你往出拿。

存钱本身就是为了获得更高的收益，郭成在银行5年的定期利息都能达到两万五，这么一对比确实太少了。而郭成当初之所以选择买中国人寿的保险，估计没有点儿诱人的利益他也不会出手的。事情的真相到底怎样？我们会继续关注。

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记者：朱启领 王中武

责编：李   峰

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