“新冠牌”啤酒真倒霉：60天赔了20个亿

作者 | 良叔

来源 | 良大师（ID:liang_da_shi)

“啤”在家中坐，

锅从天上来

经此一疫，对全球大大小小的企业，冲击力可谓巨大。

其中最惨的，非「科罗娜啤酒」莫属。

「科罗娜啤酒」英文名为“Corona”，寓意“皇冠”。

关于品牌名，科罗娜曾骄傲地在广告中写道：“味道如名字一般动人”。

这个曾经「动人」的名字，最近却让人头疼不已。

怎么回事？

因为横扫全球的新冠病毒，英文名为“Coronavirus”。

新冠病毒一转身，成了「科罗娜（Corona）病毒（Virus）」。

这款举世闻名的墨西哥啤酒，因其加入柠檬的独特口味，蝉联全球销量第一。

在美国和中国的进口啤酒中，销量均排第一。

却在过去的 2 个月内，经历了股票跌底，名誉扫地，销量一落千丈。

一场疫情，让科罗娜从时尚青年的标配，成了人人避之不及的“新冠病毒”……

对此，科罗娜品牌方不止一次强调：喝科罗娜不会感染新冠病毒！

但都无法阻止民众对科罗娜（Corona）和新冠病毒（CoronaVirus）的捆绑联想。

「科罗娜啤酒病毒」的梗，一度被网友玩坏：

我的冰箱感染了「科罗娜病毒」……

“科罗娜走开，守护全世界最好的喜力啤酒！”

▲ 左边是科罗娜啤酒，右边是戴了口罩的喜力

“保护我方挚爱，守护全世界最好的尊美醇威士忌！”

甚至还出了科罗娜同款防疫卫衣！

此次撞名，对科罗娜影响有多大？

美国 KRON 和 CNN 为此特意展开了一项专项调查——关于疫情下会不会购买科罗娜啤酒，采访了 737 人。

调查显示:

有 38% 的美国受访者，表示绝对不会买这个牌子的啤酒； 

有 16%，“不确定”； 

有 14%，表示以前经常买，但现在他们去人多的地方，不会点科罗娜；

还有 4% 的前·科罗娜粉丝，甚至表示自己再也不会喝科罗娜了……

▲5WPR美国市场调查：科罗娜啤酒的常客是否愿意在此情形下继续购买该品牌？

“啤”在家中坐，锅从天上来。

作为一个 1925 年创建的百年老品牌，科罗娜是百威英博旗下的全球畅销品牌。

它用 95 年赢了对手，却在短短 2 个月内败给了新冠病毒。

这 2 个月里，科罗娜的亏损高达 2 亿 2100 万英镑（约19.6亿人民币）。

尽管理性上多数人都知道，科罗娜和病毒，毫无关联。

但在人的潜意识里，却很容易将二者划上等号，因此采取非理性的行为。

你可能觉得很不可思议，但你回想一下，国内一个月前「兽用双黄连」和「双黄莲蓉月饼」被一抢而空，不也是这个样子吗？

在这心理学上叫做“关联谬误”，是指把本不相关的事，赋予某种荒唐的关联。

这是一种非理性的表现，却在我们的生活中屡见不鲜。

关联谬误，

如何影响日常生活？

此次疫情中，与科罗娜啤酒同病相怜的，还有日本大阪的科罗娜酒店——Corona Hotel。

这家营业了 50 多年的老牌酒店，一时间被 Twitter 网友说成，一听「科罗娜酒店」的名字，就觉得好可怕。

甚至还有人担心酒店里会有新冠病毒。

令人啼笑皆非的是，为了让住客感觉到“安全”，连酒店里的小猪都戴上了口罩！

这种由于“撞名”，引发的悲剧，在商业史上，绝不是第一次。

2015 年 12 月 22 日，美国伊西丝药品公司（Isis Pharmaceuticals）决定更名。

为什么？

因为公司名字和极端组织 ISIS（伊斯兰国）同名，导致公司营收额断崖式骤减。

▲ISIS极端组织与阿富汗塔利班恐怖组织齐名

在「ISIS极端组织」刚展露头角时，「ISIS制药」的公关副总裁 Wade Walke 还很自信：

“大家都很清楚，我们与恐怖组织无关。”

没多久，在公司营业稳定、美国股市一片大好的情况下，ISIS 股价一路下跌。

硬刚了半年后，法国巴黎遭遇ISIS恐怖袭击，「ISIS制药」的股价再次大跳水。

▲2015 年 11 月，ISIS 对巴黎实行恐怖袭击

再 1 个月后，「ISIS制药」终于撑不下去了，决定更名为伊奥妮丝制药公司（Ionis Pharmaceuticals），股票代码也从“ISIS”变为“IONS”。

于是在一切照常的情况下，拥有了新名字的公司，股价陆续飙升至 43%。

颇有点改个名字，就改了运势的即视感。

大众在关联谬误之下，实在很难保持理性。

而这种谬误联想非常发散，其发散程度，可能连当事人自己都莫名其妙。

比如当年因被「乐视」举报，快播被封。

万万没想到，在网友的一阵阵骂声中，「乐事」薯片不幸躺枪：

“你为什么举报！！好好卖薯片不行吗！” 

“举报快播没有好报！” 

“没想到你是这样的薯片！”……

如果说以上的飞来横祸，还算情有可原，关于贵州红星的关联发散，就真有点魔怔了。

2016 年 5 月 25 日，贵州红星发展股价连续 3 天飙涨 33%。

涨到连公司高层都看懵了，结果调查后发现，背后原因真是叫人哭笑不得。

原来是热播剧《欢乐颂》中的安迪，要收购「红星发展」，而且是大资金收购。

电视剧太火了，逼得现实中的红星发展只好发通告，声明自己没有涉及任何收购事件，提醒股民们注意风险。

奈何观众入戏太深，红星股票的市盈率一度高达 434 倍，公司市值严重虚高。

无独有偶。

2008 年奥巴马当选美国总统时，A 股「澳柯玛」奇迹飙升，连续涨停。

而 2016 年美国大选时，正值国内市场普跌。

可就在特朗普逆袭的第二天，大洋彼岸的国内A股「川大智胜」神奇拉涨。

除了名字与「川普大选致胜」有点关系之外，这其实是一支软件类股票，与美国大选八竿子打不着边。

这妥妥的都是“谐音股”啊，涨的都毫无根据，但是很多股民却不管那么多，纷纷追涨杀入。

然而，来得快，去得也快，很多人就这么被套牢了。

你看“关联谬误”就是这样在生活中，与我们如影随形。

一些股票，基本面很烂，仅仅代码吉利，便招众人追捧； 

一件衬衫，你曾穿着它成交了大单，于是每每重要商务场合，你都会穿它出场； 

一间房子，装修豪华，位置不错，只是因为门牌号带 4，就要杀价才能卖出。

你会发现，“关联谬误”这个人类心理的底层要素，随着层层强化，最终成为“迷信思维”的元凶。

让我们在没有道理的地方寻找道理，在没有意义的地方找到意义，在没有规律的地方发现规律，在没有因果的地方强加因果。

无法消灭的迷信思维

需要指出的是：

“迷信思维”不同于“迷信”，这是一种思维习惯，而不是一种具体动作。

因此，“迷信”可以消除，“迷信思维”则永远无法清除出人类的基因库。

我不是危言耸听，让我问你，你有没有转发过锦鲤求好运？

或者有过类似的行为？

相信或多或少一定有过。

我没有批判这种行为的意思，因为这种做法，并没坏处，甚至还有益处，后面我会具体说到。

我只是想指出，这其实就是一种“迷信思维”。

没有任何褒贬，就像“性”一样，本就是我们人类的一部分。

认知科学家吉姆·戴维斯，曾在科学杂志《鹦鹉螺》上提出：

“迷信思维，有一个脑神经科学的机制，甚至可以说是一个生理现象，为的是对抗不确定性。”

首先，在不确定性来临之前，大脑中已存在大量「过去的经验与认知」。

当我们遇见新事物时，我们的大脑，就会将新信息与过去的旧认知进行匹配。

不管是以哪种方式匹配，只要能自圆其说，大脑就会倾向于用「旧认知」来解释「新事物」 —— 大脑天生就喜欢把复杂的事物简单化。

比如新冠肺炎爆发以来，很多人喜欢拿这次疫情与17年前的SARS进行类比，从而得出“天气暖和了，疫情就过去了”的乐观预测。

但实际上，目前还没有任何证据能够得出抗疫胜利的准确时间。

其次，我们的大脑，有对安全感的本能需要。

符合安全需求的信息，大脑会更容易接受它。

反之，对于打破安全需求的信息，就会下意识地排斥它。

大部分人，总想做点什么事情来干预一下，哪怕做了也没用。

迷信行为的出现，正好慰藉了大脑面对不确定的非安全信息的焦虑感。

“迷信思维”一定有害吗？

并不见得，要看属于哪种，以及付出怎样的成本。

作家万维钢，曾将迷信思维分成了以下四类。

第一类：求神保佑。

把命运交给神，是我们最原始最容易识别的迷信。

从脑科学的角度，信奉主流宗教的人，都拥有更强的幸福感，这当然是好事。

然而，那些需要耗费巨资的迷信行为，甚至信奉邪教，就另当别论了。

在中国，其实也有不少邪教，浮冰之下，作恶不绝。

2014 年的山东招远麦当劳杀人案，以及去年 10 月的冰柜藏尸案，就是全家人迷信了邪教的惨痛后果。

第二类：追求好运气。

在良叔去年的小随里，曾写过东北紫色内裤脱销，就是一种追求好运气的迷信。

去年高考前，东北三省发生了一件神奇的事，所有紫色内裤全部脱销。

这是怎么回事？

原来是在东北，紫色内裤有“紫腚能行”（指定能行）的寓意，于是众考生家长纷纷抢购。

作为思想开明的现代人，你可能觉得这种迷信很无厘头。

但良叔以为吧，像这类小小的迷信，成本低，无公害，可以视为一种精神安慰，并无所谓。

倘若是，往飞机发动机丢硬币来祈求好运的迷信行为，害人害己，万万不可。

第三类：阴谋论。

比如此次疫情初期，不少人旁征博引，力证这是某国的阴谋论，说这病毒只传华人。

时至今日，全世界爆发，这种论调，终于打了自己的脸。

在时事或军事论坛，有不少人专门写这类文章，而且很受欢迎。

昆明恐怖袭击，阴谋！

马航飞机失联，阴谋！

中国疫情爆发，阴谋！

在他们眼里，所有坏事背面，都一定有一伙坏人。

历史学家约翰·伯纳姆有一本著作叫《科学是怎样败给迷信的》，其中说：

阴谋论就是巫术的延续。

这话不难理解，古代有人生病，往往不会归为细菌感染等自然现象，而是当做邪魔附体。

只要把邪魔赶走，病自然会好。

阴谋论不也是这样吗？

归根结底就是，我们不愿意接受那些无缘无故的坏事。

阴谋论看似无害，实则不然，笃信阴谋论，不但会让我们失去思辨的能力，更会让我们失去客观包容的心态。

倘若一个群体都如此这般，那么整个空间都会填满狭隘、愚昧和戾气.....

第四类：不相关的意义

良叔儿子，经常去找楼下的小伙伴玩。

一次和他一起坐电梯，看到他捂住一只眼睛按楼层键。

我问他为什么要这样，他说，每次这样做，小伙伴都在家，不这么做，小伙伴就不在家。

原来捂住眼睛，成为了一种仪式，和小伙伴在不在家形成了某种联系。

这种“不相关的意义”，是我们人为设定的，也是“迷信思维”的一种。

这种情况在足球等运动中最为常见，你能看到各和各样的「仪式感」：

C 罗，总是在赛前先穿右脚袜子，先迈右脚进场；

梅西，总是在一些比赛中从绿荫场上拔点草嚼一嚼； 

比利时门将——库尔图瓦，在唱国歌时要摸自己的下巴； 

西班牙后卫——阿尔巴，在离开更衣室前 2 分钟一定要刷牙……

心理学家吉姆•洛尔，花费数年，研究顶级运动员的心理状态。

他发现，这些人都有一个固定的“仪式”，为此他还专门写了一本名为《精力管理》的书。

书中揭示了其中的玄妙：

这些仪式都联结着一些美好的体验，不但有积极心理暗示作用，还犹如一个通道的大门，会让运动员快速进入状态。

后来，吉姆•洛尔以这个理论为基础，去辅导了很多运动员，据说取得了不错的成绩。

你看，凡事都是一把双刃剑，去弊求利，才是正确的做法，“迷信思维”也是如此 。

三点建议

这篇文章，又干又长，能看到这里，足以说明你是个好学勤思的人，那么请你看完这 3 个建议，相信对你一定有用。

1、接受迷信思维

既然迷信思维是人之本性，站在对立面，不如承认接纳。

而且，你也要适当的遵守这个本性下的原则。

营销大神艾·里斯在名著《定位》中说：

任何一个名字，一个品牌，都是在抢占用户的心智。

这句话，让良叔想到老东家“平安集团”。

圈内人都知道，平安以保险起家，早期的成功，有一个要素不可忽视，那就是名字起的好，试想，谁买保险不是图“平安”呢。

“名可名，非常名”，你对外标榜的任何一个符号，都会引发对方对你的定位，无论公司还是个人， 皆是如此。

你想开公司，一个好的名字，就是成功的一半；

你想当网络作家，一个牛逼的笔名，就是良好的开端；

如果你刚刚有了孩子，名字更是重要，那会跟ta一辈子；

你的微信头像，若是帅哥美女，对方即使知道不是你本人，也会有莫名好感......

没办法，人性就是如此。

2、建立自己的科学思维

接受人都有迷信思维的同时，你也要力争摆脱这种本性。

首先，远离引起你情绪波动的信息。

当下媒体泛滥，很多写作者很擅于煽动你的情绪。

把激动、愤怒、恐惧与信息混合在一起，然后呈现给你。

然而，这种文章除了把你变傻之外，一无是处，你最好离远点。

其次，建立自己的批判性思维。

这个话题很大，不过胡适有个“二问法”，算是批判性思维的浓缩版，那就是凡事问自己两个问题：

为何如此？

何以见得？

这两个问题，足以过滤掉80%的虚假信息。

总之，我想告诉你，凡事抛开“直觉”，寻找足量证据后，再下判断。

靠谱的内容，都能找到充足的证据，而盲目迷信的信息，往往用生动的故事煽动情绪。

3、利用别人的迷信思维，让自己获利

我并不是让大家去当“神棍”，而是想让你思考如何在大众的迷信中，寻找商机。

讲一个真实的故事，我的一位学长，来深圳多年，财务自由后，开始投资房产。

深圳人都知道，市中心黄金地段有一个楼盘，房价比周边低近一半。

为什么呢？

因为这个位置，传说以前是刑场，不吉利。

学长在这个楼盘买了一层，然后以比周边便宜 20% 的价格，出租给外国人，很快就全部出租完毕。

因为外国人不信这个，觉得这个位置好，又便宜，当然喜欢。

房价比周边低一半，租金只比周边低 20%，这笔投资非常成功。

聊起这件事，那学长说过一句非常经典的话，他说：

“想要赚钱，不见得要多聪明，因为傻人很多，利用别人愚蠢，一样能赚钱。”

这话很直白，但是，我觉得蛮有道理......

*参考资料：

罗尔夫·多贝里，《明智行动的艺术》

万维钢，《你有你的计划，世界另有计划》

约翰·伯纳姆，《科学是怎样败给迷信的》

吉姆·戴维斯，2018年5月《鹦鹉螺》

吉姆•洛尔，《精力管理》

艾·里斯，《定位》

*本文作者：良叔，畅销书《超级个体：打造你的多维竞争力》作者，公众号良大师主笔，原平安集团渠道总监，知名培训顾问，简书签约作者。欢迎关注公众号良大师（ID:liang_da_shi)。

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