大干工程渠道！仅十年，店面面积扩大10倍！这位地市级经销商利剑是...
2012年，贺琳凭借着对灯饰照明行业的热爱，创立了山西创之华商贸有限公司，仅用十年，创之华参与的照明项目就遍布了山西大同市的大街小巷。本期，跟随笔者走进山西大同市，共同探寻总经理贺琳的成功秘诀。
谈及为何进入灯饰照明行业时，贺琳表示：“我和我老公在大学主攻电光源专业，秉承着对专业的热爱，毕业之后直接进入灯饰照明行业，在积累了一定的经验后，于2012年创立了山西创之华商贸有限公司。
创业初期，我们夫妻二人内心也很忐忑，在经过一番思想斗争后，最终决定赌一把，把全部身家12万元作为创业基金。至今已经过去十年，如今的成功也验证了当初的选择是正确的。”
创业初期，创之华的店面位于大同金牛灯饰城四层的一个小角落，当时面积只有100平方米，主要经营平板灯和商业照明，以夫妻店的形式做工程渠道和零售渠道。发展至今，创之华已有20人的专业团队，新增了设计师渠道，实现了从设计出图到现场交底、方案对接、效果落地、最终调试等一体化灯光服务；店面面积拓展到800平方米；店面也从原来的四层搬到了一层。
贺琳表示，之所以选择在地市级创业，是因为山西大同的照明市场行情特别好，人们对LED灯具的接受度很高，而且年轻人的消费理念都很超前，他们更愿意探索新鲜有趣的东西。而且在地市级开店投资较小，只要选择合适的品牌就能成为打入市场的利剑和盾牌。
今年，大部分经销商觉得行情不好，要缩减店面面积，但贺琳认为，只要努力迎合市场，就会有上升空间，所以今年下半年她毅然决然在居然之家盘下了一个245平方米的新店。
生意难做，不仅仅是因为市场竞争过于激烈，更多的原因是市场在变化，而很多经销商没有跟上这个变化。贺琳强调：“我们之所以能在低迷的市场行情下做到业绩不滑坡，最重要的就是让自己不断地进步，目前店里的全部员工都具备灯光设计的能力。居然之家的店面也主打灯光设计，公司将逐步布局设计师领域，因为这是大势所趋。”
如今，无主灯、线性照明逐渐受到市场消费者青睐，成为销售增长点。未来，无主灯、线性照明在家装和工装渠道都有较大发展空间，搭载当下大热的智能控制，更受到青年消费者的喜欢和追捧。基于此，创之华把智能产品和无主灯风格作为未来的发展重点。
信息的扁平化，网络平台的开放，使年轻人越来越多元化的消费理念，也促使创之华不断做出改变。此时，单打独斗已经活不下去了，必须靠团队、服务、品牌才能稳站市场。
贺琳指出，公司能有今天的成就离不开西顿照明的大力支持。在公司着手去做无主灯和智能产品的时候，西顿照明为公司提供了很多有利的条件，通过线上线下培训、智能BP驻店培训、岗位培训等一系列帮扶政策，为经销商赋能。
此外，公司始终坚持走品牌路线，以团队能力为核心竞争力也是创之华发展壮大的秘诀之一。贺琳始终相信，未来客户愿意买单的一定是专业的口碑品牌，品牌还需要具备能够满足客户需求的专业服务能力。在这方面，创之华有绝对的发言权。
创之华在给客户做方案的时候有一整套专业的流程，首先，所有的员工都必须具备岗位技能，岗位技能包括上门量房能力、画图能力、方案讲解能力、上门交底能力、安装调试能力等；其次，员工的工资除了基本底薪外，绩效按岗位技能来发放，具备哪一个能力就可以拿到哪一个能力的绩效，这样做可以督促业务员主动学习以及主动去做团队协作。团队的能力越强客户的信任度就越高，团队的业绩越好提成也越多，组成一个良性循环的闭环。
现如今，创之华参与的项目已经遍布山西大同的大街小巷，大同古城墙、带状公园、氢都文化公园、大同市委党校、大同体育馆、大同百盛商场、大同联通大楼、大同实验小学等标志性建筑，都是贺琳的老公亲自带队完成的。
在贺琳看来，有专业化销售和完整服务团队的公司才能占据市场，相信只要把服务做到极致，市场和客户都会给出满意的答复。
获得“亮点奖2022中国灯饰照明行业地市级经销商工程项目100强”荣誉称号后，贺琳表示：“古镇灯饰传媒的奖项评选一向都是行业的风向标，具有很大的影响力和前瞻性。此次获奖，我感到十分荣幸，未来我将带着荣誉坚持走专业化路线，在照明行业坚定地做下去。”