入行17年!在寸土寸金的北京,他保持长期发展的秘籍是...
17年前,孙旭峰凭借着对灯饰照明行业的看好创办了北京琪豪灯饰。他表示,虽然当初是因为误打误撞才进入到灯饰照明行业,但久经了解后,发现自己也逐渐地爱上了这个行业,并决定要一直坚守下去。
秉持着“一心一意用好灯、卖好灯,服务好每一个客户”的经营理念,公司逐渐壮大起来,现在店面总面积达850平方米。本期,让我们一起走进北京琪豪灯饰,看总经理孙旭峰如何闯出一番天地。
回忆往昔,孙旭峰表示:“创业初期,公司遇到了资金链断裂、产品质量等一系列问题,幸得行业里的专家及前辈指点相助,公司安然度过危机,他们的鼓励也是这么多年来公司一直勇往直前的动力。”
在竞争日益激烈的市场下,疫情常态化下店铺运营情况大不如前,随着社会行业的发展,00后逐渐成为消费的主力,如今的经销商已经不能按照以往对消费者的印象制定营销方案。
当消费群体发生改变后,需要了解用户的兴趣爱好和消费习惯,重新构建用户画像,并找到合适的路线,制定不同的营销策略,才能俘获消费者芳心。
为此,公司需要设计接地气的营销方案,同时也要重视产品内涵。营销方案需要贴合实际情况、求同存异、“接地气”,才能提高消费者对公司的亲切感和认可度。
与此同时,现在市场上越来越多的商品开始重视商品的内涵价值,所以面对时代发展的趋势,不应该继续追求同质化的商品运营路线,而是要重视商品新技术、新功能的改进以及商品的体验感。
孙旭峰指出,自新冠疫情全面爆发后,形势的不确定性给市场带来了一些意想不到的消费趋势,线上线下两重天,这让企业和商家不得不迅速调整策略,迎接新的挑战。
如今,消费者的消费习惯已经从冲动消费变成理智消费。企业想要长期发展,首先要保证产品质量,全方位了解消费者需求,根据客户需求不断提升产品性能;其次要做好全方位服务,把服务做到极致,做精做细是当下突围困境的最佳选择。
在孙旭峰看来,未来照明行业的发展趋势是光明的,智能照明、无主灯照明会抢占很大一部分市场。接下来,北京琪豪灯饰将把产品线展厅的面积逐步更换,做到小而精、小而全,从源头把产品做好,吸引消费者。