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史玉柱谈营销:脑白金送礼概念是从老太太那儿聊来的

2017-10-07 电商喇叭社


本文本文摘自《史玉柱自述:我的营销心得》


  作为商业奇才

  史玉柱在近几年略低调

  但重读其营销心得

  依然精辟深刻

  另,本文不是标题党

  不管是对创业还是普通人致富

  这五点思考都极有意义

  请君认真往下看

  关于自我成长

  

未来的创业者,最重要的素质,我觉得他需要两个:

  

第一是他个人的悟性,没有悟性的话你应该去打工,不一定去做一个创业者,悟性可能是天生的成分很大,就是一个要有悟性的人才能作为一个创业者的领导者;第二个,他要很勤奋能吃苦。

  

失败是成长中必须上的一课,没有亲身经历失败,很难校正自己。冲劲是年轻人的资本,自信更是年轻人的财富,更值得期待的年轻人是,摔了跟头之后,冲劲不减,但更平衡更全面。

  

越来越发现个人的视野总是很小的。阅读能够极大的挑战自己的固有思维,让自己用更开阔的视角去看待这个世界。

  

我想建立在阅读基础上的不断尝试与犯错,这样的成长可能会更快吧。

  

希望自己能把读书习惯保持下去。

  

关于创业

  

第一个,不要搞多元化,尤其企业不大的时候。我觉得能少干一件就少干一件,不但不要多元化,而且创业的时候最好主攻一个方向,要做就做一个产品。你要做这个产品还不能说平均用力,一定要把你的核心竞争力那一点用足。聚焦聚焦再聚焦。凡是你想干的事越多,你失败的越快。

  

我觉得在公司内部,民主集中制很重要。早期我在公司的时候,往往我不民主,然后中间也有过不集中的时候,其实都不是很好。公司的决策一定要既有民主,又有集中。任何一个人脑袋都会犯错误,你是老板,是个天才,你也会犯错误。

  

选人标准就是两个,毛主席说的又红又专。红,指人品好;专,指他的业务好。其实这个是两方面的,任何一个团队,你在周围找人,都是能找到合适的人的,又红又专的人都是能找到的。

  

我授权比一般的老板会彻底一点。就是下属非常坚持的,如果我不是100%有把握的,我一般不会否决他。我只是觉得,我也没有把握100%会失败,最后它也不能完全说失败,但是称不上成功,称不上大成功,所以我觉得花那么多精力比起来不太合算。 我还是觉得,选中了人,然后给予授权,给予科学的一些监督,就行。

  

做好一个产品要过:产品关、策划关、团队和管理关。

  

根据马斯洛理论,人有五大追求,从重要程度上来排,第一个追求是生理追求即吃饱饭;第二个是安全;第三个是社交,如亲情、友情、爱情等;第四条是尊重;最后一条是自我实现的需求。从这个角度来看,来玩游戏的人首先不是为生理需求,也不是为安全需求,社交需求也有,但由于网游的特征,本应该将它列为第一需求,但我没有,我列的是荣耀,这是为什么呢?这就是网游的特征。

  

为什么一把手要抓细节呢?第一,细节太重要了,尤其是关键环节的细节。数值自己去调,自己去设定。关键环节的数值不能有偏差,关键环节的设定不能有问题,一定要做到极致。一把手抓细节,可以有效地减少项目所承担的风险。第二,模范带头作用。一把手都重视细节了,下面的策划很自然会不自觉地去重视。如果一把手马大哈,下面的人也会和你一样,那这个项目就完了。

  

中国的民族特性决定了,早期的时候,在创业初期的时候,不能搞像五个哥们儿,每个人1/5的股份——这种公司十有九是要出事的。内部会斗争,只要情况一好转,如果公司小的时候、没赚钱的时候,大家都很好,如果一赚钱了,内部就很容易分裂。

  

这时我们给自己定了一个纪律,就是不要做超出自己能力的事,没有把握的事不要做。当时我们有个口号,实际上是极左的:宁可错过一百个机会,决不犯一个错误。

  

回过头来看,过去十年中国的著名民营企业老板进监狱的,表面上是各种原因进了监狱,其实他们有共同的问题,都是负债率过高所导致。负债率过高,资金链就免不了会出问题。资金链出了问题就会做很多违规的事。民营企业一贯都是这么做的,没人查你就没事,查你你就有问题。

  

根据我的感受,送你一句话:大胆设想,细处求证。就是你想的时候胆子都可以大,真正动作之前一定要胆小。像我过去那种胆子大最终要出事,但想的时候你可以海阔天空地想,做事的时候要脚踏实地,胆子要放小一点。

  

关于投资

  

第一,这个投资一定是朝阳产业,如果不是就不投资。

  

第二,要看这个行业你熟不熟,熟的就做,不熟的行业不做。

  

第三,你的干部队伍具备不具备,在新的投资中,你企业人员最大的特长能不能发挥最大,发挥出来就做,发挥不出来就不做。

  

第四,发现苗头不对要当机立断不做,如果你撑到最后,结果你的资金就会被耗光。

  

关于投资理念,我觉得是这样的:没有把握的事不要投,千万少投一些。如果你觉得一个项目可投可不投一定不要投,如果把握不大,不要投。在现在的社会里面,在现有经济高速成长期,机会是很多的,投资要少,但一旦投最好要把这个投资投好,能让这个投资获得巨大的成功。

  

关于带团队

  

员工为什么要跟着我干?感情有时候有不可替代性,除了感情因素之外,他跟着你干主要追求什么?要仔细罗列,能罗列出几十点,但我认为其中两点是最重要的。

  

第一点是收入,他个人是否改善,这个过去可能我们羞于启齿,包括我第一次创业的时候,老是用事业心、企业文化想去淡化这个,事实上是不对的。

  

我觉得作为一个老板心里要明白,要大声实事求是说出来,他凭什么跟着我干,就是为了钱。为了钱这是很正当的,我跟你干,我要获得一个好的收入,我要改善我的生活,我要提高我的生活质量。

  

既然非常正当,就可以放在桌面上去说,在条件允许的时候应该满足他,他作出多少贡献你就应该给他多少报酬,所以上级对下级一定不能抠。员工该拿的钱一定要给他拿,除了正常该拿的钱之外,如果他有贡献的话你还是要给特殊的收益,这是第一点。

  

第二个追求是个人自我价值的实现,这个跟之前我说的事业心相关,他总是想个人的价值实现得到上级、同事以及同行的认可,你就要创造这样一个环境,这样一个条件,你要给他搭舞台。

  

光有第一个是不够的,光有第一个公司的氛围是没有战斗力的。如果再加上第二点,你给他搭一个舞台,让他满足他的自我价值,让他这方面得到充分发挥、施展。

  

如果满足这两条,第一个收入,第二个个人自我价值的实现,其他你再有一些不足,实际上他不是太在乎。最重要就是这两点,我带队伍带了这么多年,我的感受是这样。

  

关于人才的另一个问题就是:少引进一些战略人才,多引进一些战术人才。企业制定战略的人不需要很多,如果一个企业制定战略的人太多,就会整天在一起夸夸其谈。

  

关于营销

  

营销,最核心的一个问题,还是了解:你要销给谁。

  

广告最怕变,因为你一变,前面的积累就丢了。它其实是一个投资,它在消费者大脑里面,是对消费者大脑做的一项投资。

  

最好的广告其实就是推销产品。如果公司是营销驱动型的,我觉得广告就是公司最重要的一项工作,就必须一把手抓。

  

广告公司其实就承担一个任务:把你的创意给你忠实地实现出来,用最好最佳的方式把它实现出来。

  

做广告,一定是对自己的产品最了解的人,对你的消费者体会最深刻的人,才能做好。一定得是本公司最了解产品、最了解消费者的人,他们来创意。他们来创意往往是靠谱的。

  

营销没有教科书,要靠自己摸索、体会。广告,是必须要试的。其实我也没有哪一个广告,我那么想了,我组织那么做了,就一次成功了。

  

广告其实不要怕改,除了电视主广告语(尽量不要变)之外,发现错误就改,发现不好的就改,尤其在试销的时候。但是一定保证往好里改,别往坏的方向去改。(试销阶段的迭代和前文的不要变,不冲突)

  

不仅(脑白金)“送礼”这个概念是这么到老太太那儿聊出来的,我觉得整个过程都离不开消费者。 我一直跟公司内部的人强调:最好的策划导师就是消费者。

  

栏目冠名要看具体情况。你的产品和你要冠名的那个栏目的观众是否对路?如果真是对路的话是有用的。这个手段只能打知名度,不能提高产品的认知,对产品更详细的了解也做不到。

  

一个企业不是说产品越多越好,不是说产品型号越多越好。其实有一个主打产品,有一个特别大的产品,就够了。

  

民生银行早期就是这样:我不要求全,我看哪一块最赚钱,哪块风险最小,我就集中精力攻哪一块。所以,小微企业贷款就被它攻下了。

  

实事求是,自己多花时间去检验教科书里的理论,有的是有用的,但很多是没有用的。比如科学的理论,教科书里面肯定是对的,但是像营销,这个东西它是没有标准的,它是很难验证的东西。



2017中国(海南)首届智慧商业大会


 

2017中国(海南)智慧商业大会是由中国电商委联合海南省商务厅共同主办。本次大会是处在全球商业巨变节点的一次重要行业会议,将邀请我国各商业业态最成功、最具代表性的创新企业。



已确认参加大会的嘉宾名单


京东集团高级副总裁 熊青云

摩拜单车CEO 王晓峰

运满满总裁 苗天冶

场景实验室创始人 吴声


找钢网首席战略官 郎永淳


豆果美食CEO 王宇翔


e袋洗创始人 张荣耀


丰盛榜CEO 郭冬东


天下星农创始人 胡海卿


果乐乐创始人 陈功伟


点融网创始人 郭宇航


品途集团执行董事   曲飞宇


怡食家CEO 安利英   


驭势科技联合创始人 彭进展


蜜芽副总裁 江平


药便宜 联合创始人 关永涛 


汽车人电商平台创始人兼CEO 樊新科 


海尔集团电商总裁、顺逛CEO 宋宝爱


美国eBay跨境贸易事业部中国区总经理  郑长青


零号元素科技 CEO    汤雁


深蓝科技CEO 陈海波


口碑网  CEO 范驰


阿里巴巴生意参谋负责人+数据技术及产品部高级产品专家 林鸣晖


约印基金创始人郑玉芬

……


(排名不分先后,各重量级嘉宾陆续确认中)


未来已来,路在何方?2017年11月17日,海口市鲁能希尔顿酒店,来首届中国智慧商业大会,听各路大神为您分析趋势、判断未来!


 大会不收取任何参会费用,参会资格采用申请制,请点左下角“阅读原文”提交申请。

(收到您的申请资料后,会务组会与您取得联系。)




『电商喇叭社』

聚焦电商江湖    纵论天下大势




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