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被时代抛弃的昔日“电商之父”

2018-01-30 电商喇叭社

作者/王中美

来源/华商韬略

ID/hstl8888



在“珠峰”脚下,他依然延续着自己的电商梦。然而,此一时,彼一时。



中国电商20年发展史上,“电商之父”的名头并未归属于马云,而是被一个名叫王峻涛的福建人抢了先。他亲手创办的B2C式8848网站,创造了诸多中国“第一”:


·  第一个自行开发、实用了一整套适合中国电子商务环境的技术平台;


·  第一家全面适应数十种在线结算方式的电子商务平台;


·  第一家在超过50个城市实施货到付款;


·  首家成功实施异地第三方物流管理系统;


·  率先于2000年4月开通并成功运营了中国第一套开放式网上商城系统。



仅一年多时间,8848崛起为中国电商界的“珠峰”,也成了国内外媒体眼中的宠儿,舆论风头让阿里望尘莫及。


遗憾的是,辉煌两年后,所有的光环和梦幻便因错综复杂的是是非非一同破灭。


1

弄潮者


8848网站上线于1999年3月。


那时,中国的电子商务一片荒芜——网民不足200万,没有人在网上买卖交易;没有银行卡能在线支付;工商注册行业里还没有“电子商务”一词;马云则第二次离开北京,满怀激情地向“18罗汉”兜售他的阿里巴巴理想;刘强东在中关村租柜台开起了京东多媒体店。而在比中国快一步的美国,创办了4年的亚马逊已经上市。


8848的出现也并不是王峻涛要争当第一人,它更像是水到渠成的产物。


王峻涛原本在航天系统从事科研工作,29岁便成了全国最年轻的高级工程师之一。这一方面因为他工作优秀,一方面源于他天赋异秉——小学、中学接连跳级,16岁便考进哈尔滨工业大学计算机系。


就在成为高级工程师的1991年,王峻涛却果断下海开始了创业。激情来自于工作期间与美国硅谷进行项目合作时感受到的科技力量,惠普、英特尔、微软……这些代表了硅谷精神的名字,总会让他内心燃起干一翻事业的豪迈。



适值国内电脑普及的前夜,王峻涛选择创办一家从事IT服务的公司。“那时中国中小企业的IT应用水平很差,我们从协助客户买电脑开始,先培训他们使用电脑,然后进一步帮助企业建立IT服务项目。”


王峻涛舍得花钱宣传,加上不俗的专业底子,生意发展很快,几年间就扩大到4个店面,拥有86个分销商、200多名员工。


1995年,时逢连邦软件公司在全国发展连锁店,王峻涛产生“找到组织”的感觉,迅速成为这一品牌的第12家加盟店。在随后蔓延成300多家联锁店的连邦大军中,王峻涛的福建店连续多年销售收入高居榜首,一人独占了福建98%的软件市场份额,这也让他成了连邦少数几个参与总部战略规划的外地经营者之一。



工作之外,王峻涛几乎所有时间都泡在网上。这为他带来两大意外收获——1997年11月2日发表的一篇纪念国足惜败卡塔尔的网文《大连金州不相信眼泪》,获当时史上最广泛转载和上万条跟贴,笔名“老榕”一炮走红;在与网友的交流互动中,王峻涛及时了解到网民心理和互联网趋势。他预感到,未来互联网将无处不在,而互联网与商业的结合也将成为必然。


“能不能把店里的软件拿到网上卖?”


1998年,他试验性地建了一个网上销售站点——软件港,当年便被评为福建省十大网站。


兴奋之余一个更大想法冒出来:“连邦300多家店面本身就是一张网。如果把这些商务活动,至少把其中的一部分搬到网络上来做,可能会是个有趣的尝试。”


这一提议很快得到连邦总部的回应,并召他进京主导这一项目。


1999年元旦长假后的第一个工作日,王峻涛安排好福建事宜,顶着寒风只身一人来到北京,当天即成立独立核算的连邦电子商务事业部,并筹建8848网站。


之所以用这个数字,王峻涛说,“因为中国人对字母有距离感,数字就亲切得多,用珠峰的高度简单易记,让老太太都忘不掉,说不定哪天她会利用我们的网站买菜。”


2

创造历史


王峻涛想得很美,但在当时业界眼里,发展电子商务存在三大难以逾越的障碍——网民数量、网上结算、配送体系。搞不定三者,别想做电商。也因此,唱衰8848的声音并不鲜见。


但上线一个月后,这些看空的人被8848震惊了——4月份销售额超过了40万元,随后的几个月里,这个数字更是成倍增长。到8月份的时候,8848不仅收回了事业部成立以来的所有成本,还净赚了好几千块。


难道8848轻轻松松就搞定了三大障碍?


不得不说,这沾了连邦公司连锁模式的光。这一点连王峻涛本人也不否认,“那个时候连邦在中关村有最大的物流配送系统,连邦的仓库大到可以停下一架波音飞机。”



除了仓储,连邦有全国稳定可靠的供应链,再配合覆盖全国的近400家门店,让采购、物流、就近配送甚至客户服务、货到付款都得以实现。尤其是货到付款,在缺乏信用度的电商初期发挥了绝对优势,8848统计,有70%的客户选择货到付款。


此外,8848也同时提供其他多种方式结算——信用卡网上支付;客户通过网上银行向指定账号汇款等。


另一大天然优势便是8848目标客户与网民的高度契合。当时尽管只有200万网民,但其中大部分是电脑玩家或业内人士,也大都是连邦的用户,从线下转移到线上毫不费劲。


超出预期的成绩给了8848继续做大的底气。当年8月,连邦电子商务事业部宣布独立,真正意义上的8848公司就此诞生。


过程中,以IDG、雅虎、软银等国外风投组成的投资公司向8848注入200万美元,获得55.5%的股份,连邦软件占33.4%,王峻涛则只占少量股份。


也正是这一步,为此后8848的厄运埋下了伏笔。


无法先知先觉的王峻涛依然沉浸在成功的喜悦中并继续加码,操持着8848的宏大未来。


他以做中国的亚马逊为目标,立足连邦现成的优势,将商品逐渐延伸到IT类图书、办公用品、MP3播放机等诸多品类。



王峻涛确信他已经看到了零售电商的未来:“在互联网年代经营零售业,经营的边际成本将只和带宽以及服务器的容量有关系,和你有多大的经营场所、雇了多少售货员没有关系。带宽和服务器的成本指数会下降,而地面的经营场所和人力的成本却日渐昂贵。所以我坚信网络零售业肯定大有发展前景。”


为满足快速增长的物流需求,8848跟全国速递总公司合作,并投资了第三方物流企业——网达速递。“它是全国第一家能够实时跟踪货物流向的配送企业,比同行们早了2年。”


随着与招商银行、建设银行合作开通全国网上支付业务和物流体系的双重发力,8848业绩成几何数攀升。到2000年初,其一个月的销售额突破千万,商品扩大到16大类、数万种。


在彼时中国已诞生出的370多家B2C公司中,8848一如它的地理象征,成了傲视群雄的珠穆朗玛。


随后,“电商之父”、“新经济英雄”等美誉向王峻涛纷至沓来;8848成了国内外媒体的焦点被轮番报道;在各种国内国际论坛上,王峻涛侃侃而谈的身影随处可见。


3

灰飞烟灭


一切都那么欣欣向荣的背后,一场危机正在悄然酝酿。


风投向来以逐利为天性,从投资8848那一天起,各家风投机构就不失时机地谋划着8848的上市套现之路。互联网泡沫下,三大门户网相继传出的冲击纳斯达克消息更让风投们急红了眼,仅运营了9个月后,8848便启动上市准备程序。


这让王峻涛始料未及,“以我当时对资本市场的理解是,企业只有经营多年,盈利良好,达到一定规模才可能上市。可是1999年12月,网站就迫不及待地正式准备上市,这完全是跟门户网站的风潮。”



为了规避在纳斯达克上市对净资产、利润率等要求,中方持股比例需要降到20%以下,8848的海内外投资者进行了一连串令人眼花缭乱的资本运作后,股东花名册变成了57个自然人及法人,IDG们则拥有了超过70%的股份,成第一大股东,王峻涛的持股比例下降到2.775%。


这意味着,风险投资彻底控制了公司。


为了投华尔街所好,投资者搭建出以原微软副总裁谭智为CEO的新高管班子,王峻涛只担任董事长,8848最初的团队成员则在此后不断出走。


2000年8月,8848历经千辛万苦拿到了证监会批文,但所有人都高兴不起来。


此时,互联网泡沫破灭,纳斯达克网络股一路走低,这使8848的IPO定价只比私募价格多出1美元左右,股东们在流血上市还是等待纳斯达克回暖两个选项间产生分歧,僵持犹豫中,8848错过了纳市规定的6个月操作期限。


投资者们岂肯罢休?他们请来华尔街分析师对8848进一步包装。


彼时的华尔街,原本令资本趋之若鹜的B2C标杆——亚马逊,正因连年亏损而成众矢之的,一些B2B模式的电子商务解决方案提供商却风头正盛。


分析师们为迎合这一趋势,要将8848包装成B2B概念。尽管此前王峻涛试探性地开展了一部分B2B业务,但所占比重很少。


王峻涛告诉分析师,8848还有更大的B2C业务,“我们丢掉一个占市场分额超过50%的市场,进入一个今天的市场份额还是0的市场,谁能预测一下,多久能赢利?”


可是,投资人急了,“王,知道你说的对,可是我们现在就想上市,你说怎么办?”



事实上,这一时期的8848手里握有六、七千万美元的资金,“如果不折腾什么新事情的话,当时8848手里的现金,可以支持运营好几十年。”


然而,身为职业经理人的王峻涛已无力扭转。


最终,8848将两项业务拆分,只保留B2B作为上市筹码,B2C交给王峻涛独立发展,变成MY8848。


此后,昔日光环开始烟消云散。


老8848历经B2B、电子商务解决方案、系统集成、与电商数据有限公司合作、推出购物搜索引擎等数次折腾后,无果而终,销声匿迹。


一手创办了8848的王峻峰不仅被无形之手一步步推下“珠峰”,还眼睁睁看着它分崩离析,痛心之余他深沉反思:“这里面至少我有一半的责任。我作为管理层的一员,与投资人和其他管理人员在沟通的时候可能不够耐心。不过,对当时性急的投资者而言,再多的耐心恐怕也无济于事。”


4年后的某论坛上,面对8848曾经的掌门人,IDG一位李姓合伙人也表达出作为投资机构的惭愧之意:“现在我不得不承认,很多错误是我们犯的,也许那些企业家是对的。”


4

再落魔掌


对与错往往只有事后才看得更清楚,就像这次分拆,在当时,谁能想到它又是一个错呢?


MY8848独立后,王峻涛本以为可以摆脱束缚、回归自由,不幸的是,就像中了魔咒一样,MY8848再次成了资本玩物,甚至演变成荒唐的闹剧。


MY8848由老8848和深圳万泉河投资发展有限公司共同投资,后者以7000多万元获得75.01%的股份,协议分三次付清。王峻涛任董事长,日常运营高管由大股东指派。


到手后,万泉河公司的目的很快暴露——让MY8848上市套现,但几番运作后无果,又一个投机者的面纱彻底揭开——万泉河对MY8848的未来失去耐心,付了首期收购款后,余下的近5000万元迟迟不向老8848支付,还同时停止了向MY8848投钱。


此时的MY8848仍在以亚马逊的网上超市为目标,进行大规模品类扩张,急需输血。


王峻涛不得不向外界融资,而新的投资方要求控股,万泉河却死守第一大股东的位置不放。数次融资告吹后,MY8848因釜底抽薪而业务停滞、急速滑落。



另一边,老8848公司因为万泉河的收购款一拖再拖,打算诉诸法律。


这下苦了王峻涛,他既是老8848的董事,又是MY8848的董事长,“我要回8848去开董事会,同意诉讼My8848,而My8848的董事长又是我本人,最后就是自己跟自己打官司,这种事情听都没听说过!”


2001年8月,只与MY8848并肩前行了7个月的王峻涛无奈选择了离开。


3个月后,据传有供货商上门讨债,MY8848的办公地点则人去楼空,后被海淀区人民法院查封。


一场由王峻涛苦心策划的喜剧刚刚拉开帷幕,就反转成了中国电商史上的一幕悲剧,资本则扮演了不光彩的鬼魅之角。


此外,团队与管理的不力也被认为是王峻涛一路失败的原因之一,这还是与他并肩挑战的马云给出的结论。


2005年曾有记者问马云:“为什么你能有今天,而同样聪明的中国电子商务先驱王峻涛却还在为创业努力?”


马云说:“我在前面说,演讲,做宣传,作势,而我背后,有一帮人在实干,苦哈哈地卖力干,而王峻涛身后没有18‘罗汉’。我说过了,有人做;他说过,就说过了,说过了而已。”


5

重续B2C之梦


走下神坛后,经常有人问王峻涛,如果当初不引进风投,如果不要上市,如果后来不分拆,如果……


王峻涛则叹息:“如果我当初知道后来会发生这些事,我是不会来北京做8848的。”


时光不会逆转,一切“如果”都毫无意义,王峻涛选择了接受,并重新开始。只是这一次,方式有点特别。


电子商务兴起催生了大量传统企业转型需求,王峻涛以自己的经验优势和原班人马创办了一家软件公司,专门为传统企业提供电子商务解决方案。“我们当年能帮连邦做出一个8848,就能帮助任何一家企业作出8848”。


客户积累多了,王峻涛萌生出做大平台的想法——让有志于电商的传统企业都可以享受同一个技术通道,在网上轻松开店。“国内的中小企业有2700多万家,占全国零售总额的80%,他们目前在网络上的活跃度还很低,潜力很大。”


他的确没错估形势。


2002年底上线的电商平台6688第二年就实现了盈利。3年后,王峻涛接受一家媒体采访时介绍,平台已有3万用户,上架销售的产品有30万种。



2007年有媒体报道,6688曾获得超过5000万风险投资。在某些业内场合,王峻涛和他的6688也依然是话题的焦点。


但谈笑间,王峻涛再次与历史的脚步擦肩而过,新生力量的暗流在势不可挡地涌来——


创建于1999年8月的C2C平台易趣网,在6688上线时已与eBay结盟,发展成国内最大的在线交易社区;淘宝网更是后来居上,凭支付宝和快递优势将网购族的注意力迅速转移;2004年1月开始萌芽的京东多媒体网,在2007年改版为京东商城,并自建起三大物流体系。它们就像巅峰时的8848一样,因重新定义了电商而将所有光环都夺了去。


落寞的6688此后再也没能走进公众视野,媒体似乎早把它遗忘。


如今登陆6688商城,不知什么时候变了模样——商户不见了,全部商品由6688公司独自提供,大都是特色食品。商城的界面和操作流程已落后于时代,没有消费者的互动留言,也没有卖出数量,死一样的沉寂会让你怀疑它是否在正常运营。



华商君检测其网站流量和排名,两项结果均处于下降趋势:从去年底开始,其日均访问IP从此前的1500左右降了一半。显然,这与京东、淘宝、天猫动辄数千万的日均IP已没有可比性。



只有王峻涛不断更新的个人微博在证明6688还活着。


微博中的他,朴实得就像农民,经常奔走于各地乡村,为老乡的特产卖不出去而反复吆喝,拍视频、搞促销、发链接,即使近5万粉丝中回应者寥寥。



6688还能坚持多久不得而知,但王峻涛的热情似乎没减。这个引领了一个时代却又被时代抛弃的昔日英雄,好像转身间已将一切化为浮云。


有人说王峻涛老了,他在自己的博客上回应:“老榕是一种树,在哪里都能生长,而且动不动就好几百岁。看到他,就觉得自己还年轻。”



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