长沙市妇幼保健院计划生育技术服务部PDCA案例比赛成功举办

为提升我院三甲复审工作能力，全面加强质量管理水平，配合院级“PDCA案例比赛”，计划生育技术服务部于12月11日成功举行"不忘初心，为爱坚守"为主题的PDCA质量持续改进比赛。大赛特请黎波部长、薛志辉主任、杨碧云主任、陈智慧主任、周燕飞部长、郭海春主任担任评委，邵阳县妇幼保健院领导及团队共十余人出席活动。

比赛气氛热烈，周燕飞主任为选手们加油鼓气。

参赛选手分别来自计划生育技术服务部门诊及病房，每个选手都奉献了精彩的PDCA案例，展现了个人风采。王晓兰主任医师的案例展现了如何应用PDCA来促进人流术后长效避孕落实，通过几个月的改进，计划生育门诊随访发现：术后避孕率由84%上升至92%，更多的妇女避免了人流的伤害；丁虹主任医师案例分析展现了计划生育门诊电子病历同质化管理的重要作用，通过门诊电子病历的推动，提高门诊病历质量，达到进一步减少门诊医疗纠纷的目的；魏静护士长带来了提高门诊手术安全核查执行率的案例，展现了门诊医护为降低手术安全风险做出的努力；宋玉莹主治医师给大家展现了妇二科病房如何降低择期手术延误率，分析了手术延误的原因，并制定改进措施，目前科室手术延误率降至4.5%；张欣主治医师的案例为加强住院患者健康宣教管理，通过制定健康调查表等一系列多渠道宣传，加强患者对疾病的认识，提高对病房医护的满意度。陈玮璐主管护师、孙书芹主管护师、陈妹护师分别为大家展现了如何利用PDCA有效归位科室仪器、如何减少病房呼叫铃声、如何提高晨间护理质量的案例。各种案例分析展示了如何应用PDCA循环来提高医疗护理质量，加强及促进计划生育部门诊及病房工作的开展。

选手们的精彩表现赢得了阵阵掌声，评委们就各位选手的表现及PPT案例的展示提出了精彩点评及具有针对性的意见。指出通过此次比赛，让每一位医务人员认识到PDCA循环模式在医疗质量管理中的重要意义，增强了在日常工作过程中应用PDCA循环各种工具发现问题、分析问题、解决问题的能力。

在激烈的比赛过程中，还举行了一场小型的三甲知识抢答比赛，大家都积极参与，踊跃答题。计划生育门诊的老专家李宾珍副主任医师抢答迅速，对“以保健为中心，以保障生殖健康为目的，保健与临床相结合，面向群体、面向基层和预防为主”的妇幼卫生工作方针倒背如流。

最后，黎波部长为比赛作总结发言。她高度赞赏了计划生育技术服务部的管理能力和手术水平，希望在接下来的工作中继续做到量化目标任务，硬化工作措施，强化检查督促，促进医疗质量管理整体水平的提高。

比赛结束，宋玉莹主治医生获得一等奖，王晓兰主任医生、魏静护士长获得二等奖，其余选手获得三等奖。

舒晴医生第一次担任活动秘书，在周主任的指导下顺利完成了比赛的举办，赛后兴奋之情溢于言表。她感受到活动组织不易，感受到了计划生育技术服务部强大的凝聚力。

邵阳县妇幼保健院领导们对比赛同样给予了高度评价，并表示今后也将利用PDCA开展相关工作。有付出就有回报，通过这次PDCA案例比赛，我们看到了自己的进步。四个阶段、八个步骤，鱼骨图、柏拉图、二八法则、5W1H、柱状图等质控工具的准确应用，为我们下一步工作奠定了坚实基础。

文章来源：计划生育技术服务部