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你在“雪乡”还好吗?黑龙江当地回应:存在宰客 涉事店家罚5.9万元

2018-01-03 东方网


因综艺节目《爸爸去哪儿》在此取景而大热的黑龙江双峰林场雪乡(以下简称雪乡),近几年名声大噪。然而,近日一篇题为《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!》的刷屏热帖,却曝出了作者和其他游客在雪乡连连被宰的现象,引起了众多游客乃至不少当地人的共鸣。


1月3日,黑龙江大海林林业地区旅游局局长刘忠才表示,经查,文章中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为,按照规定已对其处罚5.9万余元。


△ 雪乡风景 于冰 摄


游客发帖控诉:赵家大院老板宰客太狠!


雪乡到底有多坑?热帖作者“一木行”的遭遇是,她和朋友提前半月在网上预订了一家名为“雪乡赵家大院”客栈的三人炕房,准备元旦前后入住两晚,预定时价格是276元一晚。没想到入住后,客栈老板让他们第二天换到很多人一起睡的大通铺住,在“一木行”提出自己预订了两晚时,老板表示 “今晚住这房(三人炕房)我都没让你们补差价算不错了!现在这房八百一千随便订出去,你们订得早才便宜。”针对“一木行”说预订早不存在差价的质疑,老板的回答是“谁说不存在?我说存在就存在!”当“一木行”提出希望看一下大通铺是什么样子时,老板则干脆地让他们第二天直接退房走人,并告诫他们不要在网上乱评论等等。


△ 三人炕房  一木行供图


△ 节日期间标价2700元的雪乡9人间  图片自网络


此外,这篇热帖还曝出了雪乡多个游玩项目价格畸高却很鸡肋、游客中心泡面卖到60元一盒等。


在文章评论区,不少跟帖者都表示雪乡的各种经营乱象的确存在,包括酸菜炒粉丝78元,一盘炒肉卖到288元;有游客称自己和闺蜜在去雪乡的路上遭遇店家两次坐地起价,气得直接半路折回了哈尔滨……


△ 爆料帖部分内容截图



△ 爆料贴中所指的“门票几百元的动物园”



黑龙江当地回应雪乡宰客:确实存在


1月3日,黑龙江大海林林业地区旅游局局长刘忠才表示,经查,文章中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为,按照规定已对其处罚5.9万余元,同时发现赵家大院在卫生及消防方面也存在问题,已责令其限期整改。


雪乡美景名声在外,何以沦落至此


其实,雪乡美景名声在外,也不过是近十多年来的事。2004年有游客前往当时还没有名气的雪乡游玩时,当地的村民淳朴到让游客“不好意思”,十元钱就能住宿一晚,农家菜也价廉物美。


后来,一些摄影爱好者拍摄的雪乡美景,陆续进入游客的视线,直到《爸爸去哪儿》把雪乡的美景展现在更多全国观众的面前。去到雪乡之前,游客除了对冰天雪地美景的期待,也有对东北乡村淳朴民风、特色民俗、乱炖式东北美食的好奇。然而,从不少游客反映的情况看,今天的雪乡却变成了一些商家的赚钱工具,“毫无人情味”


△ 综艺节目《爸爸去哪儿》曾在雪乡取景拍摄


其实,早在2015年,雪乡宰客的情况就已引发了网友的关注。当时,一篇题为《实拍:雪乡,能不能不这么黑》的网帖在网络迅速传播,爆料网友在文中提到,在著名的“中国雪乡”——黑龙江牡丹江地区的大海林林业局双峰林场,出现“天价”吃、住、游,其中3200元一天的土炕标间更是让网民大呼“黑土炕变成了‘黑心炕’”。


有知情者称,今天的雪乡之所以沦落至此,是因为当地村民的房子几乎都已出租给商户,而商家采取的是“撇脂”式经营策略,也就是趁着雪乡现在名气大,通过高价快速赚取利润,然后短期内退出。很显然,这种杀鸡取卵式的不诚信经营,固然令一部分商家短期内赚取了超额利润,但当雪乡宰客“恶名远播”后,这个用了十多年才火起来的景区,完全可能在短短几年内变得乏人问津。到时,无论是雪乡商家还是当地的村民,又将靠什么赚钱呢?


雪乡的名气,已令其成为黑龙江旅游的一张名片,这张名片是闪亮还是蒙尘,也需要当地相关主管部门在景点景区规范经营上有进一步的作为。



来源:东方网综合解放日报、界面新闻等

编辑:小能手

审稿:李宏洋

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