把一个阿里巴巴专家级员工，扔到一个贫困县，他能活几天？

“想有值得吹一辈子的事情，希望我儿子将来的偶像是我，不是奥特曼。”

✎  天下网商记者 姜雪芬

不知是31年前，还是32年前的某日，辽宁省朝阳市朝阳县柳城乡东四家子村，一个算命先生正和聂星华的父母在胡诌。时年六七岁的聂星华，还依稀记得江湖方士的满嘴胡柴，大概便是“官星带印，造福一方”——起码是个县长。

2019年的8月，聂星华正蹲在山西长治市太行山下一个叫平顺的县城的田间地头，一边抽着利群香烟，一边和当地老农唠嗑，突然记起小时候这个场景：“县长助理也算县级干部，算命的算得可以啊。”

三个月，就花了98块买了个洗脚盆

聂星华，38岁，阿里巴巴社会责任专家，收入不方便说，不过记者旁敲侧击了解到一个信息：在阿里巴巴待了13年，在杭州买了两套房，外加一辆车，娶了一个媳妇，生了一个儿子。

他曾是马云最信任的“中供铁军”麾下一员，先后“服役”于阿里B2B、海外供应商和钉钉等部门。作为13年老阿里人，有股阿里味，写周报、开电话会议，言谈数字化经济、智能时代，聊天不离赋能企业，穿梭于智库论坛、商业峰会，与海内外企业家、学校、医院负责人畅谈合作。结果突然有一天，常喝的星巴克变成了山西陈醋，刚上市的东海梭子蟹换成了山西牛肉刀削面，还得加蒜……

事情从今年年初说起。当时38岁的聂星华，过关斩将，以“脱贫特派员”的身份，背负阿里十万同事之重托，孤身奔赴有15万人口的国家级贫困县平顺扶贫，后来成为“县长助理”。

6月11日，聂星华启程，旅途远比想象的曲折。这是一趟没有飞机和高铁直达的行程，有着13年出差经验、跑遍国内外的他，辗转郑州途经安阳，倒腾了一整天，才来到位于山西长治市太行山下的小县城。

这是个与1000公里外“电商之都”杭州完全不同的世界——山高路险交通不便，青峰翠谷、峰峦叠嶂环绕下，人们依山而居，守着土地讨生活。没有外卖小哥的风驰电掣，没有网红拍抖音的躁动婀娜，即便是在最繁华的县城中心，打开手机叫遍各种网约车，也只能接受无车可派的事实。

有朋友甚至开他玩笑：把一个阿里巴巴员工，扔到一个贫困县，能活几天？

眼看“县长助理”上任快仨月，天网记者赴平顺采访聂星华，本以为会出现《甲方乙方》里的那个场景，“你们再不来接他，村里的鸡都被他吃完了”。结果很让人失望，聂星华已经开始学山西话了，什么枣窝窝、糊塌塌、面馍馍，对，都是吃的。无论与公务员还是种地百姓，他称兄道弟，打成一片。唯一改变的是，太忙，没时间花钱，3个月最大笔的开支就是花了98块钱买了个洗脚盆，聂星华说。

当提“阿里巴巴”都不管用的时候

聂星华不容易。当合作对象变成和土地打了一辈子交道的老农，田间地头曾出现过一幅十分有趣的画面，他和75岁的老人蹲在地上，以烟交友，友好寒暄，正式会晤——普通话和方言，你来我往，你讲农作物的种植和食用方法，我讲阿里巴巴、电子商务以及梦想和世界。一团和气，鸡同鸭讲。

背后一片绿色，眼前吞云吐雾，大战几回合后，聂星华内心凉凉，看着对方听到“阿里巴巴”时暗淡迷离的眼神，他没有想如何改变当地传统农产品销售方式，也没急着说服他们相信潞党参不切段，上淘宝也能卖出好价钱。他首先想，得让老农相信，他不是个骗子。

最多一次，他一天跑了10个村。72岁的湾里村村民范天顺种了两亩辣椒，一亩地年收入5000元，但常常面临行情不好卖不出去的风险。即便在互联网发展如火如荼的今天，这里从事电商相关产业的人寥寥可数。比起改变产品、产业，他觉得当务之急是改变传统的观念，让他们相信，我来这里，不玩虚的。

住进办公地旁边的宾馆后，他和当地政府人员等跑到40多个村，和农民、村支书等聊起天。奔走在蜿蜒曲折的山路上，沿着挂壁公路前行时，他有时会想起刚加入阿里巴巴做销售员那会儿：第一次上门推销，满脸笑容递名片，对方拉开抽屉带着怒火直接下逐客令：我这都一抽屉名片了，你们有完没完？聂星华不愿意放弃，恳请对方收下，结果却是对方接过后直接撕碎了名片。

十几年过去了，初入社会的青年如今已是中年，曾一起奋斗的伙伴成了叱咤江湖的“中供铁军”，阿里巴巴也成长为互联网巨头。即便偏僻的小山村不知道阿里巴巴，但听到马云，对“触网”都表现出兴趣。

但高高在上的心态会让人疏离。除了必要场合需着正装，他多是以T恤、衬衫搭运动鞋样子出现，还在淘宝上买了7件几十元的上衣，“没有牌子logo的那种。”

在阿里巴巴，他起的花名是“白菜”，司空见惯，生命力强。如今他离自己眼里的接地气越来越近，三个月下来瘦了10斤，人也更黑了。

枣花花那个香，沙果果那个甜

聂星华战战兢兢，如履薄冰。

作为阿里巴巴派到四个县里的4名脱贫特派员中的一个，他的精神一直处于高度紧张状态。县里之事无小事，他所面对的是与在企业时完全不同的工作体系。企业追求的是效率和结果，会前定个主题，时不时来场头脑风暴，开会少不了吵架拍桌子，江湖再见亦能相逢一笑泯恩仇。

但在县城体系里，规矩和秩序的重要性不言而喻。有人表示，这是他听过的，互联网发展史上，企业员工第一次到政府部门任县长助理。“你的行为代表的不仅是企业的精神风貌，还有政府人员的形象。”

在阿里巴巴工作了13年，妻子放弃了自己的事业，跟着他从一个城市辗转到另一个城市。阿里巴巴上市前后，他在杭州买了两套房子，2015年，儿子出生，日子安定了下来。妻子主内，采购生活用品等，照顾饮食起居。在外界人眼里，像他这样的人属于“工作上的疯子，生活中的巨婴”。

他调侃自己突然有了生活自理能力，如今求生欲爆棚。居住的宾馆里，摆放着他花98元买的足浴按摩盆。为了研究其他贫困县的农产品设计、包装等，不爱喝茶的他在买买买的路上一去不复返，陆陆续续买了十几种，几十箱茶叶，慢慢抛弃了咖啡爱上了喝茶。他还疯狂购买起平顺县的花椒酱等，送给家乡的亲朋好友。

一个月后，聂星华觉得少了些生活气息，还花19.9元买了几盆多肉，放置在窗台上。但因为忙起来常常忘记浇水，有几盆险些夭折。多肉边上的电脑桌上则放着妻子、儿子的照片。

聂星华开始有斩获：7月23日，平顺县长和淘宝主播薇娅一起做了直播，结果农产品全部售罄，90后的淘宝商家任舒文又急又喜：“爆仓了，爆仓了！”

聂星华笑啊，“枣花花那个香，沙果果那个甜”，这一方水土的故事才刚开始呢！

我儿子偶像得是我，不是奥特曼

不止一个人好奇，在阿里巴巴待了13年的老员工，是有多想不开才选择奔赴大山深处，进行为期一年的脱贫工作。谈到个人梦想，聂星华依然那句话：“想有值得吹一辈子的事情，希望我儿子将来的偶像是我，不是奥特曼。”

“脱贫不是我有钱，你要钱我给钱。”授人以鱼不如授人以渔。阿里巴巴没有给第一批脱贫特派员定KPI考核指标，但给出了电商、教育、生态、女性、健康五大方向。

白天的办公时间是属于平顺县的，他习惯在办公室墙上贴上各种便利签纸，一条条记下当天或未来一段时间给自己下的目标。晚上的时间多属于阿里巴巴，在钉钉上和各部门队友沟通，协调争取资源。到村里走访时，大山里没有信号，常常失联。“有钉必应”在这里失效，时间久了，远在杭州的队友也习惯了他时不时的失踪。

蚂蚁森林沙棘林试点项目时，他隔三差五咨询对于试点的各项要求，极力安利平顺县的生态经济状况等，分析政府和企业如何共赢，最终赶在日期截止前拿下了名额。在支持乡村儿童教育的松果公益和为女性提供教育和健康补充保障的加油木兰项目上，他也在争取更多资源。

前段时间，平顺县乡村教师、职校教师到杭州学习，开学后，她们将把所见所闻分享给学生，让大山的孩子看到外面的繁华世界。

风淡云轻鸟儿鸣，晚风轻拂着脸颊，人来人往里满是善意和憧憬，宾馆下的广场舞人群里传来阵阵欢歌笑语。

忙完工作后，他开始阅读《贫穷的本质》一书。世界上总有太多的贫穷和苦难，一个人或许改变不了什么，但是一群人一定可以做出些改变。

这便是阿里巴巴脱贫特派员最平凡的三个月。

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