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凌晨2点,当我们在谈论63分钟破千亿时,阿里巴巴员工在干什么?

王奇一 章于亮 天下网商 2019-11-12

他们居然开始讨论来年双11了。

✎  天下网商记者 王奇一 | 文  章于亮 | 摄



1998年的夏天,一路鲜衣怒马的贝克汉姆因为一张红牌,瞬间成为英伦公敌。就在所有人都以为21岁的“红魔”宠儿会沉沦于时局,孰知,他扔下一句“我希望下一届世界杯明天就开始”,便直奔健身房。遂成一代巨星。


2019年10月,马云领衔的桃花源执行会给全国十位护林员颁奖,结果一位叫何振洪的64岁浙江老汉楞是没给马云面子,没来领奖。原因很简单,为了看护万亩山林,他已经30多年未下山过年,“感谢桃花源基金会……这里的树都是我们种的,他们离不开我。只要身子骨还行,还能爬得动一天山,就要一直守在乌岩岭。”


说这两个故事的目的其实很简单:所有的伟大均来自坚持,所有的奇迹均来自平凡。是夜天猫双11,凌晨2时,就在所有人谈论“63分钟破千亿”,你知道阿里巴巴的员工在做什么,狂欢、畅饮抑或盘算起来年年终奖?


他们居然开始讨论来年的天猫双11了——这疯狂的长夜,居然有了木心的“万头攒动,火树银花之处不必找我”的冷峻和自持。


数据小二桑狄:一块大屏一场仗


杭州,阿里巴巴西溪园区方圆3公里内,有276家酒店、19间酒吧、6家电影院、3家商场、150多家奶茶店和无数家大小餐厅——它们承包了数万阿里员工的的衣食住行。


不过今天凌晨,所有的酒吧不用等位,酒店不用预约,电影院还可以选座,餐馆人也不多。稍有区别的是,延迟到2点打烊的园区星巴克,销量是平时的两倍,几个小超市里的面包和矿泉水全部脱销。


火树银花的阿里园区,“1心1役”的标语俯仰可见


数据大屏作战室里,桑狄手心微汗。这是她第三年参战天猫双11,却是她第一次负责这块5.5*21米的数据大屏。接下来的24小时,全国乃至全球的数千家媒体都会盯着大屏上不断刷新的数字。


换句话说,这一天,这块大屏就是阿里巴巴,就是天猫双11的新闻发言人。



桑狄说,刚开始确实压力很大,这几天反而轻松了——自8月份始,她几乎每天深夜12点回家。


因为太忙,桑狄本来没时间往自己购物车里装东西。最近医生告诉了她一个喜讯,她匆忙往购物车里装了不少母婴用品。


“同事们都挺照顾我的。”


0点01分36秒,大屏上的数据显示:100亿。


一切正常,桑狄松了口气。


虽然已过零点,桑狄还是没有时间放松,更没到庆功的时候。


她说哪怕不投屏,也要盯着看数据有没有异常。一块大屏一场仗。

养鹅大爷高立学:孩子们忙得没空吃饭,我心疼


自天下网商给65岁的养鹅大爷高立学做过采访后(报道原文:阿里巴巴“神岗位”:65岁大爷每天划船喂鹅,肩负孵蛋KPI),大爷火了!



这一晚,当我们联系到他的时候,他痛快地表示:来吧!鹅棚老地方见!

见到高大爷以后,他激动地告诉我。上次的报道出来以后自己感觉像个网红了,还有几个大妈特意来看他和他的鹅。高大爷说:“整得我怪不好意思的,我每次都先躲开,让她们看看鹅就行了。”



“这园区的小年轻们多,我就喜欢看他们吵吵闹闹的,小情侣牵个手在湖边走走多好。我在园区里呆着感觉自己也年轻起来了。”天猫双11的夜里,高大爷看着园区里的灯光也忍不住想去拍几张。


身为阿里巴巴明星保洁员,今晚要陪着小年轻熬通宵,平时七点半就睡觉的高大爷笑着挥了挥手说:“难得那么两天也没啥关系,就和过年一样熬个夜。在园区里,今天和过年也没啥区别。”


怎么提神?“今天心情好就不会觉得累,要是真困了就河边公园走走路,吹吹风就清醒了。”




闲聊间,高大爷收到通知,公司给他们准备了零食、方便面和夜宵。他便向员工休息室走过去,路上也正好遇见大屏在直播猫晚,高大爷放慢了脚步,笑着说:“这真和过年一个架势了,那时候有春晚,咱们有猫晚。”

高大爷说等会自己要去四号楼帮同事分运垃圾,差不多也该走了。走时,看见几个阿里小二拎着盒饭走过,高大爷也忍不住地叨叨:“这些孩子们忙得也没空吃饭,我看着都心疼。”

打不到车的阮小城:天猫双11?明天就开始了


凌晨两点左右,台州姑娘阮小城准备打车回家。她家不远,离西溪园区大约4公里。


这个距离有些尴尬,打车太近,没人接单,骑车太远,还有点冷。


更尴尬的是,11月11日的凌晨两点左右正是离园的高峰,打车软件上有100多人排在阮小城前面,等待时间至少一个小时。


阮小城有些着急。


不过,她在园区北门偶遇了“护花使者”,保安小哥可以免费开车护送深夜打不到车的小二回家。唯一的要求是,上车前要在大门口拍照合影,上车后要记录一下护送日志。

阮小城由保安小哥护送回家前先合影


阮小城到阿里不到两年,第二次参与天猫双11,一年比一年走得晚。今年幸好遇上保安小哥护送,她觉得心里暖暖的。


对于阮小城来说,明天依然是一场硬仗,11月12日零时最终结果出来之前,她都没法放松。“保安哥哥问了我一句,今晚几点下班,我说估计还是凌晨,他说,如果打不到车,随时喊他。”


“可能明天晚上才会和团队出去happy一下,”阮小城说,“肯定会复盘今年天猫双11呀,总结各自的心得。”


2020年的天猫双11?明天就开始了。




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