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许知远在线读诗,薇娅直播间声援,书店的文艺自救

丁波 天下网商 2020-08-18

直播能否拯救实体书店?

✎  天下网商记者  丁波



3月9日,国内6家独立书店在线发起了一场直播自救。


单向街、晓风书屋、先锋书店、乌托邦书店等6家书店的主理人、创始人,在淘宝直播连线,通过99元盲袋的方式销售自家图书,以缓解眼前的生存危机。


直播背后,是在风雨中飘摇的7万家书店。


六位主播都表示,自疫情爆发以来,大部分实体书店关门停业,营收骤降为零,眼下是各家创立以来最难的时候。



许知远连线薇娅


当晚,单向空间创始人许知远先后和其他5家书店的创始人直播连线。


由于刚刚开始接触直播,临时上阵的创始人们面对镜头还有些许羞涩。他们都不约而同地表示,眼下正是前所未有的艰难时刻,非典时期都没这么难。


南京先锋书店的创始人钱小华说,“虽然已经复工,但感觉书店仍然是一座孤岛……现在这么大的书店,每天只有几十个人,我觉得心还是有点碎的。”


许知远已经开了十四年书店,对此感同身受,“开书店基本上是不赚钱的,所以他们能坚持这么多年很不容易。开辟一个小空间,让年轻人在那边受到思想的感染,是件很美妙的事情。”


六家书店的直播间里都推出了自家的99元“盲袋”,其中包含价值超过99元的书籍和文创用品。


当天的直播中,许知远还连线了“旧相识”薇娅,其门店的盲袋也同时进入了薇娅直播间。


2019年底,许知远曾做客薇娅直播间。此次实体书店经营遇困,薇娅也主动相援,“如果你想了解一个城市,就去两个地方,一个是书店,一个是菜市场……疫情对实体书店的影响很大,所以我也很希望能尽一份自己的力量去帮助实体书店。”


直播接近尾声时,许知远在直播间里向读者推荐了米沃十的《礼物》和谷村新司的歌曲《花》。当晚,单向空间直播观看人次达到了14.5万人,为史上最高。盲袋共售出7000多份,筹集70万元。



99元的亏本盲盒


因为疫情,实体书店早已风雨飘摇。


一个多月前,江西南昌营业28年的青苑书店在公众号发出了行业里的第一封求助信:《请不要让我冻毙于风雪》,表示在如此凶猛的疫情下,断崖式下降的营收让民营书店几乎毫无招架之力。


2月下旬,单向空间、先锋书店也相继在公众号发文,刷爆了朋友圈。


单向空间旗下4家门店已经有3家停业,唯一营业的北京大悦城店客流量下降了90%,每天只能卖出去15本书。预计2月份的营收较往年将下滑80%多,“对这个本来就利润微薄的行业来说,这意味着绝境。”


此外,由于上游供应商停工、物流受限无法配送等原因,单向空间的电商业务也近乎腰斩。


疫情期间,闭店中的单向空间杭州店


《2019-2020中国实体书店产业报告》的数据显示,2019年中国实体书店数量超过70000家。


2月初,第三方平台“书萌”对全国书店的问卷调查结果显示,超九成的书店在春节期间停止了营业,超过99%的实体书店没有正常收入。而百道网的调查显示,往年不少连锁书店春节期间的收入在全年营收中占比达15%。


这意味着,春节期间歇业,部分书店已经损失了一年15%的收入。


实体书店们面临着高昂的租金、人力等成本支出,现金流的压力已经迫近了生存底线。


重压之下,浙江嘉兴海盐的乌托邦书店于2月25日发布了“结业通告”,宣布将于今年5月1日正式关闭门店。在结业前,门店的20000册图书将以盲盒的形式售卖。


对于大部分书店而言,此时活着意味一切。


99元盲袋的促销方式,成为不少书店回流资金的一种方式,晓风书屋的主理人朱钰芳直言,“这次盲袋我是亏本在卖的。”


书店的花样自救


困境之中,直播成了实体书店们寻求生机最普遍的选择。


杭州晓风书屋的主理人朱钰芳则从2月25日开始试水直播。


和其他行业直播间不同的是,朱钰芳的直播间里没有一声声情绪激昂的“宝宝们”,直播技术也不娴熟。


朱钰芳


朱钰芳每次去不同的门店,不疾不徐地向网友各家门店的风格、所在地的历史文化渊源、到访的名人,耐心地介绍文创产品和书籍背后的故事。有时,她在镜头里花半个小时向读者细致地介绍2~3本书。


到目前为止,朱钰芳和晓风书屋已经尝试直播了七场。她说,“在网上寻找盈利点,我还是外行。”


除了直播,还有连锁品牌书店选择通过外卖的方式求生。


2月12日起,连锁书店言几又率先上线饿了么平台,通过外卖的渠道来触达消费者,并推出了单笔满99元赠2枚口罩的活动。


目前,言几又旗下位于上海、成都、杭州等地的门店中,已经有43家门店上线饿了么。如果在书店配送范围之外,还可以在饿了么平台选择跑腿代购服务。


言几又上线饿了么


受到关注最多的单向空间,在半个多月的时间里,已经先后尝试了直播带货、50~8000元不等的储值卡充值(会员计划)、社群闪购等活动。单向街表示,从目前来看,线上直播和会员计划效果比较明显,通过这一系列的尝试,资金流目前已经得到部分缓解。


“要在产业链上下功夫”


3月9日的直播中,几位书店创始人还言及了创办书店的初心——一家书店的存在,会给一座城市带来很多希望,或许还能通过提供阅读空间改变人的一生。


疫情之后,乌托邦书店就将停止营业,创始人童兴家说,“当初只是觉得有人应该做这样一件事,所以去开了书店。这四年,我唯一损失的就是金钱。”


对其他还在坚持的书店而言,尽快走出困境显得尤为迫切。


不过先锋书店的钱小华认为,疫情对书店的影响还将持续一段时间。在疫情期间,更多的消费者养成了到网上买书的习惯,线下实体书店的人流要恢复到往昔,还需要时日。


“书店要想摆脱困境,归根结底还是需要争夺消费者的注意力。需要在产业链上下功夫。比如不同主题系列的文创产品打造。”


而单向空间方面也表示,目前形势不容乐观,4家门店中复工的只有两家,依然面临着客流量锐减、销售下滑的困境,“短期目标还是要解决销售不足的压力,无论是直播、闪购还是其他方式。长期来看,会员的社群运营是大的方向。等疫情好转之后,线下会往武汉倾斜,为当地的文化服务做些微薄之力。”

编辑 杜博奇


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