阿里用三年时间，为1078万年轻人做了一件事

他们的故事以此为起点，他们的征途远在前方。

 ✎  天下网商记者 朱之丛

6月10日，全国高考落下帷幕，1078万考生迎来第二场战争。

这场战争是隐秘无声的，却更加切实地影响到考生们的人生轨迹。各大搜索引擎可以为此提供注解：每年高考出分之际，有关高校信息、专业排名的搜索热度都会飙升。

新老高考的并行，让考生、家长和民间机构都参与到这场影响孩子未来四年去向的志愿填报中来。规则的变化，既让录取结果更加合理，也让更多人陷入“摸着石头过河”的窘境。

相较于从前的“唯分数论”，如今，正有越来越多人意识到志愿填报的重要性：这个动动手指就能勾选的选项，或将决定学生此后几十年的人生。

哪一片领域还是蓝海？哪个产业称得上朝阳？考生、家长、老师，在这条为将来人生选择赛道的起跑线上，没有一方胆敢怠慢。

五六年前，这部分信息的搜集整理往往只靠一本《志愿填报手册》完成。但互联网的崛起、信息服务的普及，为这场隐秘的战事带来了更多变化。

阿里旗下智能搜索APP夸克，从2019年开始投身高考服务，今年高考季，夸克推出“赤子心”高考AI服务，与中国教育在线联合发布《2021高考志愿报告》。夸克APP一度登上App Store 免费应用下载榜首。

“做搜索和做高考是同一件事情”

“我的高考志愿填报浪费了50多分。”蒋冠军说。

时年18岁的蒋冠军，只花半天时间就草草填报了志愿，结果是与更好的大学失之交臂。这份遗憾成为了他主导项目时的初心，“我们要致力于为考生消除信息不对称。”

在夸克APP推出的高考智能服务“赤子心”项目中，他作为技术负责人，表示“希望让更多考生尽量不留遗憾”。随着志愿填报规则一年比一年复杂多样，蒋冠军需要组织起团队攻坚，用数据和算法构建起一个覆盖全局的信息模型。

要足够全面，足够可靠，足够透明。

蒋冠军

用夸克APP产品负责人郑嗣寿的话来说，夸克在高考服务中的使命，是帮助考生和家长进行“辅助决策”。

无论是“院校专业组”还是“专业+院校”的志愿模式，夸克都能在综合学校、专业的历史数据与考生的分数和位次后，给出相应的信息和智能预测，包括可填报的院校和专业、历年录取分数线、同位次考生去向等。

对考生来说，这相当于一个为自己量身打造的个性化AI志愿填报助手。

在实际使用中，考生不仅能选择心仪城市、专业偏好，还能选择以就业/读研/海外留学为优先考量。夸克也会给出“可冲击”、“较稳妥”、“可保底”三大类推荐院校，最大程度尊重填报者的个人意愿。

“我们决不寻求替代考生和家长做决定。”郑嗣寿说，“但我们希望把他们的决策难度降低，让不同地区的用户都能享受到智能化的信息服务。”

为了这个项目，夸克前后投入了百余名工程师、上千台服务器以保障服务的稳定和顺滑。

有人质疑：夸克为高考如此兴师动众，是否看中了高考带来的流量和其他收益？

但郑嗣寿回答： “夸克不做高考流量金矿，要做年轻人的筑梦工程。”

在夸克团队眼中，做搜索和做高考是同一件事情。郑嗣寿举了个例子：一名家长在高考前后，需要用搜索引擎查分、查政策、查信息、查大学、查专业……这些历年信息积累成的数据池，就是训练算法模型的宝贵养料。

在夸克高考智能信息服务发布会现场，他特别透露了一组数据：在5-7月的高考季，一名高考用户搜索的关键词多达数百甚至上千个。

郑嗣寿

这份面向全体高考考生的普惠服务，夸克已经做了三年，每一年都有新的收获和精进。

在大多数考生和家长眼里，用AI报志愿依然是个“新尝试”，让他们或多或少感到新奇：来自四川的应届考生杨同学说，夸克提供的“推荐院校很多，也很符合个人情况”。经过简单的筛选后，这就成为了他的理想志愿清单。

这一届考生，口味越来越“刁”了

在与中国教育在线联合发布的《2021高考志愿报告》中，夸克观察到，年轻一代的考生正在逐渐萌生出自己的想法。

郑嗣寿分享了几个有趣的新发现：

第一，除了就业薪酬等“硬条件”，00后相比前辈们更多关注住宿情况、食堂质量、城市繁荣度等“软条件”。

第二，除了金融学、法学等传统热门专业外，与微电子、模拟电路相关的电子信息工程专业热度提升明显加速。这当然与我国战略性政策扶持芯片行业有所关联。

第三，一批“潜力股”城市和高校成了考生眼中的“香饽饽”。除了北京、上海、广州、武汉等热门城市及相关高校外，几所名声低调、但在特定专业拥有强劲实力的大学，正在以“黑马”姿态杀入热度榜单。

不难发现，考生的意愿正在向着越来越“多元”的方向演进——大都市仍是首选，二三线城市也被纳入考量；完成学业之余，食堂美味与否同样关乎生活幸福；在行业薪酬和个人兴趣之间，更多人试着找到自己的平衡点。

“高难度，快增长，不对称，个性化。”郑嗣寿用这四个词语形容今年以来大规模落地的新高考，以及与之伴生的志愿填报变化。

作为年轻人职业生涯的隐形起点，“该报什么志愿”总是互联网上自带流量的议题。

“脱坑指南”比比皆是，“劝进”和“劝退”反复拉锯。从几年前的信息匮乏到如今的“信息过载”，考生真正需要的，或许只是一份“过滤所有无关变量、为个人贴身定做”的备选清单。

精简，但是有效。

夸克：智能搜索才是星辰大海

有人说：当代的每一场竞争，其本质都是信息战。

谁能获得更加真实、全面、有效的信息，谁就能成为赛事的赢家。

对信息的精炼和提纯，也正是摆在夸克眼前最大的难点。搜索能力的不断沉淀和敏感的产品嗅觉，让夸克天然能获知用户最感兴趣的内容，但对这些内容的采信和求证，才是真正事关考生做出专业选择的大事。

“只要数据有一条不准，考生的志愿就可能出错。”郑嗣寿形容，对数据的“清洗”是团队最艰巨的挑战之一。

新高考实行后，各地日益复杂的填报规则更加深了这一复杂的局面。

蒋冠军介绍，高考模式和学生选课策略的变化，向上影响到高校的招生策略，反过来又会增加学生填报志愿的成本。其中规则最复杂的辽宁省，志愿最多可以填到112个，这意味着学生将在了解专业信息上耗费大量的精力。

这些信息无比艰涩、庞杂，但可以用技术收容和筛选。

夸克正在扮演这座桥梁。

“首先，需要有一个足够智能的信息系统，把数据收集得足够全。”蒋冠军说，“其次，要把这数百万条数据做交叉验证，修订其中潜在的问题。”

兴师动众，只为学生们的“赤子心”保驾护航。

对夸克来说，它贯彻始终的理念是：为用户打造一款综合信息服务产品，智能搜索才是星辰大海。夸克的极致、高效和快，旨在帮助用户解决生活中方方面面的问题，这其中自然就包括了教育、高考等国民关心的热点问题。

“关于这个项目，我们肩上更多的是责任，不是收益。”郑嗣寿说，高考是一个社会民生的大事件，更是一种社会责任，夸克高考产品服务将持续以全免费和普惠的模式服务大家。

蒋冠军也表示：“我们欢迎用户使用一下其他产品，多方比较，再做出最后的决定。”

这群自带严谨气质的理工男，做的却是一件不图回报的浪漫事儿。正如复旦大学社会学副教授、夸克特约高考服务顾问沈奕斐所说的，最终的志愿填报结果，还是要以考生的个人意愿为出发点。

回报固然重要，梦想则更珍贵。

毕竟，“志愿”的本意也是如此：有志于此，愿为前驱。

高考季，夸克与共青团中央联手发布了一条短片《你想成为怎样的人》。形形色色的年轻人对着镜头说出自己的梦想，农学生把梦想播撒到田间地头，航空生把梦想送上万里长空。

“没有一个选项生来伟大，也没有一个答案注定平庸。”

他们的故事以此为起点，他们的征途远在前方。

编辑 李丹超

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