预期增速超250%,这些商家的618信心从哪来?
他们用数据证明自己翻盘的能力,以及消费的韧劲。
天下网商 杨洁
编辑 吴羚玮
“一个轮子慢下来了,车子还能怎么提速?” 最近,永璞咖啡创始人铁皮一直在思考这个问题。
2021年,永璞咖啡天猫旗舰店销售额突破两亿,指数级增长的数字让团队士气大振。春节一过,团队就开始着手筹备今年的聚划算五五划算节及天猫618。但突发的疫情撞上大促,使得“大本营”在上海的永璞咖啡,有了一丝焦虑。
快速转换心态之后,永璞咖啡调整了仓储物流,让青岛、福建、广东、日本的工厂持续加快运转,保证大促节点“有货可发”。五五划算节期间,永璞的成交额同比增长332%。
原本五一黄金周是消费旺季,但今年商家们面对着一个变化和激荡的市场:黄金周似乎“沉寂”了。品牌没有高调宣发的战报,电商平台似乎也少了往年“秒光、售罄、暴涨”等字眼。
但面对复杂的外部环境,不少品牌都在积极求变:过去依赖旅游业和线下门店的品牌开辟了更多线上渠道;有品牌调整自家的货品结构,挖掘下沉市场消费者的潜力;不少品牌满足了新需求,将曾经的小众类目做成“全民行业”。
天猫平台数据显示:4月20日-5月4日期间,户外运动和食品相关类目获得巨大增长:天幕销售额同比增长超2100%,户外咖啡壶、桌椅与烧烤盘销售额同比增长3倍以上;同时,空气炸锅的销售额同比增长超170%;预制菜销售额同比增长超80%。
在《天下网商》的采访中,不少商家依然战绩显赫。五五划算节期间,垂钓商家佳钓尼天猫旗舰店销售额同比去年大涨224%;食品老字号三家村旗舰店同比增长585%;嘉华食品旗舰店销售额同比增加105.3%……
五一小长假,抓住变化的商家和淘系电商平台上的十亿消费者,正在用数据证明自己翻盘的能力,以及消费的韧劲。
成倍增长,露营经济火了
这个五一节,不少人被朋友圈的露营照片刷屏了。在疫情的影响下,人们的出游半径变小,露营、垂钓、飞盘等户外活动成为出游的“最优解”。
“从我们的销售数据看,五一有一种全民露营的感觉。”五一节前,露营品牌黑鹿的经理叶啸就敏锐的感知到了市场的风向。
公司生产的天幕、折叠桌椅、小推车、帐篷等露营配套用品销量大幅上涨,部分商品甚至出现供不应求的情况。
从2003年进入户外运动装备行业以来,黑鹿一直只在小众圈层被“追捧”。直到2020年,露营成为更多年轻人的潮流选择。黑鹿迎来了爆发——在天猫,无论订单量还是咨询量都有较大提升。
对于包括黑鹿在内的品牌来说,大量涌进的新客正在刺激着消费。
“五一前,在线上购买的80%都是新客。”叶啸表示,核心消费者是25~40岁之间的年轻或家庭群体。
此前,露营被看作是带有冒险的元素。随着演变,如今的露营玩家更注重展现精致,在意颜值和仪式感,露营也朝着大众消费、家庭化的趋势演进。
黑鹿开始有针对性地进行产品改进。比如,消费者更喜欢在露营中用上自然的元素,像木桌木椅,但木质桌椅重量较重,不方便携带,且不容易清洗。于是,黑鹿在2021年开发了木纹设计的铝合金蛋卷桌,卷折式的设计让搭建和收纳变得更简易,也更轻便,这款桌子已经成为全网的露营爆款单品。
五一期间,黑鹿产品销量同比实现倍数增长。天幕、拖车、折叠桌椅、野餐垫等基础必备的几款产品,不出意外成为了大促时的销量冠军,其中,拖车的表现最为亮眼。随着露营的次数越来越多、装备也越来越多,消费者开始购买拖车来解决与营地的最后一公里的问题。
和黑鹿类似,五一点燃的户外热,使得垂钓品牌佳钓尼天猫旗舰店大促销售额同比大涨224%,店播成交额环比增长24%。
2021年,佳钓尼天猫旗舰店全年销售额超1亿元,在较大体量的基础上,品牌开辟了一个新的内容场——店铺直播,直接面对消费者介绍自己的产品。
据佳钓尼天猫旗舰店负责人曹启和介绍,购物节期间,店铺直播也呈现出较高的转化率,成交额环比增长24%。
疫情叠加新消费浪潮,消费热点的变化速度越来越快,商业机会的切换周期越来越短。但在一线市场上备战的商家们,依然有很多新机会、新方向。
发现潜藏的新机会
新赛道上的各种机会正在不断涌现,老赛道上的商家也正迎来升级。
“最近每天都在不停的电话会议,疫情带来的困难被团队相继克服掉,倍感欣慰,公司销售额在超预期的节节攀升,刚刚听团队汇报天猫55购物节竟然同比三倍增长,让我充满了感激,能和大家一起创业真好。”5月7日晚上10点,永璞咖啡创始人铁皮发出这样一条朋友圈。
五五划算节销量的爆发,在铁皮的预期之中,又在意料之外。
疫情带来的“坑”,永璞之前多多少少踩过一遍。
2020年疫情,大量订单涌进天猫店,永璞却因为工厂端的停摆而延迟发货。铁皮当即决定:布局供应链,无货可发的情况绝不能再发生。
2022年大促前夕,尽管位于上海的工厂停工,但这次,铁皮淡定了许多。永璞咖啡提前布局的柔性供应链迅速响应,位于青岛等地的工厂继续生产、运转。
与此同时,直播场地封控后,主播将家里的厨房设备台改成直播台,永璞咖啡的店播依然持续进行。疫情确有反复,但永璞咖啡快速调整,力求生意的正常运转。
购物节期间,永璞电商总监发现,三四线城市的消费者新增了数千人,较去年增长300%,和一线城市的消费人群增长接近。
作为中国最爱喝咖啡的城市,上海一直是咖啡品牌的必争之地。但在一线城市之外,永璞看到了小城市咖啡市场的潜力,随着供应链效率的提升开始推出更高性价比的产品:在店铺内原本平均5-7元一包的咖啡之外,又推出了3元一包的“云南限定咖啡威武包”,降低了消费者的尝试门槛。
据永璞电商总监透露,五五划算节,品牌销售额环比增长588%,店播环比增长274%,此前的活动蓄水,在大促期间集中爆发。
稳住老客户的同时,永璞正在用新产品吸引新客人,也有了乐观的预期。“相信在一个月之后,店铺还会迎来爆发式的增长。”
尝新、翻盘,商家们走上新征途
每一个去过云南的游客,一定会在商业街和特产商店中偶遇嘉华鲜花饼。
这个过去定位成云南伴手礼的线下烘培连锁品牌,注意到黄山烧饼、蛋黄酥等地方特产转变为日常零食的趋势后,也在2012年进驻淘宝,通过电商卖向全国。
大促期间,嘉华食品试水了店铺全套不间断直播,并从脚本设计到陈设进行了升级。从4月27日的鲜花品类日到五五划算节,店铺直播的环比增长超过7倍。
百年老品牌三家村藕粉,同样希望自己不只是“特产”。它是杭州市民的时代记忆,也曾经历过产业阵痛,正从一个强地方属性的品牌变成国民中式新潮饮。
“上线天猫之后,我们首先从包装和口味入手,此前,三家村藕粉包装的要求很简单,设计产品时要让消费者一眼就能认出是品牌的产品,而现在,我们会从包装设计,产品口味,生产技艺上进行创新。”三家村电商负责人忆楠讲述。
眼下消费升级,新国潮兴起,三家村藕粉也面临新的机会。
追求颜值、便利性,通过洞察年轻用户的消费习惯与特性,三家村先后推出八宝藕粉、大师手削、冷泡藕粉。更具针对性的单品,使得三家村旗舰店在五五划算节期间,销售额同比增长585%。
数十万商家“迎战”天猫618
回过头看,五一黄金周以及大促,商家们用不服输的韧劲,拼下了这一盘。
不止是露营、户外、食品等行业,更多商家的业绩都远超预期。
据追觅品牌营销总经理吴鹏介绍,五一期间,其洗地机产品实现销售过万台。维斯克从年后开始备货,旗下的各类小风扇产品,也开始迎来第一波销售旺季,4月至今,店铺销售额翻了五倍以上。
事实上,市场不但不“冷”,还有了新热度。从宏观环境来看,中国显示出强大的内循环驱动力,一方面促进新消费需求的增长,另一方面助力原有消费的升级。露营、户外产品的爆火,便是典型的新消费需求增长。
市场变局中,商家们前进的步履并不轻松。但新环境中诞生的新需求,会让敏锐度高、行动力强的商家“逆风翻盘”。
在铁皮看来,市场一定会有波动。他认为,当下的状况对任何企业而言都是一样的影响,但重要的是谁能在大环境中迅速调整自己,并借势整合更广泛的资源做好产品,做好和用户的沟通,谁能做到谁就能胜出。
与此同时,大促节点对于消费者来说,也是一种刺激。品牌推新品、直播造节、活动优惠等多元的活动策略,也会让消费者暂时抑制的消费需求,在大促中统一爆发。
在采访中,不少商家表达了同样的观点:作为618活动的风向标,五五划算节更像是上半年期末考试的提前练兵,团队会根据活动结果和情况来指导618策略的制定。
“从年初就开始筹备,618期间我们会有两款新品、多款周边产品登录天猫,团队也定下了比去年增长50%的目标。”铁皮透露。
三家村电商负责人忆楠表示,目前团队正在加紧备货、优化物流,同时在站外多方种草新品,期待在618大促做强召回,团队也定下了同比增长250%以上的目标。
信心比黄金珍贵。他们都在等待618发令枪的响声。
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