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“我在你的外卖里加了点屎!”用户投诉配送员遭报复,饿了么回应:一气之下的玩笑

2017-01-11 IT时代网 IT时代网


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1月6日,家住深圳的李女士通过微博账号@初见之停滞的阳光发帖投诉,称其在“饿了么”网上订餐,送餐员向其报复称外卖“加了屎”。

根据李女士描述,配送员因为找不到地址,网友打电话与其沟通后,却遭来大吼,于是与商家沟通,投诉了配送员。之后,就收到了“还记得你点的外卖吗?我在里面加了一点我的屎,味道怎么样?”的短信。

 

一直有在@饿了么网上订餐 ,今天收到一个配送员发的短信,简直是丧心病狂。几个月前点了一个外卖,这个配送员找不到送餐地址,我电话好心告诉他,他就开吼,我告诉了商家后,商家投诉了他。他就想方设法来抱复了。这种人能在@饿了么网上订餐 ,有多少人的餐饮存在问题,有些部门要严查。希望想关部门给个明确的处理方法。


 

微博配图显示,该微博网友收到了一封短信,内容为“还记得你点的外卖吗?我在里面加了一点我的屎,味道怎么样?哈哈哈哈!!!!”


1月10日晚间,饿了么官方微博@饿了么网上订餐 发布消息称,1月6日用户@初见之停滞的阳光 反映餐品疑被投放异物一事,查实如下:该配送员承认短信确为其所发,但表示在餐品中投放异物为诈称,就为“气一气”用户。对这一行为给用户带来的困扰,他表示歉意和悔意,并愿意承担一切责任。


以下为说明全文:

 

(本文来源于新浪科技、澎湃新闻等)


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