花4万在月子会所坐月子,孩子得了败血症?院长却这么说…
来源:1818黄金眼(zjhuangjinyan1818)、宁波晚报
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徐女士的宝宝是去年8月29号出生的,9月2号,入住宁波艾博尔月子会所,合同约定,入住28天,总费用近4万。
徐女士:“说24小时监护的,可以确保新生儿的健康,我们家宝宝一直到9月19号晚上,出现了喷射状吐奶,而且睡眠不安稳,多次向医生护士反馈,都说是正常的。”
徐女士说,在9月22号,孩子的脸色不对劲了。
徐女士:“要求他们,帮我们派车,这个服务在合同里有约定的,但是他们拒绝了要求,我们当时车子也不在身边,后来我们辗转了蛮长时间,才找到车子,送过去。”
孩子送到宁波妇保医院后,初步诊断是心律失常,心房扑动,新生儿败血症,心力衰竭,最后孩子被送去了重症监护室,经过一段时间的治疗,已经基本恢复健康。徐女士说,医药费前前后后一共花了5万左右。
徐女士:“我们也支付了相对比较高的金额,要给我们比较专业的护理,我们觉得他们给我们的建议都不是很到位,而且发生了让我们宝宝得败血症这个情况。”
朱院长表示,在他们的护理行为中,没有出现任何不当情况。他们认为,孩子出现心力衰竭的情况,主要是由于孩子有先天性心脏传导功能异常导致的。
徐女士认为,孩子得了败血症,是艾博尔这边导致。朱院长表示,孩子有先天性的心脏传导功能异常,没有得败血症。
朱院长表示,事情发生后,他们满足了徐女士提出的多住10天的诉求,没有收费用。孩子究竟是不是得了败血症,双方起了争论。
徐女士:“我们在你这,得了败血症,是确定的吧。”
宁波艾博尔月子会所 朱院长:“败血症是问号,有没有确诊。”
徐女士:“没有问号,确诊败血症。”
宁波艾博尔月子会所朱院长:“血常规的,血培看下,细菌培养有没有细菌,没有细菌,不算败血症。”
徐女士:“确诊败血症,出院记录上写的很清楚。”
宁波艾博尔月子会所 朱院长:“这个是一个问号,我去问过的。”
在徐女士提供的出院记录上,血培这一项是阴性,朱院长说,当时宝宝没有低热高烧的情况,不算败血症。但在出院诊断中有新生儿败血症这一项,没有问号。
宁波艾博尔月子会所 朱院长:“确诊也没关系的,为什么,每个宝宝,都有不同不样的,结果都不一样的,不是说在这里住院,一定会导致。”
至于徐女士提到的孩子出现问题,院方没有派车的情况,朱院长是这么解释的。
宁波艾博尔月子会所 朱院长:“我们没有意向推脱,肯定是车子出车去了,这个事情,是可能没做好,但是考虑到小孩,责任没认清的情况下,我们还是满足的,我们已经承担了部分责任。”
朱院长说,徐女士曾经提出过60万的赔偿,后来降到了30万,她建议,此事由第三方鉴定,明确责任,徐女士表示,她已经把情况反映给了宁波鄞州区卫计局等部门。
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