福州永辉、朴朴最新回应！
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12月21日
福州市五城区多个区域朴朴、永辉生活等
即时达电商平台出现
叶类菜缺货、配送时间长等情况
其中
朴朴全市范围内平均配送时长80分钟，部分区域最长配送时长达到5个小时。永辉部分区域(特别是晋安区、仓山区)配送压力大，中午12时的配送订单仅能预约第二天下午配送，且部分区域最长配送时间为3小时左右。
目前，朴朴、永辉生活等平台均已采取相关措施，蔬菜类商品产能，提高订单配送效率。如，供应商动员和激励老员工、康复员工第一时间返回岗位生产产。朴朴拟通过厦门加工中心产能支援、供应商省内异地生产资源、福州市内异地分散生产等方式扩大产能；永辉生活正在临时招募包装工人，增加包装产能。同时，通过简化包装、集中重点加工大单品的方式提效。力争于12月22日开始日均供应50万份蔬菜。
记者从福州市商务局获悉，据分析，造成叶类菜缺货、配送时间长的主要原因是，近期新冠阳性病例激增，大部分民众出于减少出门避免感染或身体不适不便出门等因素考虑，更倾向于在朴朴、永辉生活等即时配送电商平台购买所需商品，导致此类平台订单激增、蔬菜等生活必需品快速售罄。
同时，上游蔬菜供应商员工、平台总仓及前置仓的分拣打包员和快递员等部分出现新冠阳性病例，导致每日蔬菜类商品产能急剧下降，订单配送能力也有所下降。以朴朴为例：严重影响分拣打包和配送能力；上游蔬菜供应商及朴朴总仓的产能与日常相比急速下降，蔬菜类商品日均产量降至35万份左右，安全库存缺口不断扩大，导致21日出现大面积缺货。因此，在顾客订单激增、蔬菜类商品产能骤降、前置仓分拣配送人员骤减等多方因素影响下，导致21日出现蔬菜类商品较早售罄、订单配送时间长等情况。
21日，永辉超市滨江金榕店
最后，希望大家
按需采购、理性消费
多一点耐心与理解
谢谢！
来源 新闻110、东南快报
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