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微信号 fm1043newsradio 功能介绍 新闻全天候 河北第一声 FM1043/AM1278 燕都金地城: 暖气摸着热乎了 燕都金地城小区位于新华区赵佗路附近,是一个在2002年、2003年陆续交房的老小区,分为南北区,共有38栋住宅楼。 此前,居住在该小区北区的业主崔姗姗(化名)曾反映,正式供暖后1号楼的暖气管道崩裂。为了维修管道,供热企业将整个小区的阀门关闭,家中的暖气在仅仅热了一天之后便又冷下来。接到业主的“暖问题”后,记者立刻联系上所辖赵陵铺镇燕都金地城社区居委会,并将业主期盼尽快来暖的诉求反映给对方。20日,崔姗姗来电说,经过居委会协调和供热企业紧急抢修,小区终于来暖了,“他们真的把居民的冷暖放在心上。” 记者从社区党总支书记聂少华处得知,刚刚供暖时,由于小区暖气管道腐蚀老化,北区1号楼的管道突然崩裂,发现问题后,居委会第一时间联系上小区供热企业和镇上的暖气应急小组,维修师傅很快就来到现场。 聂少华说,停暖后居委会除了帮着供热企业协调现场秩序和联络接电外,还一直安排工作人员轮流盯守在维修现场,一遍又一遍向前来询问情况的业主做出解释。经过两天的紧张抢修,暖气管道终于恢复正常。 西山庭院: 取暖费早交了,暖气却“不给力” “我们小区到现在还没有来暖气,取暖费早就交了,可现在暖气还没热,到底是怎么回事?”20日,居住在鹿泉区西山庭院小区的居民程盼(化名)给供暖热线打来电话。 西山庭院小区位于鹿泉区上庄镇,有高层区和别墅区。程盼家位于高层区,2011年交房,他在2012年搬入。据程盼说,刚住进小区的时候,暖气烧得都很给力,有时候温度高得在屋里穿短袖。“但从2013年以后,暖气情况就一般般了,不过每年冬天也都给供暖。” 程盼告诉记者,以前取暖费是物业代收代缴,今年实行了“一管到户”,由供热企业直接负责,家家户户也领到了用以缴费的暖气卡。拿到暖气卡后,程盼用微信支付的方式缴纳了今冬取暖费。然而令他十分郁闷的是,直到今天,家里的暖气都不给力,“用手摸上去几乎没有一丝温度,这几天降温,晚上家里如果不开空调或者电暖气根本就没法待。”程盼无奈地说,不只是他家如此,邻居们也说暖气“不给力”! 据记者了解,该小区的供热企业属于华能石家庄能源有限责任公司,20日下午,记者联系上该供热企业,一位工作人员称,此前因为燃气管道施工缓慢而造成今冬供热延迟,但在18日就已经点火正常供暖,暖气系统需要逐渐升温。她表示,如若居民有何问题,可直接与供热企业联系。 随后,记者将这一问题反映给上庄镇政府,一位工作人员表示会关注此事。 新城市合作广场D座: 今冬首次供暖 今年10月份交的房,当月中旬交的全额暖气费。进入采暖季以来,家里的暖气一直不热,到底是什么原因导致的? 新城市合作广场D座位于合作路与泰华街交口附近。业主周女士介绍,这是一座高层建筑,自进入采暖季之后,暖气一直是冰凉的。D座其他业主家大都如此。 周女士说,当初这部分钱交给了物业。据物业人员介绍,暖气不热与水温低有关。 20日上午,记者联系到物业。工作人员介绍,的确是水温比较低。这几天进水温度只有30多摄氏度,回水温度十几摄氏度,可能是供暖新管道有堵塞之处。物业负责人正与供热公司进行协调,查找原因。 该公寓属于西郊供热公司的供热范围。同日上午,记者联系到西郊供热公司。一位客服人员介绍,刚进入供暖期水温循环不太稳定,特别是新管道处于调整状态。她会将这一情况反馈给负责一次管网的部门,如果业主家中暖气不热,也可以直接向客服反映。 大郭新村: 暖气咋降温了? 11月20日,居住在大郭新村的居民王亮(化名)致电供暖热线求助。 王亮居住在小区17号楼,据他说,大郭新村是一个老小区,此前每年供暖都挺正常,今年11月15日家里的暖气也按时热了。他告诉记者,18日晚上,他发现暖气竟然悄悄“降温”了,等睡觉前再用手一摸,暖气片一丝热乎气儿都没了。 就此事,20日下午记者咨询了供热企业,一位工作人员告知,18日电网线路出现问题,导致公司停电,19日17号楼的暖气管道又出现破裂,目前这些问题都已经解决,而管道也已经打压试水结束,供暖正常运行,但需要有一个逐渐升温的过程。 藁城南营镇马庄村: 煤改气工程何时供暖? 家住藁城南营镇马庄村的一位村民致电本报反映本村煤改气有关的问题。她介绍说,今年入冬之前,煤改气工程就已经开始施工,马路主管道、户内的支管道都已经铺设完毕。不知道接下来还有什么施工细节,但是目前尚未供暖。 她介绍说,进入采暖期这几天,大家都是靠电暖器取暖,每次问村委会都说是快供暖了,具体什么时候并不清楚。这位村民介绍,邻村大体同时进行的煤改气,现在已经供暖。 记者在20日上午联系上了南营镇镇政府办公室。工作人员介绍,目前镇里工作人员正在驻村协调此事。据对方介绍,马庄村施工规模比较大,需要协调的细节比较多。“大家正在加班加点,还请大家耐心等待一下。”工作人员说。 玉滨庭院: 供暖延误了两天能赔偿吗? 尽管家中暖气热了,但是比正常时间延误了两天半。家住玉滨庭院小区的刘先生想咨询像这种情况是否可以要求赔偿。 刘先生家去年并没有供暖,今年申请供暖之后,于规定时间内全额缴纳了暖气费。15日,刘先生发现家中的暖气是冰凉的,然而邻居家的暖气已经热了起来。继而他才发现,去年关停的阀门锁并没有打开。刘先生立刻给供热公司致电,要求开阀门锁,催促了多次,对方才在17号下午将阀门锁拧开。刘先生说,像这种情况还不止一户。“由于对方工作延误所造成的不热,是否能够要求赔偿呢?” 记者就此事在20日联系到市供热管理中心。工作人员介绍,如果24小时室内温度不达标,经供热公司与业主双方测温,原因是供热公司造成的,可以要求供热企业给予相应退费。假如业主保留着证据,那么可以就此与供热公司进行协商。 本文来源:燕赵晚报 猜你喜欢 “冻”真格了!大风+降温等你签收!! 石家庄新增30处不礼让行人抓拍点!58处“电子警察”!速看! @石家庄人,城乡居民医保抓紧缴费啦,截止时间是... 961043 你拨打热线 我们马上出发 赞赏 长按二维码向我转账 受苹果公司新规定影响,微信 iOS 版的赞赏功能被关闭,可通过二维码转账支持公众号。 微信扫一扫关注该公众号

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