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网传河北一卡通高速ETC功能无法使用,真相在这里!
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网传河北一卡通高速ETC功能无法使用
近日,一则“河北一卡通是不是跑路了”的帖子在网上迅速传播,保定、张家口、廊坊、石家庄等多地的一卡通用户反应,车辆在过收费站时提示车牌号与车型不符,ETC功能无法正常使用。
记者求证
河北一卡通ETC功能自今年2月23号开始升级 用户可以到省高管局ETC指定网点免费进行变更
记者第一时间向省高管局ETC科进行了求证,在今年2月23号,ETC科接到了河北一卡通的通知,要对全省一卡通ETC功能进行系统升级,升级期间将暂停用户ETC相关服务,系统升级预计在4月10号完成。省高管局提醒广大车友,如果等不及系统升级,可以到省高管局指定的网点进行免费变更成其他银行卡或者储值卡。不过,变更前,要先注销一卡通的ETC功能。
另外,河北一卡通全省统一客户服务热线:(0311)966009近期由于电话量增大,出现无法接通情况,请广大市民不要惊慌。
记者:白雪峰
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