其他

麦肯锡:中国消费者信心创十年新高 差别化定位日益重要

2017-11-28 潘宇静 财新网

现在不是一个渠道驱动的时代了,品牌需要抓住这些消费者的心,精准地定位他们的生活理念、生活方式

记者 潘宇静

(本文共1250字,订阅后可畅读全文)


近日美国咨询公司麦肯锡发布《2017年消费者调查报告》,在中国消费者信心达到10年来新高的同时,人们的自主意识明显增强,年龄结构更加年轻化、重视健康、对品牌的认知更成熟,对购买的产品和服务要求也更高。


“再也没有一个整齐划一的中国消费者群体了,而是形成了鲜明的多样性。”麦肯锡大中华区消费者和零售咨询业务负责人Daniel Zipser表示。这意味着公司想要打造有吸引力的品牌和产品特征时,必须理解和把握消费者的细微差别。现在不是一个渠道驱动的时代了,品牌需要抓住这些消费者的心,精准地定位他们的生活理念、生活方式。

........

图片来自视觉中国

g

更多相关文章↓

中国的消费者长什么样?


“中国人给我最深的印象就是自拍。他们买完东西一定要自拍,秀一下。”一位设计猫的外籍员工说,“就是想要个性的感觉”,就是要与众不同的感觉。他们买了后一定要秀一下,有归属于某个群体的感觉,是社交性比较强的买家。中国工业设计师杨明洁的分析更进一步:“目前的消费还不是太关注到社会。中国整体还处在炫耀性的消费阶段,但这个时代很快会过去。”

邓德隆:商战的终极战场在消费者心智


特劳特中国区合伙人、中国定位第一人邓德隆认为,中国和全球经济面临的最大挑战是同质化竞争引起的产能过剩,任何一个需求都有成百上千或者更多的供应者。企业要想获得成功,必须重视心智资源,在消费者头脑里注册一个数一数二的位置,没有这个位置,企业投再多钱也没用。基于消费者心智能接受的定位规划经营,这种战略就叫定位战略。

贝恩咨询:电商化并未提升中国消费者的品牌忠诚度


贝恩咨询公司合伙人Bruno Lannes表示,他们所做的《2017年中国购物者报告》显示,虽然中国电商活动今年以来持续活跃,但中国消费者与品牌之间的关系却并未改变,具体表现在两方面:第一,消费者的品牌参与度依旧不高,线上购买的方式并未提升他们的购买频次;第二,消费者对品牌的忠诚度也没有提高


阅读所有文章详细内容,请点击此处阅读原文付费订阅。


您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存