深度 | 《财富》：属于iPhone的黄金10年

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腾讯科技编者按

将于6月1日出版的《财富》杂志刊登文章，回顾了iPhone过去10年的发展历程。苹果今年将推出10周年版本的iPhone。

作为一款变革手机行业甚至社会文化的产品，iPhone的设计最初诞生于对手机现状的不满。在思考是否要开发手机的过程中，乔布斯发现，大部分用户并不喜欢自己的手机。

他曾对皮克斯首席创意官约翰·拉塞特（John Lasseter）表示：“所有人都使用手机，但我从未听说有人会喜欢自己的手机。”

为了开发用户会喜爱的手机，乔布斯专注于一项重要创新：触摸屏。触摸屏是开发多功能计算设备的关键：这样的设备有时是手机，有时是相机，有时又会变成掌上游戏机。

乔布斯于2007年1月发布了iPhone，当时他发表了可称得上最聪明的销售说辞之一。“今天，我们将推出3款革命性产品。”乔布斯的开场白故意带来了误导，而他所说的是iPhone能当作3件设备来用：手机、iPod和互联网设备。

时任微软CEO史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）对此表示嘲笑，而提出过“创造性毁灭”概念的哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森（Clayton Christensen）也看不懂这款产品。不过，在6月29日发售之后，市场给予iPhone热烈的回应。10年之后，很明显市场观察家们看走了眼。用户是正确的。

iPhone的销售速度很快。在苹果将第二代产品，即iPhone 3G的起步合约价下调至199美元后，销量出现了井喷。

更重要的是，在一年时间里，苹果推出了最初被乔布斯拒绝的功能：App Store应用商店。通过App Store，iPhone用户可以购买安装来自第三方开发者的移动应用，这带来了一系列创新的商业模式。

Bernstein Research资深分析师托尼·萨克纳西（Toni Sacconaghi）表示，iPhone的魔力在于，“将计算机装进了用户的口袋里”，并且非常易用。

在iPhone的帮助之下，移动消息服务从小众工具变成了当代社会的文化现象，出现了WhatsApp和Snapchat这样的爆款产品；Twitter和Facebook等社交网络开拓了庞大的新市场；《愤怒的小鸟》等游戏大赚一笔；Uber这类出行应用也成为了最常用的APP。

在iPhone的早期发展过程中，苹果抢走了手机行业的蛋糕。根据IDC的数据，到2009年底，iPhone在全球智能手机销量中的份额已达到1/7。最终，苹果超过了黑莓、诺基亚和微软，而谷歌则在iPhone的指引下进军手机市场，推出了自主操作系统Android。

苹果赌赢了。

与苹果不同，谷歌试图吸引更多移动运营商，从而产生更大的影响力，获得更高的收入。谷歌同时也与包括三星在内的多家硬件厂商合作，开发更强大的Android手机，带来更丰富的设计。

到2010年，Android手机的销量超过了iPhone。面对Android的快速崛起，苹果并未意识到三星大屏幕手机的吸引力。到去年，Android在全球智能手机市场的份额已超过了5/6。

iPhone在发展过程中也遇到过其他小插曲，例如2010年的“天线门”。当时，乔布斯否认了客户关于iPhone信号接收问题的投诉。不过尽管Android取得了成功，iPhone的销售同样也在增长。2010年，苹果售出的iPhone接近前一年的两倍，而2011年再次翻番。iPhone销量的年平均增长率达到25%，并于2015年达到近2320万部的顶峰。

不过近期，iPhone的销售增长开始放缓。2016年，iPhone销量为2150万部，首次出现同比下降。而此前两年，iPhone的销量增长也不大。此外，由于苹果决定不与中国的廉价智能手机厂商争夺市场，因此iPhone的销量也受到了影响。

目前关于下一代iPhone的传闻已经出现。这一10周年版iPhone将带来尺寸更大、亮度更高、无两侧边框的屏幕。这款手机预计将采用玻璃外壳，并支持无线充电。或许，这将让iPhone重回巅峰。（编译/陈桦）