热播剧出现她的手机号，电话被打爆！法院判了→

当电视剧里出现你的手机号码，网民们开始频繁拨打电话，你该怎么办？黄女士就遇到了这样的事情。黄女士起诉了曝光她电话号码的网络剧制作方。北京互联网法院近日一审宣判认定，制作方主观上存在过错，侵害黄女士的隐私权，需要赔偿精神损害抚慰金3000元。

主审法官解释，即便没有网民真的拨打骚扰电话，只要手机号码被不当披露，侵权事实就可能已经构成。

黄女士手机号热播网剧中出现

法院一审判定：构成侵害隐私权

涉案网络剧在2019年11月上线播出，其中第八集画面出现了一个角色的手机号码，与现实生活中原告黄女士的手机号相同。黄女士称，她在当年11月5日开始，不断收到骚扰电话和微信好友验证通知，当时她正处于毕业前夕，正常生活被严重打扰。

被告方网络剧的制作单位辩称，这个手机号在2017年网络剧拍摄期间，曾经由剧组人员买下。

主审法官龚娉表示，即便被告曾经拥有这个号码，如果由于没有续费等原因被转售给原告，又没有在网络剧中模糊处理，仍然属于没有尽到合理的注意义务。

在本案中，被告没有主动做出违法行为。法官表示，“不作为”导致的“过失”，也可能是主观过错的一种。

法官：在判断侵权责任构成说他有主观过错时，过错包括故意和过失，故意跟过失都会构成侵权。本案来讲，其实被告主要是过失即“不作为”。

北京互联网法院一审宣判认定，网络剧制作方主观上存在过错，构成对黄女士隐私权的侵害。这里受侵害的隐私并不是指手机号本身，而是原告私人生活安宁不被打扰的权利。

△北京互联网法院微信号截图

法官：我们司法中通常认为的隐私权，首先包括私密信息，但同时还包括私人生活安宁。这两个部分都涉及私人生活领域。本案构成侵害隐私权，侵犯的是隐私权利的私人生活安宁这一大部分。

法院认为，无论是黄某女士安宁状态明显存在被侵扰的风险，还是实际受到的网民侵扰，都是由于涉案网络剧公开了涉案手机号码并设定为剧中角色所有，激发了观剧网民的好奇心理，存在必然联系和客观的因果关系。

而且，只要手机号被不当披露，将原告置于私人生活安宁受到威胁的局面，侵权事实就可能已经构成。至于是否真的有网民打扰原告，就是判断损害程度，衡量赔偿数额的因素之一。

△北京互联网法院

法官：个人感受会有差异，所以我们判断标准时，其实会有一个相对客观的标准，或者是法律上说的“一般理性人”的判断标准。你是不是陷入危险的状态，或者导致其他人对你的侵扰达到一定程度，构成对你私人生活中安宁状态的一种破坏。

被告方辩称，他们在2019年11月8日，也就是黄女士开始被网友骚扰的三天后发现网络剧中出现手机号码，立即对相关画面做模糊处理，两天后在播出平台完成替换。

法官介绍，这些补救措施是法院确定赔偿金额的考量因素。原告索赔精神损害赔偿金50000元，一审判赔精神损害抚慰金3000元。目前双方都没有提出上诉。至于原告是否可以向直接实施骚扰行为的网民索赔，法官表示，要看具体情况。

法官：网友对原告是直接的骚扰，如果极其轻微，只是好奇打了电话、发个微信，如果说极其轻微的话，可能就不构成侵害隐私权的。

像本案网友很多，原告也不便起诉网友。而且网友构不构成侵权，都是要单独去判断的。我可以找手机号披露方，因为两者的行为是能够构成实际上的因果关系，本案原告就直接起诉了手机号披露方。也有别的案件，可能会起诉披露方，或者起诉网友。

黄女士遇到的事情并不是个案

还有多部热播剧曝光他人手机号码

据媒体报道，洛阳的邵女士与网剧《穿越火线》的主角手机号相撞，她的手机被打爆。就在上个月，邵女士家人称，剧中画面已修改，可骚扰电话依然很多，手机号已用十余年，更换比较麻烦。

还有广东佛山市民陆先生，因和热播剧《三十而已》剧中主演的手机号撞号，他每日收到数百个陌生来电和短信。他忍不住吐槽：“这两天，全中国的人都在给我打电话！”

打电话的网民们是真的分不清戏里戏外吗？其实他们只是抱着发现电视剧“彩蛋”的心情，玩笑般的拨打一个电话，发送一个好友申请，给机主造成了很大的麻烦。

正如报道里法官说得很明确，不管网民打不打电话，只要手机号被不当披露，将原告置于私人生活安宁受到威胁的局面，侵权事实就可能已经构成。这也划下了禁止电视剧创作侵害公民正当隐私权的边界。

有评论指出，这是给所有娱乐产业从业人员提了一个醒、上了一堂课：拍自己的电视剧，但别把人家的隐私“豁出去”。

来源：中央广电总台中国之声（ID：zgzs001）《新闻纵横》

监制/李浙 主编/马文佳 

总台央广记者/白杰戈编辑/王元巾

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