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长春车主必看:车被大雨泡了,怎样跟保险公司周旋?

2017-07-15 新文化报
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近日暴雨袭击长春

又是刮风、又是下雨

除了行人

内心崩溃的还有各大车主

比如酱~

车被泡了怎么办?保险公司赔吗?

那么一旦爱车被水淹该怎么办?

保了涉水险就一定能获得理赔吗?

新文化报的记者,帮你问到了



保了全险没获赔

这两天,李女士因为车被泡,找到保险公司,“我保了全险,可是车进水了,保险公司却不赔,当初保险合同也没仔细看,现在才知道全险不包括车被水淹的情况。”

某保险公司理赔部负责人刘先生说,雨季行车遇水深路段时,容易导致发动机进水熄火,有的人认为,保了全险就能获赔,这是不对的, “车主在为爱车投保时,应仔细阅读保险合同,对于理赔范围就有所掌握。”通常全险包括交强险、 商业三者险、盗抢险等几个主要险种,并不包括涉水险,这是为发动机购买的附加险,一旦车受损,要根据合同规定申请赔偿。

投保涉水险也未获赔

与李女士不同,张先生在投保车损险时,还附加了一份涉水险,“因为车平时存在地下车库,以前下大雨时,车库就进过水,所以投保了涉水险,结果也没获赔。” 张先生说,保险公司给他的理由是,因为车被泡时,他又启动了发动机,造成发动机损害,所以不予理赔。

省内某大型保险公司理赔部负责人说,保险公司的涉水险是对涉水造成的发动机损坏进行单独赔付,是一种附加险。不过,这并不意味着投保了涉水险,一定能获得赔付,如果车辆在水中熄火之后,如果因车主再次打火造成了发动机损坏,很多保险公司是拒绝赔付的。 因为车被泡后再次启动发动机,对发动机的损害是相当大的,理赔金额也不少,因此在合同中都是有约定的,这种情况是不予理赔的。“所以一旦车被水包后,千万不要强行启动,以免造成更大的损失。”

水淹损失也能获部分赔偿

“那是不是车被水泡了,强行启动后,就不能获得任何赔偿了呢?”张先生很不解。

刘先生表示,虽然对水泡后强行启动发动机造成的损害,大多保险公司是拒赔的,但并不意味着车主就不能获得任何赔偿,

“拒赔的只是涉水险的内容,如果车主没有购买涉水险,车被水泡后,造成其他部件的损失,也要及时联系保险公司,可以由车损险进行赔付的,但除了发动机,例如内饰被泡坏或者电路损坏,是可以获得车损险赔付的。”


车子不慎泡水后  正确处理方式是什么?


一旦车子被水泡,千万不要二次打火,要及时联系保险公司申请救援,把车拖出来,保护现场保留相关证据,可将车被水浸的照片保存下来。最好第一时间找保险公司的定损人员到现场取证。在车辆没有完成定损之前, 车主不要擅自清洗车辆外观或对车辆进行拆卸,以免对后期索赔产生影响。


如果车辆停放在有物业管理收费的停车场里,则可以要求物业赔付。车主向物业公司交纳停车费用,与物业公司形成的是有偿保管的法律关系,物业公司疏于防范,没有尽到必要的注意或者管理义务,导致车辆受损,根据《合同法》的规定,物业公司也应该对车主承担损害赔偿责任。


再次提醒车主,开车最好不要轻易通过水坑。在非暴雨、洪水的日子里,最好还是躲着水坑走。否则不小心陷在水里,造成车辆浸水损失,很可能得不到保险公司的赔偿。


什么情况保险公司可以赔?


汽车处于静止状态被淹水

如果汽车是停在小区或者地下车库中被水淹造成损失,只要车辆参保了车辆损失险,保险公司都会按照自然灾害进行赔付。

现在要做的就是:别动车,先拍照,再报案,然后就可以了


暴雨塞车被淹

如果下暴雨堵在路上,车没法挪走被水淹了,这种情况下,只要没有强行启动,发动机一定没有损坏。这时所发生的任何损坏,车损险都会赔付。


涉水行驶死火

如果因积水深浅无法判断清楚,开过去导致发生损失,除了二次强行启动导致的发动机损坏,其余损失车损险原则上都会赔,包括清洁积水、更换门窗等。


车辆被树枝、广告牌等物体砸毁

而这段时间,暴雨集中,车辆最可能被损害的情况,除了被水淹,还有就是被坠落物体砸坏。

暴雨天风力过大,车辆容易被树木等高空坠物砸中。碰到这种情况,车主不必过分着急,这种属于自然灾害所造成的损失,属于车损险范畴,保险公司均会予以赔偿。

另外需要注意的是,如果车辆被高空坠物砸中,造成车窗玻璃及其他车体部位受损,这种情况即使车辆没有投保玻璃险,也能通过车损险获得赔偿。不过,如果只有玻璃受损,而其他部分完好,只有投保了玻璃险的车辆才予以理赔。




车被被暴雨冲走,怎么办

相关专业人士表示,车辆在暴雨天气中被高空坠物或灯杆压到属于自然灾害所造成的损失,同样,车辆被暴雨冲走导致的损失也属于车损险范畴。


保险的具体赔偿额度是多少?

车子泡水以后,具体的理赔会由保险公司的工作人员根据车辆投保的险种以及实际损毁程度进行定损理赔。一般已经淹至车顶的汽车损失比较大,建议做全损处理。如果修车厂的修理价格达到实际车辆价值的80%就会被定为全损的车辆,保险公司将按实际价值赔付,车辆将由保险公司回收处理。



汽车被水淹没之后的清洗维修

1.一般汽车被水淹没之后都要清洗维修,淹没的情况、淹水的深度不同,维修的情况不同。车辆进水后导致车载电脑、内饰、座椅等外围部件损坏,保险都可以赔。


2.发动机:主要看淹没情况,轻微进水,先对发动机排水,再进行清洗,更换活塞环等。缸内进水,就需要大修了。



3.内饰:在车辆涉水后,地板内饰被水泡过,一般都需要更换。车门内饰的下端被水泡过得视情况,先进行清洁再晾晒干,如果没有起泡就可以继续使用,如果起泡了就需要更换。


4.座椅:汽车涉水的高度较高时,座椅的底端进水同样很麻烦。手动座椅还好,电动座机就要更换座椅电机、座椅调节控制开关。真皮座椅先要清洗,没有变色和变形的话可继续使用。

极端天气下如何减少车损?

     1.车辆在静止状态下,就算被水浸过顶,对发动机的损害也相对较小。就算泡水时间过长,也只是水和泥沙的影响,适当清理就可以了。

    2.即使车推出水面,也不要再打火,因为残留在气缸中的水很难短时间内排净。重启发动机会造成活塞、缸体磨损,严重者导致发动机报废。

    3.在行驶中保持车距,且车速控制在30千米每小时左右。油门要踩稳,不要松开。否则遇到水位较高的地方,排气管容易将水倒吸。

    4.遇冰雹预警,车主可把车停到室内停车场,或购买加厚车衣或给车盖上棉被。行使时遇冰雹,减速慢行靠边停车,或找地下停车场躲避,勿加速驶离。


编辑|小甜猫

来源新文化报记者 赵春刚、微信路况、南京广播电视台、楚天都市报、湖北经视、金陵晚报、网络等


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