【软环境】延吉市网上税校出新招:主播带您走进办税厅!
“尊敬的纳税人朋友们,今天我们要推出一期网上税校特别节目,我们要走出直播间,跟随镜头,带您去办税厅里走一走,我们出发吧!”
近日,延吉市国税局的“主播”拿着长长的自拍杆对着手机镜头熟练地讲起了开场白。
向纳税人直播介绍“红马甲”大学生税务志愿者
自2017年4月,延吉市国地税携手在一直播平台开设延吉市网上税校以来,这种寓学于乐、轻松灵活的“直播+辅导”方式受到了纳税人的广泛欢迎,累计已有9万人次进入到直播间进行交流学习。
针对多数纳税人反映,在实际办税中对于办税流程仍不能够熟练掌握的实际,网上税校主播决定以直播这种最直观、鲜活的形式,进行“换位体验”,全方位介绍办税服务厅,让政策咨询辅导“如影随形”。
延吉市国税局工作人员介绍各类宣传资料
在本次直播中,主播以纳税人的视角来到办税服务厅,记录下了大学生“红马甲”税务志愿者帮助取号、导税台提供咨询、国地税一窗通办业务的整个办税流程,依次展示了各个办税细节。
介绍了星级办税服务厅的各项便民举措,展示了手机充电区、报刊阅览器、电子查询机等先进设备,并告知了纳税人许多办税小窍门,如预约办税解决排队拥堵、扫描二维码知晓办税流程等。
重点带领纳税人踏访了智能化、多功能的24小时自助办税厅,现场体验了VR模拟办税环境的新技术,给纳税人带来全新的培训体验。
向纳税人直播演示VR体验
在直播过程中,吸引许多纳税人驻足围观,纷纷拿出手机扫描关注延吉市网上税校的一直播账号,也有许多纳税人在公众号后台点赞留言:“这种形式非常好,帮助纳税人不用出门在家学习最新政策,真正做到了便民服务!”
纳税人驻足观看直播课堂
省软环境办欢迎广大群众积极踊跃向各级软环境办举报问题线索。
全省统一举报电话:12342。
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