雪乡是否依旧“纯白”？游客遭遇价格欺诈，当地旅游局“考虑走法律途径”

点击上方 蓝字  ▲  关注订阅 搜狐新闻客户端

欢迎转发到朋友圈

      元旦小长假刚刚结束，大家过得还好吗？

      有不少朋友选择出门旅行换个环境、换个心情。当然，有人换来了好心情，也有人换来的是糟心。

      近日，一篇关于“雪乡宰客”的文章引发网友关注，作者声称在雪乡遭遇了价格欺诈，甚至遭到了威胁。

起因：说好的豪华大炕，转瞬变大通铺

　　在网传的这篇名为《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!》的文章中，这名游客称，自己与家人2017年12月9日在雪乡赵家大院预定一间三人火炕房，计划27日入住，支付两晚费用552元。但当他们到达赵家大院时，店家却告知该三人火炕房只能住一晚，第二晚安排他们到很多人一起睡的大通铺，并称，“今晚住这房我都没让你们补差价算不错了!现在这房八百一千随便订出去，你们订得早才便宜。”

　　这名游客与家人商议后决定只住一晚，但对后续退款问题，店家又称三天之后才退钱，并要求在网上评论时不能“乱说”，看到评论后才能退钱。文中还提到，在游客中心泡面卖60元一盒、有大巴车乘务员忽悠游客购买的游玩项目其实是毫无经营权的民设景点等问题，另外，在这名游客截图的网友评价中，有人提到当地一盘炒肉卖288元，一小杯红糖水卖15元等。

背景：个案还是普遍现象？

      雪乡是哪？ 

      中国雪乡原名双峰林场，它位于牡丹江西南部海林市大海林林业局内。这里夏季多雨冬季多雪，积雪期长达7个月，从每年的10月至次年5月积雪连绵，年平均积雪厚度达2米，雪量堪称中国之最，且雪质好，粘度高，素有“中国雪乡”的美誉。这里是2013湖南卫视大型亲子秀《爸爸去哪儿第一季》最后一站的拍摄地，也是由徐克执导的2014年圣诞贺岁影片《智取威虎山》外景拍摄地。

      在近年来，旅游地被爆出价格欺诈等事件也屡见不鲜，那么在雪乡，这种情况到底如何呢？我们无法给出确切评价，放一下网上游客的评价让大家感受下：

最新进展：当地旅游局回应，“纯属个案，也存在不实信息”

      近日，就文章中反映的问题，新京报记者向大海林重点国有林管理局求证。相关负责人表示，发现帖文后他们组成了工作组，到涉事旅馆调查核实。经查，涉事旅馆(赵家大院)不属于核心景区，是村民自办的家庭旅馆，有正规的营业执照。网帖中所说关于老板态度蛮横的部分内容属实，但其只是个案。

　　针对此事，大海林林业地区旅游局局长刘忠才回应新京报记者称，2017年12月29日发现网帖后，当地立即联动林业局、消防等多部门组成工作组对涉事旅馆进行检查，发现店家(赵家大院)确实存在价格欺诈行为，按照规定已对其处罚5.9万余元，同时，店家在卫生及消防方面也发现问题，已责令其限期整改，否则将停业整顿。“今天3日刚好到期，我们会派专人前去验收。”

　　不过，刘忠才也表示，网帖中存有不实信息，正考虑走法律途径解决。至于不属实的信息内容，他表示，“网贴后文中所说雪乡售卖的桶面60元一桶及餐馆中酸菜炒肉丝几百元一盘等内容不属实。” 

后记：追究责任，也要解决问题

      行业的发展总是伴随着一些阵痛，我们看到问题，也能看到成绩。只是，当问题越来越多的时候，个案也就不是个案，而成为了大家口中避之不及的问题集中地。当地旅游部门确实快速完成了“追究责任”这一步，但如何打破“旅游地爆火——问题频发——信任缺失——旅游地游客骤降”的怪圈，是一个大考题。

      今日互动话题：你在旅行途中，都遭遇过哪些“坑”？

文章综合自：搜狐新闻，蚂蜂窝

— End —

推荐阅读

▽

（点击文字，即可阅读）

推荐小程序

▽

(点击图片，扒一扒不知道的身边事)