老人漏扫一块肉被超市罚款20000元，钱却被转到了员工的私人账户

近日，有网友投诉称，10月21日晚，家中老人在宁波鄞州区四明中路上的三江超市购物结账时，一块价值75元的土猪肉没有扫码。随后，该店工作人员以老人没有支付全部商品款项为由，要对其处以20000元的罚款。老人很害怕，无奈之下，将手机中的3000多元全部转到了工作人员的私人账户，还按要求签了份协议，说是自愿的。

随后，记者联系上该超市官方客服，对方表示，事情发生后，老人的家人去到门店进行了处理，与老人家人已经沟通好，事情已经解决，对于当初为何要罚款2万，有没有罚款依据，客服没有直接回应，超市向警方提供的过往视频监控显示，这位老人在自助收银机支付时不止一次有“漏扫”之嫌，并已引起超市工作人员注意。

客服再三表示:“老人多次‘漏扫’商品，你觉得遇到这种情况，超市应该怎么处理呢，直接报警吗？门店也不希望闹到派出所，让老人留下案底也不好。”

对于“罚款”一事，三江超市一位徐姓经理在接受采访时称，当时工作人员要求老人对超市的商品损耗“多补偿一点”，并征求了当事人的同意。

目前，当地警方调查处理了此事，老人对“漏扫”商品进行了支付。超市方已出具谅解书，并退回了罚款，老人及其家人也不再追究超市的高额罚款行为。

故意漏扫是盗窃，但超市无权罚款

超市与顾客之间，是经营者与消费者关系，而不是执法者与被执法者的关系。对偷盗的顾客，超市可以选择报警，但不能动用“私刑”了之。

河南泽槿律师事务所主任律师付建认为，顾客如果是故意逃单或有多次“漏扫”行为，可以认定为盗窃。根据我国《治安管理处罚法》的规定，盗窃公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

罚款则是行政执法行为，超市无权对消费者进行罚款。律师认为，上述超市私自处罚顾客2万元的行为不合法，无论顾客的行为能否认定为盗窃，超市都无权罚款。同时，超市工作人员用私人账户接收老人3000多元罚款，属于利用职务便利侵占公司财产，尽管数额未达到刑事立案标准，但可以追究其相应的民事责任。

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