那些被互联网抛弃的老年人：“不能把我们拒之门外啊”

来源 | 潇湘晨报综合光明日报、头条新闻、搜狐新闻、中新视频、人民网、@女孩别怕

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今天是重阳节，是敬祖、敬老和感恩的节日。长期以来我们对老年人的关心重点落在生活与健康等方面，但近年来，在数字化生活下他们的“老人窘境”却层出不穷。

如今现代技术的发展都在指向快速、效率、便捷，健康码、付款码、乘车码的出现对一部分人来说让生活“方便了太多”，可这也是另一部分人的“太不方便”。年轻人对这一切步骤驾轻就熟，只是一个不熟悉网络的老人要独自完成这些，跟登天一样难。

在各种新闻中，很多老人因为没有智能机不能出示健康码、无法搭公交、不能在医院顺利挂上号，甚至想回自己家都不容易。

这次疫情之后，健康码成为人们“后疫情生活”的常态。

8月7日，辽宁大连，老大爷进地铁站，工作人员找他要健康码。大爷听成了电话号码，他不知道什么是健康码，也不知道通行证，反复回答：“你没给我通行证”，两人起了冲突。其实工作人员呵斥老大爷戴好口罩时，他立马就调整了口罩。老人家并不是完全蛮横无理，只是他真的不明白，到底健康码是什么。

老人没有健康码乘坐公交车时，甚至还会被骂“为老不尊”。

8月17日，在哈尔滨，一位白发老人乘公交车时因没有手机，无法扫健康码，被司机停车拒载。因迟迟不下车，老人遭到车上乘客愤怒谴责“为老不尊”。还有人劝老人下车，称“这些年轻人上班多不容易”。老人不知所措，直到民警接警后赶来将老人带离。民警告诉老人，现在没有健康码无法乘车，“这是政府规定”。

老人的“寸步难行”，并不仅仅在疫情期间的健康码上被体现。

早在2018年12月24日，铁路部门就宣布了一个重磅消息——全面取消纸质车票。

没有了纸质车票，可以凭借二维码或者身份证上车。想要买车票，只用在手机屏幕点击就能“抢”到。

可安徽宿州的一个老大爷想回自己家却并不容易。在上海做绿化的他想买回家的火车票，已经来了火车站第六趟，这次依旧没能买上票。所有票都已经被抢完，甚至站票都买不到，购票工作人员劝他上网上看看。老大爷无奈表示：“网上俺不会。”老大爷实在没办法，甚至向警察下跪求票。

“扫码支付”被誉为中国“新四大发明”之一，年轻人只要微信或支付宝在手，就可以出门无忧。甚至很多商家都拒收现金，要求二维码点餐、手机支付。

最初盒马鲜生没有开设现金窗口，手机支付也需要下载特定的APP。后来被勒令整改才有了现金支付通道。

出行难，买东西难，就连老人最需要的看病都难。

现在大部分医院，非急诊基本都是线上挂号。近日，四川一医院宣布取消现场挂号，老人到医院因挂号不便，无法就医，有老人急得大喊“你们不能把我们拒之门外啊”。

那些看上去方便的自助挂号机，却变成了让老年人望而却步的冰冷机器。

根据《中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示：截止到2019年，我国60岁及以上的老人中，有将近两亿人从来没有接触过网络。而在智能时代的当下，老年人在日常生活中由于“扫码、网上购物、智能家电，网约车”等智能时代的福利，却变得越来越迟钝和无助。

当时代大步向前的同时，我们也需要留一点空间让老人们可以缓缓而行，没有人应该是被遗忘的人，如果有，就证明我们做的还不够多。

国庆假期期间，无锡火车站内的一块告示牌感动了无数人，告示牌上写着“无健康码由此入内”、“老人机，手机没电，无微信，不会操作，无手机等问题”，短短几行字流淌出的温情，却让所有人为之动容。

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