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长沙女子入住新房两个月用水700多吨?供水公司:正排查

潇湘晨报 潇湘晨报 2022-05-01

来源 | 晨视频、潇湘晨报

记者 | 张沁 实习生 | 陈喆


近日,接今日头条长沙频道用户叶先生反映:自从搬进了新小区,就觉得自家的水表有点异常,“以前我们一家三口一个月差不多是5m³左右,现在一个月却用了20m³水。”叶先生将此情况在业主群进行反馈后,发现并不止他一户出现这种情况。


1月6日,潇湘晨报头条帮忙记者去现场查看,并帮助业主咨询小区物业及长沙供水有限公司。


两口之家4个月用水50吨,

有业主入住两个月水表显示为700多吨


去年8月底,叶先生一家搬进了时代阳光大道附近某小区,“那时候差不多还没搬进去,有一天就有邻居给我说,我家的水表显示是40m³左右,当时就觉得很奇怪,为什么还没住就会有读数,搬进去之后,我就格外注意了水表读数。”


1月6日下午,潇湘晨报记者来到叶先生所处小区,当天他家水表读数显示为90m³。“平时只有我妻子和小孩两个人住这儿,周末也不住,觉得不会用这么多水。”



叶先生将此情况在业主群进行反馈,业主李女士是去年10月底入住的,“当时看见群里有业主在反映这个事,我就想着也去看一下。”李女士拍摄的照片显示,2021年12月27日晚10点拍摄的水表读数为774m³,“我之前一直没看水表,那天晚上看到的时候还以为是我不会看小数点,想着不可能有700多,我也就把这个情况反映给了自来水公司。”1月6日下午,李女士家水表读数显示为778m³。



与叶先生同住一个小区曾女士也遇到了同样的问题,“我是8月入住的,6月份的时候我来看过水表,当时显示是95m³,那时候还没入住,都不知道这数据是怎么来的,当时就跟物业管家说了这个事。”曾女士说,“入住后就发现水表跑得很快,平时我们夫妻带着两个小孩住,周末有时候还不在,以前我们一家一季度大概是30-40m³左右。”1月6日,曾女士家水表读数显示为189m³。

物业将逐户排查,
自来水公司:数据显示700多吨的正排查原因

针对业主反映的问题,潇湘晨报记者和物业公司以及长沙供水有限公司取得联系,物业服务中心经理刘长林表示,针对叶先生反映的问题,将对该楼栋业主进行逐户排查,发现类似问题将如实反馈。

长沙供水有限公司一名黄姓工作人员表示,此前已上门对叶先生家的水表进行检查,发现并无问题,“之前拿了其他的表做对比,发现这个水量是没问题的。”黄先生表示,人均每天使用0.2m³水是正常范围,当时把叶先生家的水表与另一块水表作对比,两块表的水量是一样的,且在正常范围之内。“如果业主还是觉得水表有问题,可以去有关部门申请校验,如果是水表存在问题的话,校验产生的所有费用及更换水表的费用都由我们出。”

而针对入住2个月显示用水量700多吨的李女士家中水表,目前具体原因正在排查。“要先看刚安装上去的时候,水表读数是多少,现在正在查, 先观察一下,再和她联系,如果是我们的问题会马上帮她解决。”

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