知名品牌紧急回应：传言不实！
9月25日，DR钻戒官博就“800元可删购买记录”一事发布声明称DR钻戒可删购买记录的相关传言不实。
DR表示，声称800块即可删除DR购买记录的淘宝店铺，发布不实消息，已被淘宝官方处理下架。DR求婚钻戒需用户持本人身份证购买，并通过本人实名认证过的手机短信验证或本人人脸识别核验，购买记录永久不删不改。DR钻戒购买成功后，用不可逆加密技术加密后的购买信息，会上传至国家信息中心发起的BSN区块链。
据媒体之前报道，淘宝一家店铺声称800元就可以消除DR钻戒订单和购买记录，如果加急的话需要1600元。对于DR钻戒所说的不能修改与删除，该店铺老板直言“官方说能的话，戒指还怎么卖呀。”他称，可以通过技术手段删除订单，一天即可消除记录，再通过申诉解绑身份信息，两个多月后即可再次购买。但对于所说的“技术手段”具体是什么方式，他只是称为商业机密，并未透露。
记者注意到，目前电商平台上关于消除购买记录的店家已经下架，但在二手平台上仍有人在出售相关服务。
迪阿股份在创立DR品牌之初坚持“男士一生仅能定制一枚”的购买规则，设定“一生只送一人”的品牌理念，为DR钻戒带来了显著的营销效果。
但目前，DR的品牌理念遭遇了信任危机。2021年，有自称DR钻戒内部人士爆料称查到了几位男艺人的购买记录，后调查实则为有粉丝盗用偶像身份信息为自己购买DR钻戒。此事件也让号称男士需凭身份证购买的DR钻戒陷入信任危机。此外，黑猫投诉平台上，也有消费者投诉称，有人拿自己的个人信息购买DR钻戒，自己发现后无法解绑。
2021年5月，DR钻戒被曝出在社交平台伪造了几十起虚假求婚案例，编造出令人感动、以“我”为第一人称的故事文案。
此外，DR钻戒的产品也被消费者质疑溢价严重。根据DR在招股书中公布的产品价格对比，以0.5克拉重的简单款钻戒为例，相似颜色和净度下，竞品售价为18068-27838元，而DR的售价则为25449-32889元，比竞品售价高出数千元。比如，其2021年上半年销量最高的FOREVER系列简奢款，成本仅为4000元左右，售价却高达1.5万元，毛利率超过72%。同期莱绅通灵、周大生、周六福等可比上市公司的毛利率平均值分别在40%左右。
DR解释称，毛利率高于同行，一方面是公司采取全自营销售模式，省去了向加盟商让利的环节；另一方面也与对联营收入的确认政策差异有关。
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