只需2步，5分钟，就能成为新西安人 ！西安落户服务再次升级丨今限2和7
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今天（1月23日 星期二）
限行车牌尾号：
2 和 7
据2017年3月1日
我市出台“史上最宽松”户籍政策以来
已过去了10个月
先来看看下面这组数字↓↓
这一串串振奋人心的数字
充分说明新政后“西”引力效果显著
为了给大西安吸引集聚更多高素质
专业化的优秀人才
1月16日
市委召开扩大会议
全面实施户籍新政办理新举措↓↓
学历落户只需“2招”
凭两证（身份证、毕业证）即可办理
为此
市公安局加紧制定完善窗口服务标准
推动落户流程再造、提高落户效率
形成尊重、爱护、珍惜、服务人才的良好氛围
公安雁塔分局
雁塔分局局长唐建平表示，各窗口单位要认真分析讨论问题发生原因和应该汲取的教训，不断强化大局意识、群众意识、工匠意识，主动围绕中心、服务大局，坚持以人民为中心，积极回应群众期待，让每个办事群众都能感受到公安机关的便捷服务、微笑服务、温暖服务。
1月19日起，雁塔分局户政大厅及辖区12个派出所的户籍室在正常工作日延长服务时间5小时，工作时间由原来的早上9时至下午5时，变更为早上9时至晚上10时。在延长服务的5小时工作时间内，主要负责办理大中专学生学历落户等相关户籍业务。 同时，为所有办理户籍业务的群众，免费提供复印服务。
举措二：为大中专学生落户开辟绿色通道
为方便大中专学生办理户籍业务，雁塔分局的户籍窗口均开辟大中专学生落户绿色通道，并设有明确的标识标牌。通过绿色通道的设立，最大化缩短大中专学生办理户籍业务时所花费的时间。
举措三：办理户籍业务延伸至村庄和社区
为了方便城中村的群众办理户籍业务，雁塔分局将户籍业务送到回迁村民的家门口，在城中村回迁社区设点，集中为所有村民办理户籍业务提供服务。不仅方便村民办理户籍业务，还让办事群众少跑路。
举措四：为老弱病残等群众提供上门服务
对于辖区老、弱、病、残等行动不便的特殊困难群众，可以直接拨打警方公布的各派出所所长或户籍室电话联系，派出所将安排民警上门办理户籍业务。办好后，民警将及时送上门。
举措五：12个派出所所长公布电话为您服务
为了方便群众办理和监督各户籍窗口，雁塔分局专门公布了12个派出所所长的照片和手机号码。群众在办理户籍业务时，遇到困难或问题，可以拨打各派出所所长的电话反映情况。
公安莲湖分局按照省委、市委领导要求，莲湖分局对推进户政新政落实，规范窗口服务推出以下工作措施：
服务方面：
1.开通学历落户绿色通道。
2.落实首接责任制。
3.落实户政所长坐班制，接受群众咨询。
4.落实值班长制度，由户籍民警佩戴值班长标志，负责户籍室日常工作。将户政窗口办公时间提前至8：30上班，业务办理不结束不下班。
5.开通24小时户籍咨询电话：029-86752868
6.对民警办理户籍业务实行群众满意度测评。落实引导员，对办事群众进行分流。对高级人才落户、老弱病残、留守儿童、孤寡老人上门办理户籍业务。
7.对材料不齐全的学历落户实行先受理，办结后由社区民警上门送达，保证群众一次办结。
8.做好户籍新政的宣传工作，进院校、进企业、进部队、进小区。
9.向群众宣传掌上户籍室，方便网上办理业务。
10.开展对全体民警业务及礼仪培训，提高业务办理及接待群众的能力。
硬件设置方面：
1.拆除户籍室现有不便群众办理业务的玻璃隔档，对不符合要求的增设脚踏板，近距离方便群众办理户籍业务。
2.所有户籍室配备复印机，免费提供复印服务。户籍室配备互联网电脑，并开通WIFI，方便群众查询浏览。
3.完善咨询台，解答群众户籍业务咨询。
4.完善填表台，提供老花镜、饮水机，照相服装等。
5.规范办理户口样表、资料、卡片，方便群众参考。
此外，莲湖分局将在大唐西市建立分局户政大厅，按照高标准服务的要求，将莲湖区范围内的户籍业务实行一站式办理，提供一流的服务，做到最优，让人民群众满意。拟建的户政大厅位于大唐西市劳动南路88号一楼，建筑面积700平方米（门头宽约30米），每天接待能力约1000人次。预计30天内装修完工，更好的接待群众办理户籍口业务。
公安新城分局
针对新政，新城分局也推出了一系列行之有效的落户措施：所有户籍窗口8点30前到岗，提前做好班前准备。户政所长或所长有一人要在户政窗口参与接待，现场协调解决相关问题。购置了13台复印机分发至各户籍室，为群众提供免费复印。设立学历落户专用窗口，周末正常为群众受理户口、身份证办理等户籍业务。开通24小时值班咨询电话。分局抽派各部门副科级每日支援派出所户籍室接待群众。已实现省内当场办结，省外当场打准迁证。实现最多跑一次。为户籍窗口辅警购置50套制服统一配发，实现窗口辅警着装规范化。
自两证落户政策后，新城分局已办理学历落户132人，其中19人属于当场办结。
公安未央分局
为切实改进户籍窗口作风，进一步强化服务措施，改进和提升服务质量。未央分局各派出所开展了“为谁服务、如何服务”大讨论，并结合工作实际提出整改措施→“
硬件方面：
1.为所有户籍窗口配备复印机，免费为群众提供复印服务；完善咨询、引导台，增设引导员，增补便民用品；
2.在引导台摆放办理各类户口样表，规范填写内容；更新、完善便民宣传资料；
3.在派出所受理各类户口前提下，在辖区设立集中受理点，集中受理学历落户。
服务措施：
1.对全体窗口工作人员进行专题培训，做到人人通熟业务内容和办事流程，做到告知事项“一口清”；对窗口单位工作人员的礼仪、与群众沟通技巧和提供规范热情服务开展培训，提高服务水平。
2.落实“值班长”、“首接责任”制度，每天由户政所长和值班所长轮流值守，接受群众咨询，为群众答疑解惑，处理群众投诉，及时回复处理意见；对群众求助、咨询及办理其他事项，由首位接待或受理的民警做好答复、解释、处理工作；
3.在大学设置户籍新政服务点，利用大学网络对户籍新政进行宣传；
4.所有户政窗口8：30时做好上班准备，提前5分钟开门，业务办理不结束不下班；
5.开通24小时户籍咨询电话029-86757844；
6.开设绿色窗口，办理65岁以上人员各类事项；
7.大厅引导员承担引导、分流工作，并帮助群众规范填写各类申请书及申请表；
9.老弱病残、孤寡老人采取上门办理户籍业务；
10.实行“容缺容错”机制，对材料不齐全的学历落户实行先受理，办结后由社区民警上门送达，保证一次办结。
未央分局新府路派出所的户籍室内，市民从排号、到免费复印、再到等候、咨询，整个流程井然有序，短短一上午时间就有6名市民办好了落户。其中，市民王先生更是在短短五分钟内办结了学历落户业务。
现场有部分市民出现了证件准备不齐的现象。而针对这种情况，何景新副所长介绍到，为全面落实“最多跑一次”与创建“五星级服务”的号召，户籍办理全面开通了线上线下两个渠道，只要点击掌上户籍室，在家就能办业务，如若遇到这种到现场资料准备不齐全的，可以在咨询处了解线上办理方法，回到家准备好材料，网上轻松办业务。另外，派出所还开通了邮寄服务，大大方便了距离远的市民朋友。
公安碑林分局
“服务热情、语言文明、态度和蔼……”碑林分局为了提升服务质量，聘请专家对所有窗口民警和辅警从理论和实际进行了礼仪培训，切实提高服务质量。此外，落实了一系列整改措施：
所有派出所和户政大厅集中采购复印机15台，用于学历查询的外网电脑15台，以及户口本打印机、普通打印机等；开通学历落户绿色通道，制作明显标识提示，保证各类人才办理随来随办；实行延时工作制，做到人员不办理完不下班；设立24小时咨询电话，为两证落户提供全天候咨询；户政所长为派出所户政窗口值班长，设立专门导办员，为学历落户人员提供现场咨询和帮助；统一辅警制服，统一肩章和警号；为了达到服务热情、语言文明、态度和蔼的标准，聘请西安工程大学人文科学学院教授、西安希尔顿大酒店培训部经理对所有窗口民警和辅警进行礼仪培训。
公安经开分局
办理学历（人才）落户，必须当场办结，材料不齐者先受理后补齐；各派出所户籍窗口每日由户籍副所长坐班，安排专人负责引导、咨询等业务，增加办事窗口；各类表格一律由窗口工作人员代为填写，市民只需要签名确认；进一步健全完善窗口服务规范，实行一站式办结；对于符合户籍业务受理范围内的材料严格落实首接责任制；对户籍室软硬件设施配备进行优化升级，扩建办公用房，最大限度的避免因网络、叫号机、打印机、复印机等设备故障，出现影响业务办理的情况；同时为分局6个窗口增加针式打印机7台，复印机6台，保证业务不出问题；对现有业务《一次性告知单》进行优化，以LED屏滚动播放、张贴在户籍大厅显著位置、等方式进行告知、宣传，让群众只跑一次。
公安洪庆分局
户籍窗口民警8点30前到岗，提前做好班前准备工作。为户籍室购置了复印机、饮水机，提供免费复印服务。周末正常受理户口，身份证等户籍业务。省内当场办结，省外当场打准迁证。
公安航天分局
添置一台机器人，市民可直接向机器人咨询户口、身份证、居住业务办理流程等。增加学历落户专用窗口，绿色通道；实行周末正常为群众受理户口，身份证，居住证业务，延时办理户籍业务。开通免费wifi，免费为群众复印材料，并为群众等候座椅增加棉垫。实行受理材料补缺制度，开通邮寄业务，开通24小时值班咨询电话。分局户政部门每日派人支援派出所户籍室接待群众，对窗口户籍业务现场进行指导培训。已实现省内当场办结，省外当场打准迁证。
公安蓝田县局
设立户籍业务咨询台及学历落户专用窗口，开通学历绿色通道，实行限时办结，公开"两证"办理最新政策及工作流程。实行周末办公，延时办理户籍业务。开展7x24小时值班电话咨询业务。实行首接责任制、户政大队长、派出所所长坐班制，户籍业务现场指导培训。派出所户藉窗口为群众提供办事"样表"及材料复印业务，更换所有户政大厅及派出所户籍窗口的群众办事接待坐椅、饮水机。
西安市公安局治安管理局负责人
着重表示
群众在办理户籍业务时
第一次递交的材料审核如果没有问题
省内的在窗口当场可办结
省外的当场给核发准迁证
（如果您临时有急事离开或者网络中断等）
业务办理完毕后您的办理手续
会以邮寄的方式送到您的手中
避免了来回跑路的麻烦
最后
小编提醒您目前学历落户所需材料
申请人入户申请表及本人户籍申请材料真实性声明书；申请人学历证书原件及复印件；
落居民家庭户的，提供申请人合法固定住所证明原件及复印件，新建商品房小区的，还应提供物业企业开具的入住证明；落本市市区用人单位集体户的，提供该用人单位出具的入户介绍信；
申请人身份证、户口簿或集体户口卡原件及复印件；
国外留学回国人员办理落户，除需提供上述材料外，还需提供教育部留学服务中心认证出具的《国外学历学位认证书》原件及复印件。具体事宜请咨询中国留学服务中心西安分中心（西安留学人员工作站）。
对于出国前已注销户口的国外留学人员，符合华侨身份的，按照华侨来西安定居落户规范办理；非华侨身份的，按照国外留学回国人员入户要求（不提供用人单位资质文件、劳动合同等）办理；
入户人员一寸彩色证件照2张。
落户大西安
只等你来
来源：西安发布