小情侣入住民宿,洗澡时突然…男友不能接受!
男子小白反映,3月2号那天他在杭州滨江一家民宿入住时,浴室的玻璃门突然爆裂,伤到了正在洗澡的女朋友。
“美团”上订了一家民宿
小白:“我们是3月1号在美团官方APP上,从榛果民宿上,找到一个比较推荐的一个店,点评率比较高的店。”
洗澡玻璃门爆裂
女朋友受伤
.....
第二天,两人起床洗漱的时候出事了。
小白想要道歉和赔偿
民宿:要求证明“非人为”
小白说,事后房东去医院看望了他女朋友,并垫付400多块钱医药费,后来把住宿费也退给了他。
金龙大厦民宿房东:“这个你放心,我们肯定会积极处理的,我会给你文字回复,你这边所有的问题,应该都能得到解答。”
美团榛果民宿客服:“这边是美团榛果民宿客服,平台这边需要向白先生了解情况,以及他的诉求,目前平台也在跟房东做沟通,沟通之后会再次跟白先生致电的。”
事后,房东给记者发来邮件,说针对客人提出的赔偿,需要客人证明是非人为导致的玻璃破损。目前,房东正在全力调查玻璃门破碎的原因,了解清楚后,再给出明确答复。小白不能接受,打算去报警。
这要如何证明非人为?
同问的点“好看”!
来源:1818黄金眼 编辑:Matt
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