一、密切关注哈政府和中国驻哈使领馆发布的信息,不造谣、不信谣、不传谣。二、做好防范措施,尽量减少外出活动,避免到人员密集的公共场所。注意个人防护和手卫生,保持良好卫生和健康习惯,外出佩戴口罩,勤洗手,勤消毒,勤通风。三、若出现可疑症状,应主动及时就医。就诊时应告知医生旅行居住史及接触人员,积极配合开展相关调查。哈萨克斯坦急救电话:103。外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308,+86-10-59913991。驻哈萨克斯坦大使馆领事保护与协助电话:+77017470186。驻阿拉木图总领馆领事保护与协助电话:+77272912018。