3.15来了！“督哥”跟你摆执法检查那些事儿

你有没有遇到黑心商家，买到假货？

有没有点到过变质的外卖？

有没有办过健身卡，想退钱退卡却被拒绝？

……

如果遇到这种情况我们应该怎么办？时值3月15号，国际消费者权益日。川叔知民生栏目组特别邀请到了一位粉丝超百万的官方“网红”——来自成都市市场监管局的“督哥”。他持续在市场监管一线督查各大商家，从海底捞、星巴克、喜茶、美团优选，到山姆会员店、大米先生、叫了只炸鸡、胖哥俩肉蟹煲，网友呼吁去查谁他们就敢去查谁！这样的“霸道”让网友们直呼“给力”！

一次次雷厉风行的背后，他们经历了哪些故事、练就了哪些本事？消费者应该如何避坑？今天，“督哥”来跟现身我们摆一摆！

本期主要内容（附时间点）：

1.在此前发布的视频内容中，我们看到在现场存在不少被调查人员不配合执法的情况，这样的情况在日常执法行动中出现得多吗？遇到这样的情况一般如何处理？（1分18秒起）

2.此前很多视频的结尾都提到：属地市场管理部门将对他们涉嫌侵犯消费者合法权益展开进一步调查。这种情况下，消费者可以到哪里去查看处置结果？（4分23秒起）

3.现在成都市场监管抖音账号有“你点我查”“春雷行动”几个专栏，咱们的线索都从哪儿来？（6分起）是不是网友点的地方你们都会去、都敢去呢？对特别知名的店我们也会一视同仁、说查就查么？（7分47秒起）

4.一般对商家进行回查时情况是否会明显改善？今后会不会频繁地回头查？哪些情况下会开展常态化督查？（8分50秒起）

5.您在执法的过程中遇到最有趣的事是什么？（10分51秒起）

6.有网友问，监督执法人员是不是都有“雷达”，哪些地方可能有问题，瞄一眼就能感应到？（14分30秒起）

7.“督哥”的名头越来越响，流量也越来越高，有没有感觉自己变成了明星？感受如何？（15分56秒起）

8.随着粉丝越来越多，如果查到粉丝会不会手下留情？（18分起）

9.“3.15”到了，有什么话想对商家和消费者说？（19分20秒起）

消费者权益保护，你我共同守护！

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来源 | 四川发布客户端

记者 | 张药滟