【不忍直视!】送餐员电梯里偷吃客人饭菜又吐回,监控全拍下来了!美团回应…
现在人们都已经习惯叫外卖了,
外卖小哥也越来越辛苦,
人们也都很体谅,
不断为他们叫苦,
可总有那么几个异类…
近日网上曝光了一名外卖小哥,
在送餐途中偷吃客人饭菜还吐回去,
那画面真是让人无法直视。
近日有网友在社交平台上匿名爆料称:一名美团外卖送餐员在送餐途中打开客人饭菜,吃了两口又吐在了里面,随后又正常派送。这一切都被电梯间的监控记录下来,并被发到网上。
该网友质疑称,“美团不要再说外卖小哥不容易了,严格规范一下员工的职业操守好吗?”
根据爆料中视频监控图像显示,
事发10月21日凌晨0:50分左右,
该送餐员在电梯间打开外卖餐盒,
并动了其中的饭菜。
监控视频↓↓
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=m0565pab8qb&width=500&height=375&auto=0
对此,美团客服高级主管张红然回应表示,在美团外卖配送员行为规范中,明确规定送餐期间不得私自打开餐品,否则将视为触犯红线,配送员将会被辞退并永久拉黑。
10月26日下午,美团对外公布了此事的调查结果。
美团称:
目前涉事配送员已经找到,按照美团外卖规章制度予以辞退。同时美团外卖相关负责人已向用户致歉并取得了谅解。这起事件也提醒我们:事关食品安全和配送卫生,作为平台要时时警醒。美团外卖将在全国配送站点加强外卖配送纪律的宣导和落地,同时,将进一步优化餐品封装方案来避免此类事件的发生,践行好我们的责任。
对于这件事儿
有网友表示:
你吃了就算了,还要吐出来恶心人
↓↓
@歌手文亮:也许他真的饿坏了。
@T幽涵T:这外卖还咋吃呀?小哥,不带这样的!!
@冷学长:你吃了就算了,还要吐出来恶心我?
@Chongzi张虫子:打电话催人家了吧……
@葡萄大王的葡萄甜:我看着看着放下了手中的外卖。
@戴雨晴晴晴:我今天点的外卖,突然觉得胃不舒服了……
@suningplaza:以后还是自己做饭吧……
无独有偶,
今年9月份,
有网友在网上爆料
▼
外卖员偷食客户饭菜
直接下手抓
吃了一份又一份
外卖员疑似偷食客户饭菜的视频↓↓
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=i0545h2ykno&width=500&height=375&auto=0
监控中男子将送餐车停在路边
随后将几份盒饭打开
没有多余的餐具
竟直接伸手逐一品尝起来
吃了第一份
然后又拿起第二份
吃完还抹了一把嘴
简单吃了两口之后
男子开始收拾东西
最后
男子将吃剩的盒饭又放了回去
从视频中还可以看到
男子还放了一双筷子进去
除了外卖小哥
快递小哥也不那么靠谱
▼
妻子的七夕爱心汤
竟被快递小哥换成尿!
成都的谭先生连续加班两个通宵
妻子心疼坏了,
在今年七夕节那天,
给老公煲了爱心汤
谭先生收到妻子
通过同城快递寄来的焖烧杯后,
暖心得不得了,
可当谭先生缓缓打开杯盖时,
画风突变!
他感觉哪里不对!
杯子里的汤,
不管是看颜色还是闻气味,
通通不对!
因为...从焖烧杯里飘出来的,
分明是一股尿骚味...
喏,
这就是被快递员祸害的焖烧杯
↓↓
谭先生将此情况告知他老婆后,
给快递公司打了电话投诉。
随后谭先生接到自称是快递员的人
打来的电话,
对方在电话中承认:
汤被自己喝了,
加了尿进去。
快递员为什么这么做?
谭先生表示与快递员并不认识,
“我当时问他,‘我认识你吗?’、
‘我们有冤有仇吗?’
他都否认了,
说是‘一时脑壳发昏’。
事发后快递公司表示:
其行为很恶劣
当事快递员已开除
讲真,对于美团、饿了么等送餐平台而言,规范送餐人员管理,一直是平台运营的难点。
2017年9月,一段“外卖小哥颠勺”在网络流传,一位外卖送餐员嫌出餐速度慢亲自上阵炒菜。
视频显示,该送餐员身穿美团外卖制服,带着美团骑手小黄帽,进入后厨与餐厅厨师一起炒菜。对此,美团回应称,根据美团外卖配送员行为规范,外卖配送员不能进入后厨,正调查事件原因。随后有媒体报道称,涉事送餐员已离职。
随着外卖配送人员规模逐渐庞大,相关管理部门正在着手规范外卖送餐行业。
9月1日,《外卖配送服务规范》新规实施,对商家、配送机构、配送员、配送装备等,都提出了相应规定,以填补管理制度空白。
“规范”明确规定外卖配送机构应具备企业法人资质,且具有固定办公场所和规模化的配送队伍,同时配送箱、配送车和头盔等也应符合相关法律规定;在服务人员方面,要求配送人员宜年满18周岁,且应对配送人员进行身份审核。
此外规范中也对一些实操层面的细节进行了规定,例如:
外卖配送员到达消费者门口应轻声敲门,若无人响应,应电话或短信联系消费者。外卖配送员不应进入消费者家中、收取小费或有其他不文明举止。这些加强了对于外卖平台和配送员,有了统一的规范。
小编只有一句话:
无论从事哪个行业,
都要谨记职业操守!
编辑:刘泽
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