专车接送

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“敬礼！”

日前，在天府公交公司，两名天府七小的少先队员郑重地将印有“解家长之忧，畅学生之行”的锦旗交到定制公交驾驶员张国锐的手中。

一面锦旗，一声感谢，而这背后的故事，既暖心又令人赞许。

源于一个少先队员的提案

故事还要从去年说起，在中国少年先锋队四川天府新区第七小学第三次代表会上，六（1）中队王紫淇同学提出了《定制公交，缓解学生高峰期出行压力》的提案。她说，自己每天早上去上学的时候，都会看见学校门前挤了一堆的车，导致交通堵塞，如何才能解决这个问题呢？带着疑问，王紫淇开始了一系列的调研和走访。

首先，王紫淇从三个方面开始推进课题研究：在妈妈的指导下，用5W2H方法制定了调查计划和访谈提纲；其次观察了学校门口上学放学的交通状况，做了拍摄和整理；此外，她根据自己制定的计划去访谈了部分同学、家长、老师、校长，以及在校门口值守的交警叔叔。

通过访谈，王紫淇终于找到了问题的根源：周边学校增多，上学的学生也随之增加，然而大部分小区到学校的步行距离为3公里多，因没有便利的公共交通，孩子们大多数由家长开车接送，交通压力也会越来越大。

于是，王紫淇的建议方案出炉——通过开行区间车的办法解决这个问题。

方案被提交到学校后，天府七小少代会通过了这个提案，并提交到天府新区相关主管部门。

十米车厢，拉近家与校的距离

收到提案后，天府新区公交公司迅速行动起来，研判调整方案的可行性并同步对接天府新区公园城市局、社事局等单位，找准通学出行的痛点、难点。

天府公交公司相关负责人表示，在制定公交路线之前，我们先跟学校和家长进行了沟通，了解多数孩子的住址，然后通过讨论优化制定一条比较方便的路线。

↑ 学生写给公交公司的感谢信

当前，通学定制专线采取一人一座、一站直达的方式，满足通学时段部分区域的个性化集约出行需求。天府公交公司相关负责人表示，家长可以通过微信小程序，提前预约购票，早上通过查验，在购票平台上按次购买，也可以按月购买。

每天早上七点三十分，D538路公交车在绵州路中站点等待学生和家长上车。七点四十五分，公交车准时出发，中途经过两个站点，只需要15分钟左右到达天府七小，随后，公交师傅等待家长上车后返程。

↑ 家长们对定制专线赞不绝口

学生蒲如月表示

以前是妈妈送我去上学，现在每天可以自己做公交车去，特别方便，每天都不用着急了。

家长杨先生表示

现在有了公交车一点都不担心了，我可以坐公交来接送，哪怕我不来，物业也可以帮忙，很方便。

精准服务，提升百姓获得感

孩子们的提议得到了实现，许多家长主动接受“少代会”倡议，减少私家车接送学生，学校周边的道路交通压力缓解不少，公交开行短短一个月时间，共服务学生2000余人次（不含1.3米以下不购票儿童）。

下一步，天府公交公司将根据整个天府新区学校的开学情况以及招生情况，实时调整线路，保证每一个孩子有效、定时、准时准点的出行，定制专线还在继续温暖孩子们的上学路。

据悉，近年来，天府公交公司不断优化运营组织方式，根据受众不同开行通学公交、通勤定制公交、巡游微巴、赶集公交、果蔬直通车等服务产品，积极探索公共交通资源的合理配置。通过打造差异化、精准化的特色线路，让全龄感受公交服务、让城乡享受公交服务、让老百姓乐于接受公交服务。

记者：郑晓凤、宿姮

图片由受访者提供

编辑：刘江涛