表彰，天府新区是她们

本篇文章约2370字，阅读需要6分钟

近日，全国妇联在北京举行“三八”国际妇女节纪念暨表彰大会。大会表彰了10名全国三八红旗手标兵、298名全国三八红旗手、199个全国三八红旗集体、996名全国巾帼建功标兵、1992个全国巾帼文明岗、500个全国巾帼建功先进集体。

其中，成都市税务局党委委员、国家税务总局四川天府新区税务局党委书记、局长万梅获评全国三八红旗手。

↑成都市税务局党委委员、国家税务总局四川天府新区税务局党委书记、局长  万梅

四川天府新区不动产登记中心获评全国巾帼文明岗。

↑四川天府新区不动产登记中心获评全国巾帼文明岗

万梅

为群众办实事，为企业解难题

万梅于2021年到天府新区任职，上任伊始，她带领干部职工以“全心全意为人民服务”为动力，以改革创新引领高质量发展，吹响了建设“全省标杆、全国一流”税务局的集结号。

在天府新区税务局陈列室，一面“留抵退税解难题 倾情服务暖人心”的锦旗，见证着万梅对企业发展的关注和支持。2022年，受新冠疫情和融资影响，阿奥艾斯石油工程服务成都有限公司资金周转困难。天府新区税务局关心对接、高效服务，让企业快速收到3300余万元退税款。该公司负责人说，税务部门的关心支持，让我们很感动，我们想通过这面锦旗，表达感谢。

近年来，国家持续推出减税降费政策，助力企业纾困解难、提振信心。带着对服务市场主体发展的热忱，万梅以高标准推进政策落地，用心用情服务广大纳税人。2022年新的组合式税费支持政策出台后，又进一步发挥基层党建的引领保障作用，将党的政治优势充分转化为推动税收发展的强大动力，保障新的组合式税费支持政策精准落地。
万梅持之以恒践行“以人民为中心”的发展思想，让天府新区税局纳税服务工作持续优化。2021年以来，持续深化“放管服”改革，前置服务事项140项，推行“一件事”“一站式”服务；打造天府新区“春雨润苗”银税基地；联合社保部门建设“医社税”融合服务大厅……涉企融合服务“e窗通”入选新华网“2021优质投资环境城市”典型案例，“纳税人数字实时服务生态体系”荣获四川营商环境发展论坛“数字智慧改革典范”，办税服务厅获评成都市“人民满意窗口”。

天府中央法务区四川省税收法律服务中心是国家税务总局深化税收征管改革“精确执法”专项试点项目，也是万梅着力推动的创新项目。依托省市区三级税务机关联动机制，万梅多次带队深入企业开展“一带一路”涉税指引、国际税收纠纷预防等服务。其中，成功解决一例税收政策适用重大涉税难题，助力相关企业缓解资金压力4000余万元；完成四川首例国际税收确定性服务。

在营造国内一流营商环境的创新之路上，万梅持续完善“税收营商环境观察员”制度。该制度通过聘请“观察员”，以“观察”检视不足，以“监督”促进提升。运行以来，观察员深入税收服务第一线，收集各行各业的意见建议，并对税收营商环境评估问效。观察员发现的问题、提供的建议，税务部门照单全收、跟进办理，将意见建议转化为实实在在的服务举措，相关经验做法获国家发改委全国推广。
为更好地推动税务与国家级新区同频共振，万梅还以“跳出税收看税收”的理念，积极主动服务地方经济发展。带领班子成员前往重庆市渝北区税务局对接，联合推进跨区域建安行业征管服务；与重庆两江新区税务局签署税务合作协议，唱好税收一体化合作“双城记”。充分发挥以税资政作用，聚焦政府招商、产业布局、重大建设等重点事项，形成专报30余篇，为天府新区建设、人民幸福生活贡献税务智慧。

四川天府新区不动产登记中心

又美又飒又能干

在天府新区不动产登记中心，共有48位“娘子军”，但这群“娘子军”始终干一行、爱一行、专一行，个个堪称业务“行家里手”。

她们推出“五个一”工作。实现排1次队、提交1套资料、在1个窗口由1人办理、1小时即可领证。“平行受理、并行审核、统一发证”服务比原办结时间提速98.9%，办事环节减少60%，精简材料2/3，群众满意度100%。

她们创新3“零”服务，打造“零材料、零跑路、零等待”高效便捷的不动产登记服务，精减纸质申请材料100%，申请提速99.8%，群众满意度100%，实现全流程、全天候、全地域、全网办、全电子的不动产登记。

“全”网办、“享”自助、“探”路径、“创”服务……在一系列便捷化的服务中，这支“娘子军”发挥了不可或缺的作用。

目前，四川天府新区不动产登记中心微信公众号推出预约办理、网上申请、网上审核、网签备案等功能，累计使用26万余次，遍布全球312个城市。24小时“三全”自助服务大厅提供不动产登记自助查档、自助网签等各类便捷服务。办事企业群众 “人脸识别”身份核验后，20秒打印出不动产登记证明，60秒打印出不动产权属证书。

在全省率先推出“交地即交证”，积极探索推出 “交房即交证”，确保群众只跑一次即完成交房、验房、领取产权证。

打造“企业专享室”，免排号、免网签、免核验、即时办结、即时发证，专人“一对一”专属服务，全力保障企业开工建设，打造国际化一流营商环境。

目前，四川天府新区不动产登记中心已实现异议、查封即时办结、存量房买卖1小时办结、抵押注销2小时办结、抵押设立4小时办结，极大缩短办事时间，提高办事效率。
如何打通服务群众“最后一毫米”，是这支“娘子军”一直在思考的问题。
她们走进社区，详细解答群众关心的问题，切实保障群众合法权益，并将自助查询机、自助打证机等自助终端投放到各个乡镇社区，实现群众就近办。
针对不动产登记遗留问题，她们成立工作组，分级负责，部门联动，着眼源头，杜绝增量。目前，已化解处置各类登记难问题46件，为2.26万户群众顺利办理了不动产权证。

下一步，四川天府新区不动产登记中心将守正创新，踔厉奋发，以创新发展之“变”，谋企业群众之“需”，深化数字赋能，实现质的有效提升和量的合理增长，彰显“新时代”国家级新区的鲜明特质，全力服务经济社会高质量发展。

为表彰先进、树立典型，广泛宣传优秀女性和集体的先进事迹，用榜样的力量引导和激励广大妇女，成都市妇女联合会日前决定对2021——2022年度10名成都市三八红旗手标兵、99名成都市三八红旗手、40个成都市三八红旗集体予以通报表扬。

天府新区的她们上榜——

成都市三八红旗手标兵

李柚池 成都市公安局天府新区分局通济桥派出所副所长

成都市三八红旗手

马   忻 四川省新立新进出口有限责任公司董事长刘   颖 四川天府新区华阳中学心理健康教育中心主任周金梅 中国科学院光电技术研究所正高工周  燕 中国科学院成都生物研究所公共实验技术中心主任、研究员徐承艳 国家税务总局四川天府新区成都管理委员会税务局税源管理二科科长

成都市三八红旗集体

华阳街道综合便民服务中心

记者：宿姮、郑晓凤

图片由受访者提供

编辑：李川