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连续五年,三星
小红书“助攻” 窗口“爆了”
天府新区出入境接待大厅7*24h工作模式的智能签注机,满足了自己在周末及重大节假日期间办理赴港澳旅游签注的需求,简单操作、快速办结,收获大量点赞。不少市民根据网友推荐来到天府新区出入境接待大厅办理赴港澳旅游签注,窗口一次次“爆棚”,面对突增的工作量,民辅警始终笑呵呵,在这群“娘子军”心中,“业务量等于认可度”。
“12345”工单变表扬信
成都市户籍的袁女士,前几年一直在外地工作,返回成都后,想安排行程去港澳台地区及国外旅游散心。3月8日这天,当她来到出入境接待大厅的时候,又惊又喜:大队领导带队,向前来办证的女士纷纷送上鲜花和节日的问候,一朵小花,让她觉得心里暖极了。“办理业务的工作人员很热情暖心,特此来电表扬。”
助力营商环境建设,他们从未缺席
创新和服务,他们一直在路上
据天府新区公安分局治安管理支队出入境管理大队大队长杨怡佳介绍,所谓“潮汐式布警”,其实是将除了窗口办证民辅警之外的接受咨询、拍照警力“机动”起来,当人流高峰聚集在咨询台,其余岗位的警力则赶往咨询台“支援”,当这个“高峰”从咨询台前往拍照时,警力再赶往拍照处协助拍照……警力跟着人流“追”,直到在窗口顺利受理完毕。实践证明,这个工作法最大程度地提高了办证效率,避免群众拥挤、排长队、长时间等待。
记者:宿姮
实习生:郑秋渝
编辑:周凡