十一狂欢余音犹存，等待大半年的“报复性消费”来了！
【品橙旅游】10月1日，国庆、中秋“双节”交汇，到下一个“双节”交汇，还要等38年。更加特殊的是，这次小长假是今年的最后一个长假，加上多出来的一天休息，今年的国庆、中秋假期，可谓是旅游市场复苏的最佳时期。
相关数据显示，2020年国庆节、中秋节八天，全国共接待国内游客6.37亿人次，按可比口径同比恢复79.0%；实现国内旅游收入4665.6亿元，按可比口径同比恢复69.9%。与端午节假期相比，恢复进度分别提高了28个和39个百分点。
01
“熬到头”的旅游业守得云开见月明
“看到这个数据，真的梦里都能笑出来。”某位紧邻热门景区的酒店负责人在朋友圈如是写到。
今年的旅游业着实不易，在经历了长达8个月的蛰伏后，今年的“双节”假期迎来的就是久违的热闹。
马蜂窝旅游提供的数据显示，十一黄金周期间的定制游订单占比显著升高，较去年同期上涨24%；“国庆自驾游”搜索热度周环比上涨153%。
今年10月1日至10月4日，同程艺龙平台国内酒店的预订量接连突破历史新高，较去年同期相比，预订量增长达到40%，其中来自三线及以下城市的酒店预订量同比增长更是超过50%，显示出强劲的增长势头。
10月3日，美团门票创下了单日入园人次突破500万的新纪录，较去年同期的360万大幅增长超38%。
国庆未过，各种利好数据接踵而至，而伴随久违的“报复性旅游”，上至文旅部，下至OTA、航司、酒店、民宿，纷纷使出浑身解数，迎接客流高峰的到来。
02
大交通：整体增长100%，OTA出手带动旅游复苏
国庆假期是中国进入疫情防控常态化之后的第一个黄金周，8天的假期率先带动旅客出行，国内民航、铁路、汽车等交通板块率先爆发。
同程艺龙发布数据显示，2020年9月30日，国内大交通（含机票、火车票、车船票）出行人次单日突破410万，总出行人次同比增长22%，创历史新高。
携程大数据显示，国内交通出行高峰从黄金周长假前一天即已启动。10月1日当天，全国铁路发送旅客1509万人次，民航运送旅客167万人次，均创疫情爆发后单日发送量新高。旅游观光、短途旅行等客流持续走高，带动“高铁游”、周边游等市场行情火热。
在携程平台上，机票、火车票、汽车票、用车等各类出行方式均实现全面增长。其中，机票订单量环比9月增长超过100%，火车票订单量环比增长超过300%，汽车票环比增长超过200%。
为助力游客十一出游，部分OTA推出了多种服务，去哪儿网与华为携手打造了出行助手；同程旅行车船事业部推出了“国庆钜惠出行节”，通过购票补贴、打折预售、瓜分百万奖池三大主题活动，推出“全年最优惠道路客运出行季”，打造汽车票的“双十一”。
飞猪更宣布启动百亿补贴计划，首期从酒店产品开始，覆盖全国百城十万家酒店，国庆前将进一步覆盖到交通出行、景区乐园等。
03
景区：文旅部、景区双管齐下，人群分流难
10月4日，携程门票平台发布“2020十一景区门票在线预订报告”，假期前四天，携程门票预订量全面超过去年同期，同比增长达到100%创历史新高，为目的地景区增加大量客流，景区票量最高增长3706%。
为迎接“双节”大量客流到来，在假期前期，文化和旅游部也发出通知，要求统筹做好国庆节、中秋节假期旅游景区疫情防控和安全有序开放工作，推动旅游景区复工复产复业，景区接待游客量可上调至最大承载量的75%，同时要求各地按照“能约尽约”的原则，推动全国5A级旅游景区和重点4A级旅游景区严格落实分时预约制度。
文旅产业指数实验室发布报告显示，今年以来中国文化和旅游业积极开展数字化升级转型，旅游景区在线预约比例大幅度提升，5A级景区在线预约比例已达94%。中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）调查显示，长假期间82.8%的游客不同程度体验了预约，仅有2.5%的游客对预约体验表现出负面评价。
面对假期出游热，全国旅游景区持续按照“限量、预约、错峰”的要求，深入推进实施预约制度；同时，面对客流高峰，除统一上调游客接待上线的标准外，景区也有自己的办法。
武汉黄鹤楼公园通过在一线增加引导员、向排队游客发放“半小时预约券”错峰登临主楼的方式引导、分流游客；吉林省伪满皇宫博物院为预防观众聚集扫码，在验票口设置隔离带“扫码缓冲区”，实行分段分解扫码任务；江苏省游客可在江苏智慧文旅平台的“苏心游”上在线预约省内大部分4A级以上景区，无缝对接“苏康码”，实现“一键入园”；湖南岳阳平江石牛寨景区对景区附近3公里路段的交通进行及时疏通，每隔200米便有一个人执勤……
虽然各大景区和热门旅游城市纷纷采取各种方法疏散人流，但人群半天挪不开步，长时间聚集在一处的场景依然并不在少数。前段时间，还有“黄山爬到一半想回家进退两难”的热搜出现，点进去就是游客吐槽爬黄山爬到一半时，被大风大雨不停“袭击”，心生退意时，往身后一看就是看不见尽头的队伍，无奈只能走完全程。这意味着，景区在规范、分流人群上，还有很长一段路要走。
04
大住宿：热度较高，有人欢喜有人忧
游客的出游欲望伴随假期连续攀升，给大住宿市场带来的必然是新一波热度与关注度。
10月8日，深圳捷旅发布《2020年国庆黄金周酒店预订报告》显示，2020年国庆黄金周假期，国内酒店行业全面强势复苏，整体预订量基本恢复去年同期水平；二三线城市酒店预订量明显增长，其中海南增长最高达400%；酒店入住高峰集中在10月2日-4日，受黄金周旺盛的旅游需求影响，酒店价格普遍上涨约30%-50%，部分热门目的地酒店价格翻倍增长并且出现一房难求的现象；酒店预订还呈现预订周期短等现象，酒店预订高峰期缩短至2-3天，约30%的市民选择当天订当天住。
不仅是酒店，受疫情影响，很多预定民宿的顾客在心态上也发生了很多变化，他们不敢再提前一两个月预定房间，往往是提前半个月甚至提前一周才开始预定。
而放眼这个国庆期间的民宿市场，用有人欢喜有人忧来形容最合适不过。
花开是上海途家的一名房东，据她透露，在今年国庆期间，上海民宿一直处于一房难求的状态，而且早在国庆之前，房源已经全部售出。
“我从5月份开始恢复经营，6月份开始民宿就基本处于盈利状态，在国庆之前，9月底的时候我的房源已经全部预定出去，入住率甚至比去年同期还要高。”花开说。
与花开相似的大部分酒店民宿主都在这个假期中找到了久违的余韵，但也有部分民宿虽然入住率有所提升，但偏低的价格还是让民宿主有一肚子话想说。
“今年十一的入住率相比五一提高了至少七八成，只是价格还没有完全恢复。今年黄金周的价格只能算是节假日当中的平价，比疫情前的价格低了三成左右。”某房东曾对媒体表示。
据悉，受疫情影响，民宿市场多出来了很多因为不可抗力因素而全额退款的订单，民宿主为了冲业绩只能把房源降价再出售，直接导致收入减少。
再加上每个月固定的房租、水电费及清洁支出，在这个国庆，民宿想要挣钱并不容易，不过，这并不意味着最终的结果，在国庆期间，一些民宿主将主要客户源从家庭转向了学生群体和白领，希望能从中多赚一笔。
国庆期间的旅游业整体向好，作为命运多舛的2020年的最后一个长假，不论是持续向好的市场还是可能处于初步恢复期的民宿，都对这8天被赋予了太大的期望，本土旅行社自然位列其中。但现实问题是，本土旅行社需要开发新的旅游产品，同时还要着手转型，因此可能还需要很长时间的磨合，在短时间内不能完全挥散疫情的阴霾。
不过在目前看来，这8天的答卷不可谓不精彩，我们也衷心地希望疫情的阴霾能快些过去，让长假的幸福延长一些，再长一些。