课本游,研学细分领域折射出的冰与火
【品橙旅游】“读万卷书,行万里路”“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”……古人的诗词给研学旅行作了生动注解。在注重学生综合素质培养的当下,特别是“双减”政策落地后,课本游更是被喻为“第二课堂”,这种让孩子们走出教室体验感超强的学习方式更是受到家长的欢迎。现在,作为研学旅行的细分领域,“课本游”市场方兴未艾。
新兴细分领域
2023年,研学旅行市场复苏明显。特别是临近暑期,中小学生纷纷走向“社会大课堂”,美团、大众点评数据显示,进入暑期,包括滕王阁、岳阳楼等景区在内,文化类景点、研学线路热度居各类旅游产品前列。
“今年整个暑期北京市场是大爆满的状态,基本上是不管亲子或者研学都是应接不暇的状态,为了保证研学旅行质量,我们会根据不同年龄段的学生设计适合他们的研学内容,同时考虑到北京天气和旺季期的接待承载力,我们会建议学校或研学旅行组织者改期,尽量避开高峰期,同时尽量减小团队规模从而保证每个研学旅行的参与者有一个愉快的体验。” 中旅旅行国际文化教育交流部新媒体及产品运营室室主任曹晓莹对品橙旅游说。
据她介绍,“跟着课本去旅游”是近年来兴起的新细领域。虽然专门的“课本游”机构还没有,但是把课本游的产品融入到了研学旅游产品里现在很多,特别是北京。
她说:“在疫情的时候,我们把1-6年级小学课本(人教版)出现过的景点统计了一下,大概有60多处,又根据这些内容设计了线路产品,投放到市场后获得很好的反响。”
想要做好“课本游”,研学导师也需要“备课”,除了线路中的特殊设置,还要根据团队中大中小孩们的各自特点进行导览时的时间与内容的分配。事后,更需要提供知识手册让孩子巩固记忆。目前,中旅旅行国际文化教育交流部成立了开发课程小组,针对课本内容共可提供8-10套“课纲加手册”,内容涉及故宫、国博、首博、天坛、颐和园、圆明园、孔庙国子监、长城等多篇课文涉及内容。
除了旅行社,景区也在积极推广“课本游”。
“豫章故郡,洪都新府。”“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色。”每天早上9点,南昌滕王阁景区东门服务中心内,背诵《滕王阁序》的声音此起彼伏。随着高考毕业生的涌入,“课本游”的玩法进一步升级——从“观光游览”到“沉浸式互动”。
“恭喜您成为‘滕王阁语文课代表’,请保管好‘通关卡’,前往售票处免费兑换一张参观门票。”滕王阁景区背序接待人员告诉品橙旅游,景区自2021年起常态化开展“背诵滕王阁序,免费游览景点”的活动。最近每天都有上百名游客前来挑战,其中不乏穿汉服、组团来PK的学生,也有老中青三代齐上阵,一家五口共同参与“实景课堂”。
美团文旅研究院院长路梦西表示:“综合美团平台上旅游产品的预订和浏览热度,暑期旅游消费高峰将延续至8月底。高中毕业生是首批出游的主力军,带火了‘跟着课本去旅行’的消费新风尚。作为线上线下的连接器,美团将持续发掘优质、特色的文化类供给,更好地满足本、异地双客群消费者的假日消费需求。”
如何做好课本游?
刚刚进入暑期,教育专家熊丙奇就发文安抚面对暑期焦虑的家长“要有定力”。的确,教育部办公厅近日发布《关于做好2023年暑期校外培训治理有关工作的通知》中强调,要“深化非学科类培训机构监管,防范化解各类风险,切实减轻学生假期负担”。虽然“课本游”与研学无法代替学科教育,但是毕竟在“玩中学”还是可以安慰到某些家长的。
这也是为什么今年的研学市场加倍火爆的原因之一。
据众信旅游媒介公关经理李梦然介绍,2023年暑期研学市场虽未恢复到疫情前一半的水平,但家长多元的需求可以看到更加丰富的研学产品不断涌入。从销售情况来看,2023年的暑期研学产品均销量喜人,特别是国内游研学较去年约有30%左右的提升。研学目的地更丰富、研学项目更多元都成为今年暑期研学市场的新变化。
“我们今年在暑期没有推出课本游相关产品,但在非节假日与学校都会有这样的合作。”李梦然说。
今年以来,由于北京是全国唯一各大景点、博物馆依然采取预约制的城市,导致旅游企业预约困难,所以各个旅游企业都减少了C端客户的直接预约,而加大了与B端客户的合作。
与旅游企业相比,景区的管理受限较少,“灵活多变”显得尤为重要。如滕王阁地处江西,进入7月已开启了“蒸笼”模式,于是他们推出了三条夜游产品,并面向大中小学校学生群体推出了4折起的优惠政策,学生在美团等平台提前预订优惠门票后,凭学生证、身份证等有效证件,即可直接入园。
当然,要做好课本游,除了灵活的定价与推陈出新以来,还有几大注意事项。曹晓莹说:“对于旅行社来说,研学产品是融合性的产品,所以产品研发人员要了解课本内容,抓到学校的知识点。此外,要密切的跟各个地方景区配合,产品策划人员必须亲自走一趟、实践过,将吃住行这几个方面综合考虑,才能形成个比较成熟的产品。目前我们要求开发产品时,员工一定要知行结合,不能想当然。”
几大瓶颈,“为难”课本游
除了上文所说的预约难,课本游想要发展顺利,还有几大瓶颈。
一是人才缺乏。由于专业度高,所以研学导师队伍一直处于急需补充的状态,而遇到三年疫情后,人才更是零落,这也导致了“有需求”接不了的情况时有发生。
二是线上线下配合难。有旅游企业负责人表示,平台的政策是比较互联网思维的,它需要的量非常庞大,所以要求供应商提供每天发团的产品。但是对于旅行社来说,这是不太可能的,除门票预约成问题外,资源价格也都在上涨,所以对于零星需求难以保证,这导致很多研学企业的主要业务不再来自于网络平台。
当然对于课本游输出的内容角度来说,最大的问题则是产品内容难以匹配,一是课本上出现的内容有可能跟实际上能看到的已经不一样了。二是很难出一个产品,它是完完全全忠实于课本的内容的,如何在客户付出的成本与旅游内容产品细节上达到平衡也是当下研学旅游从业者头疼的问题之一。三是内容开发人员如何以学生视角,将“所见”与“所学”有机融合,设计出能够充分调动学生知识储备的产品,也是对产品开发人员的新挑战。
不过,大多数业者都表示,对这一市场的未来发展还是看好的。
“相对于单纯的旅游来说,加上更丰富的文化和知识的元素的产品肯定是未来的趋势。同时,我们今年也明显感觉到了学校对于研学旅游的需求更高了,所以可以肯定这个市场也会越来越大的。只是面对更大的市场,对于我们从业者的要求也更高,同时对于城市接待的能力的要求同样提高了。”曹晓莹说。
古人云:读万卷书不如行万里路,中小学课本中描绘的优美场景,正成为学生脚下丈量的“现实”,而且在旅游中所积累下的行动力、协调力、应变力,更成为课本中无法学习到的“能力”,所以说,研学及课本游终将如中华文化一样连绵不绝。