交通服务专业群介绍丨交通服务，引领时代
随着我国经济水平的不断提高，交通运输事业一直处于高质量的发展趋势。各种交通工具已然成为我们生活中不可或缺的一部分。伴随着轨道交通、航空领域的快速发展，交通运营服务类人才社会需求量快速持续增长，缺口巨大。四川长江职业学院交通工程系交通服务专业群正是针对社会对此类专业人才的巨大需求而量身打造。
交通服务专业群下设城市轨道交通运营管理、空中乘务两个专业，本专业群依托学院区位优势和香港项目优势，全方位开展“课证融合，产教融合”的培养模式，通过1+X职业证书、双学历本科培养等方式，提升学生的就业竞争力。
本专业群着重立足实践，促进学生多元化发展，培养学生具备一定科学文化知识水平、良好的职业道德和较强的社会适应能力。在培养过程中以职业岗位需求为导向，根据岗位对人才知识、技能和素质要求制定人才培养方案，掌握轨道交通、城市客运交通和空中乘务等方面的专业基本理论知识，具备客运组织、行车组织、票务管理、应急处理、民航基本礼仪、民航客舱及地面设备使用等技能，毕业后能够胜任轨道运营公司和航空公司所需求的客运组织、站务管理、票务管理、机场旅客服务等岗位的高素质高技能型人才。
轨道交通车站运营综合实训室设备总价值100万，主要设备包括PIS系统，自动售检票系统、站台安全门系统等，使用设备是真实设备，与成都地铁1号线设备系统相同。依托于真机设备系统开展了《城市轨道交通车站设备》、《城市轨道交通交通票务管理》、《城市轨道交通客运组织》等课程，让学生在学习过程中实现理实一体化。
轨道交通行车组织综合实训室占地120平，设备总价值120万。主要设备包括车站计算机联锁系统、应急系统、车站消防系统、环控系统、IBP盘、综合监控系统。该实训室开展了《城市轨道交通通信与信号系统》、《城市轨道交通行车组织》、《城市轨道交通应急管理》、《城市轨道交通客运组织》等课程，学生可以利用联锁系统模拟行车组织，还可以利用消防系统、环控系统等进行车站突发情况应急演练。
航空模拟舱占地面积约100平米，总价值60万。采用播音B737与空客A320为一体的空中乘务专业模拟实训室，同时配有急救设备和值机设备一套。航空模拟舱开设的课程主要有《客舱设备运行与管理》、《空港地勤服务》、《客舱服务与管理》，让学生在机舱内进行实地学习，加大课程实训实践，激发学生学习兴趣，提高其职业综合能力。
形体训练房占地100平米，主要用于《形体训练》、《职业形象礼仪》、《交通服务礼仪》等课程的学习。
交通服务群充分利用校内实训室、区位优势和香港项目优势推进教学改革。专业群充分借鉴香港高校教育和职业教育经验，深入学习“成效为本”的教学方式，建设了《城市轨道交通通信与信号》、《交通英语》、《客舱服务英语》成效为本课程。课程主要以学生为中心，以就业为导向，建设活页式、工作手册式教材，在编写教材过程中以学生的视角和学习成果为导向编写文、字、图、表等内容，同时，培养目标由培养技能转向培养智能+技能，即注重学生发现问题、动手操作、解决问题的能力培养。
城市轨道交通运营管理专业借助于区位优势，利用成都地铁就在校门口的便利条件，积极开展校外实训教学和活动，在实践教学过程中地铁工作人员就轨道运营管理相关问题对我校学生进行现场讲解，让学生对专业有了更深入的了解，切身体会相关工作环境与内容，极大地促进了学生的学习兴趣。
城市轨道交通运营管理专业实行分层分类的教学模式，组建了双学历本科班。班级学生通过学习和考核后，不仅可以获得我院普通专科的文凭，还可以获得西南交通大学交通运输专业的自考本科文凭。
交通服务专业群结合交通文化节开展交通服务礼仪大赛等校内比赛，积极参加全国应用型技能大赛，丰富了学生的课外活动，提高了同学们的技能水平。
交通服务专业群积极影响教育部关于“1+X职业证书”的培养模式，鼓励学生在校取得各种职业技能证书，比如民航安检证书、轨道交通运营管理工程师证、普通话证书、城市轨道交通站务员岗位证书，为自己在校的技能增砖添瓦，也为未来的就业拓宽选择道路。
专业群目前与多家航空公司及轨道相关企业合作，积极为学生搭建优秀实习就业平台，努力创造良好就业环境，为学生解决后顾之忧。
▲17级城轨优秀毕业生，实习单位：成都交通运行协调中心
▲17级城轨优秀毕业生，实习单位：成都天府通金融服务股份有限公司
▲空乘专业优秀毕业生
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日长之至，是谓夏至
信息来源：交通工程系 李欣雨
本期编辑：对外合作处 李玥