合肥世茂翡翠府邸：装修好的新房漏水，维修容易恢复难，到底谁买单？

看了就要关注我，喵呜~

记者/ 王伊凡   周牧

编辑/ 喻洁

播出时间：19:00-20:00

安徽广播电视台科教频道

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合肥市民卞先生向我们反映，他的新房装修好了，可是却无法入住，现在还在外面租房子。上次我们报道时，卞先生说，这一切都是新房漏水才造成的。

经过报道，合肥市经开区管委会建设工程管理处表示愿意牵头调解，那么几天过去了，漏水的原因找到了么？卞先生的损失又该由谁补偿呢？

前情回顾

卞先生在合肥市经开区的世茂翡翠府邸小区买了一套新房。装修完准备入住的时候，却被楼下邻居投诉，阳台漏水了。为了找到漏水原因，卞先生把自家阳台的地砖和部分墙砖都砸掉了。

卞先生说，他认为是外墙面渗水才造成两家的漏水，这属于房屋的质量问题，开发商应该承担责任，可小区的维保部门却不这样看。

维保人员郭勇战表示，漏点他们是可以帮忙去维修的，但是业主家他有一部分损失问题，施工单位是不愿意承担。

双方各执一词，那这个问题该怎么解决呢？于是，记者陪同卞先生，一起来到了合肥市经济技术开发区管委会建设工程管理处反映问题。

建设工程管理处王站长表示，会安排人联系，需要他们参加的，会安排人员参加。

追踪报道

几天过去了，现在排查的结果如何呢？漏水真正原因找到了么？到底是开发商的责任？还是卞先生装修时造成的呢？记者再一次赶到了世茂翡翠府邸小区。

卞先生表示，在603户做了闭水试验以后，明显发现这个渗漏点在603户，然后通过他家的外墙渗漏到跟603的夹墙处，然后再渗漏到自家。

通过检测，漏水点终于找到了，水是从天沟渗到了 卞先生的家，然后又流到楼下，给两家人造成了损失。既然原因找到了，作为开发企业，他们现在的态度又是什么呢？

在小区的维保中心，我们找到了工作人员杨富平。

如今，卞先生想知道处理结果是怎么样的，工作人员表示，跟周经理联系一下。大约十几分钟后，世茂开发商工程部的周经理来到了现场。对于漏水的原因，周经理也给出了解释。

周经理解释道，在卞先生家这边做了一个封闭式，可以保证里面没有水过去，但是隔壁那户还是开放的，隔壁604的墙渗水下来。

那么存在这个的漏点到底是谁的责任呢？

周经理说，漏水的问题维保部门肯定会处理好，而现在存在争议的就是，卞先生家的阳台瓷砖砸掉了，这个损失该谁来补偿。

卞先生希望周经理对于瓷砖的修复，怎么个修复法，什么时候修复，能够给自己一个明确的答复。

周经理认为，这个本身就是双方各方面都有问题在里面，造成一个矛盾的结果。从正常来讲，希望大家都是为了解决这个事情，拿出自己的态度来，哪怕是双方各让一步。并表示希望业主这边承担一点，买好了瓷砖，会帮卞先生贴好。

对于修复的问题，周经理给的具体方案就是，第一步用一个星期他们去修这个漏。第二步卞先生去把地面和墙面的瓷砖准备好，其他的水泥沙子，都让工人自带，辅材他们自己来，让工人去把瓷砖全部恢复到位，然后验收，合格后问题就解决。

经过协商，双方就房屋漏水维修和阳台瓷砖恢复问题达成了一致。

小编有话说

通过两次报道，卞先生头疼的事总算解决了，这问题出在哪里，相信看了节目后大家的心里都有本账。作为开发企业，对工程质量负责，对业主负责，应该是最基本的要求了，出了问题，要及时解决，而不是回避、拖延，希望这家企业以此为戒，下不为例。

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