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500强总裁:虽然你名校毕业成绩优秀,但我更想录用野鸡学校的他

2017-10-18 麦尔 INSIGHT CHINA

名校毕业,履历光鲜,成绩优异,这样的人就一定是各大公司的炙手可热的人才吗?不,也许恰恰相反。美国 HR 专家瑞吉娜· 哈特利在一次 TED 演讲中,就分享了她从事 HR 二十年来的一个独到经验:不完美的履历更有竞争力。这是为什么?和主页君一起来看看。


海外求职、就业一直是留学生们的一大重头戏,也是每年毕业季大家最关心的话题。不过,在着急忙慌地海投简历之前,你知不知道海外的HR最心仪哪一类的人才?


名校光环?履历光鲜?高端二代? 不,完全相反。 在一次TED演讲中,美国HR专家瑞吉娜· 哈特利(Regina Hartley,以下简称Regina )分享了自己的看法:来自野鸡大学,四处跳槽的人,反而更具发展潜力。


作为现任的UPS(美国最大的快递承运商,2017年《财富》排行第46位)人力资源部副总裁,Regina已从事人力资源工作二十余载,期间阅过形形色色的人才,她确信:不完美的履历更有竞争力。


这是为什么呢?一起来看看。



一次公司招聘,层层筛选之后,HR面前留下了两份合格的简历:


候选人A:常春藤毕业,绩点4.0,履历完美,外加牛逼的推荐信。 候选人B:公立学校毕业,辗转于各项工作之间,甚至做过收银员和唱歌的服务生。 你会选哪个? 答案似乎不言而喻。虽然两份简历都合格,但候选人A这种“别人家孩子”的优势太明显,这履历,单是摆那儿就已胜算满满,根本就是HR们争抢的“香饽饽”! 但出乎意料的是,Regina选了候选人B:“因为他/她们拥有常人难以想象的激情和决心。”


在她看来,候选人A是含着“金钥匙”的人,生来便具有不言而喻的优势,且注定会成功。候选人B则像“拳击手”,一个必须拼尽全力打破层层障碍,才能取得和A相同成就的人。


而这种前期条件的不同,会导致二者在后天的竞争力上有很大差异。



作为一个在商界摸爬滚打三十余载、期间阅过无数人才的HR专家,Regina审核过很多“拳击手”人才。 她发现这样一个有趣的共性:“拳击手”B的履历,乍一看都是东拼西凑的,让人没有读下去的欲望,他们频繁更换工作,而这一般意味着此人不专注、善变、缺乏恒心。 但是先别急着下定论,耐心读下去你会发现,这也可能说明此人具有善于跨越障碍、不轻易向生活妥协的品质。


所以,“拳击手”至少值得被给予一次面试机会。 看到这里,可能有人不服气了。那含着“金钥匙”的精英们呢?也不差吧,他们能从高端学府、顶尖专业毕业,一样要付出常人难以想象的心血啊!


没错,Regina并不否认这一点,但同时她也提出一个刺眼的现实:习惯了优秀的精英们,在对于挫折、磨难的耐受力上令人质疑。



这不是Regina在夸夸其谈,而是她真实的体验:一次,她手下的某个高端知识分子,因为毕业于名校,而觉得公司的某些工作(比如从事一些短暂的体力劳动以更好了解公司运转)对他来说,太大材小用。所以最终,这名精英辞职了。 但同样的情况,换做那些生在逆境中、每天与困难斡旋的“拳击手”们,应该就会有所不同。毕竟,应付起挫折来,他们显然更得心应手一些。



为什么能这么笃定下结论?因为,Regina自己就是一名“拳击手”。



在Regina出生之前,她的父亲就被诊断患有精神分裂症,从而丧失了基本的行为能力。“我们的生活就像现实版的《飞越疯人院》《无语问苍天》(帕金森相关电影)和《美丽心灵》的合集。” Regina苦笑。 因此,生活的重担都落在了母亲身上。生活在美国出了名的贫困区布鲁克林,再加上家里嗷嗷待哺的五个孩子,Regina一家人的生活可谓是一贫如洗,难上加难。



但是,这种生活上的困顿并没有击垮Regina, 反而强烈激发了她的奋斗欲。她就像一个拳击手一样,被生活越挫越勇,无所畏惧,屡败屡战,并取得了了不起的成就。 学业上,Regina先后在菲尔莱狄更斯大学、美国东北部顶尖的公立大学——纽约州立大学宾汉姆顿大学,和世界顶尖的商学院——宾夕法尼亚大学沃顿商学院,一举攻读了三个学位。



并一路从默默无闻的分析员做到了现任UPS(联合包裹速递服务公司,世界上最大的快递承运商与包裹递送公司)人力资源部的副总裁


显然,这些都离不开早年坎坷的经历所赋予她的决心和毅力。 因此作为一个在逆境中长大的人,Regina知道:那些在黑暗中坚持拼搏的“拳击手”们,能够在不断变化的工作状况中表现得更加坚毅,也更容易成功。



为了证实这一点,Regina研究了一些成功人士,而后惊奇地发现:他们中的许多人都遭遇过童年不幸,比如被抛弃、受过家庭暴力、酗酒,或者有阅读障碍等。 按照传统思维去推演,这些创伤会给人造成极大的痛苦,进而导致失败,但Regina的研究结果却似乎揭示了一个出乎意料的结论:创伤后成长(Post Traumatic Growth)



Regina随后给了一项数据。为了测试艰难困苦的环境对人成长造成的影响,698个孩子参与了实验,并在实验中接受了一系列最严苛的考验。结果显示:三分之一的小孩长大后拥有了健康、成功的人生。


这似乎证实了Regina对”拳击手“的肯定:创伤能带来积极的作用,困境更能让人蜕变。


Regina紧接着又举了一个例子:面前这份简历的主人公,从小被生母抛弃,被人领养,他没能读完大学,某段时期频繁跳槽,甚至还去印度逗留了一年,最糟的是,他还有阅读障碍。 好,重点来了,你会雇佣他吗?



没错,他就是史蒂夫·乔布斯,一个赋予了苹果跨时代意义的伟人。


的确,如乔布斯一样,大多数“拳击手”们拥有的是苦难的人生,他们的履历也不会完美无缺,但他们会有比常人更加强大的信念,去驱动自己不断前行。“比如,当事情不如人意时,他们会问自己,我该怎样让情况变得更好?” 在面对困难时,”拳击手“们也很少害怕、退缩,因为这实在已经是家常便饭了。“如果你是从一个从照顾精神病父亲、家徒四壁、数次被人抢劫、死里逃生的童年过来的人,你还会觉得‘商业挑战’是个事儿而紧张的吃不下睡不着吗?开玩笑。”



因此,在“拳击手” VS “二代们”的竞争中,Regina 总会给“拳击手”一个机会,因为他们身上拥有无限多的尚待开发的潜力。


最后,Regina也给应聘的小伙伴们指了一条明路:那些更加多样化、包容性强的公司,更愿意招收“拳击手”型人才和公司一同成长,而公司的业绩也由此上升更快。 可以目测,一大波橄榄枝正在抛出,小伙伴们,你们还在为没能生个好人家,没有财团做靠山,没人支援进哈佛而耿耿于怀、自暴自弃吗?


只要你肯奋斗,能吃苦,路上的荆棘只会是你一路过关斩将、增加经验值和技能点的宝箱,而绝不会是让你落后于“金汤匙”二代们的障碍物。 相信“拳击手”们历经艰险之后,都会迎来自己的春天。

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