他31年累计行走34万公里，投递报刊、信函近210万件“零差错”
三十年如一日投递“零差错”
——记中国邮政集团公司哈密市分公司投递员克然木·沙力
8月20日凌晨4时许，克然木·沙力已经起床了，简单洗漱后便急匆匆出了门。
扫描收件、核对信息、整理装车……克然木像往常一样熟练地工作。早晨8时，他准时开车出发，朝着15公里外的哈密石油基地驶去……
48岁的克然木是中国邮政集团公司哈密市分公司的一名投递员。从17岁进入邮政系统成为一名投递员已31年了。这位有着24年党龄的党员，31年来累计行走34万公里，共投递报刊、信函近210万件，无一差错。
1987年，受父亲的影响，克然木在哈密市天山乡开始了投递员生涯。那时候天山乡几乎所有的村都在大山深处，他唯一的交通工具就是马。
“那时我才17岁，从来没有一个人走过那么长的邮路，尤其是晚上，的确有点害怕。”克然木说，“虽然害怕，但工作还要继续，因为有那么多人期盼着我手里的信件。”
1987年至2001年，克然木带着他心爱的马儿和信件、杂志和报纸，行走在大山深处，用双脚连接起大山内外的世界。
这14年，最让克然木高兴的是，他光荣地加入了中国共产党。从此，他的肩上多了一份党员的责任和使命。
2001年2月，克然木调入中国邮政集团公司哈密市分公司投递局，负责为哈密石油基地所属76家单位及周边用户投递信件。
工作中，克然木时刻牢记自己是一名共产党员，始终把用户满意不满意作为工作的出发点和落脚点。投递工作是个特殊的服务“窗口”，为了树立好“人民邮政为人民”的形象，他总是从每一件小事做起，将自己的电话号码发放到每一位客户手中，并承诺：“我的电话24小时开机，有问题随时找我。”
为了做到及时投递，克然木每早5时许就开始分发报刊邮件，做好班前工作，比其他投递员早一个半小时上班，从未误过一次班。下午6时左右，投递完一天的邮件，他便打扫好车内外卫生。每天工作十几个小时，从无间断。
克然木时常会遇到“原址查无此人”的疑难信件，他从来不一退了之，而是利用休息时间到社区，多方询问查找，将217封要退回的信成功送到收件人手中。
多年的优质投递服务，使克然木赢得哈密石油基地各单位良好的口碑，更成为大家的贴心人。
从少年到中年，克然木依然坚守在这条漫漫邮路上。“投递工作不只是简单的送信送报，更重要的是把党的声音、党的关怀和温暖送到各族群众心坎里，这条路我会一直坚定地走下去。”他说。（记者张艳芳）
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责任编辑 / 杨 凤
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