@乌鲁木齐人：各类市场、水电暖气等民生业务陆续恢复营业啦！

阳春三月，

伴着暖暖的明媚阳光，

我们熟悉的城市回来啦！

3月13日，在德汇中心A栋宝贝广场内，市民纷纷前来购物。

“为了迎接顾客，我们店内配备了消毒液、洗手液、测温枪等疫情防控物资，每天对店铺内外进行四次全面消毒，让顾客安心购买。”3月13日，位于乌市奇台路德汇中心A栋宝贝广场体育用品门店店长王光辉一边招呼顾客一边感慨。

3月13日，在德汇中心A栋宝贝广场内，市民纷纷前来购物。

继乌鲁木齐地王国际商城、

新疆国际商贸城、

新疆凌庆蔬菜果品批发市场、

九鼎农产品批发市场、

新老华凌市场等全面恢复营业后，

乌鲁木齐其他大型市场也陆续恢复营业，

为首府市民提供物资生活保障。

据市场管理方——新疆德汇商业管理股份有限公司副总经理全鑫介绍， 德汇中心有商户1200余家，目前位于A栋的宝贝广场、眼镜城等800余家商户恢复营业，其余图书及童装批发城的商户暂未营业，后期将恢复营业。

3月13日，在德汇中心A栋宝贝广场内，市民纷纷前来购物。

一位顾客正在挑选休闲食品。

除德汇中心外，

位于南昌路的大型花卉市场

——明珠花卉市场也于3月14日11时

正式恢复营业，

附近想要买花的市民也不用发愁啦！

“经过全面的消杀及大扫除后，我们计划先让A区、B区4个大厅的200余户花卉经营者恢复营业，后期，再分批次对玉石、鱼鸟等摊位进行开放。”3月13日，明珠花卉市场市场部工作人员说，该市场共有固定摊位600余个，14日有三分之一商户恢复营业。

随着各大商场逐渐热闹起来，

公里君为大家送上逛超市“十八般技巧”：

👇👇👇

做好清洁消杀、照常开展服务……

连日来，

随着公交、商场、餐馆等行业

平稳有序地进入运营状态，

乌鲁木齐市水电暖气等民生业务也有序恢复营业。

👇👇👇

国网乌鲁木齐供电公司营业厅工作人员为市民办理业务。

供水：做好清洁消杀 各区供水公司正常运营

记者从乌鲁木齐水业集团有限公司（下简称乌鲁木齐水业集团）了解到，随着疫情防控工作逐步取得成效，乌鲁木齐水业集团各区供水公司扎实开展供水服务保障工作，加大对城市市政供水管网巡查力度，确保供水管网运行安全；工作人员24小时值守岗位，接到水业热线派发故障报修单据（停水和跑水问题），第一时间联系用户核实具体情况，维修人员及时赶赴现场，配合属地社区、物业公司做好人员、车辆的消毒工作，有效处置各类用水故障；办理IC卡水费充值及其他业务严格落实防疫措施，各区供水公司营业大厅（水费自助充值机）、办公区域、车辆等每日进行2次消毒工作，对进入单位办理业务的用户，要求测体温、戴口罩。

乌鲁木齐水业集团直接管理的抄表计算用户，均可就近选择建行、农行、商行等249家网点缴纳水费，小额水费用户可以在利安超市的263家网点缴费。

目前，

乌鲁木齐水业集团客户服务中心、

水质监测中心、管网抢修维修等

已全面恢复正常工作，

生产运营调度中心24小时检测城区内水量变化，

各区域供水公司加大了供水管线巡检力度。

市民有任何关于涉水类相关问题（业务办理咨询、故障申报等）可拨打24小时服务热线：0991-2648888。

供电：国网乌鲁木齐供电公司22家营业厅已全部营业

目前，国网乌鲁木齐供电公司22家供电营业厅已全部恢复正常营业。　　“目前客户到营业厅办理的业务主要集中在上午10点和下午5点。为了减少客户现场聚集等待时间，我们推出‘预约服务’，客户可通过电话提前预约，到现场后即到即办，尽可能错开客户的业务办理时间。”北京路供电营业厅工作人员黄朦朦说。　　　　为了减少人员聚集，国网乌鲁木齐供电公司倡导广大市民首选网上办电，通过“网上国网”APP、支付宝生活号等，足不出户交电费、查账单、办业务，有效降低客户到营业厅办理业务可能带来的防疫风险。指导客户下载并使用“网上国网”APP进行交费，并提供宣传手册，为客户提供安全便捷的“不接触服务”。同时，通过邮寄发票、“先办理、后补材料”等方式，力争让客户“一次都不跑”。

据统计，自春节以来，该公司采用线上形式提供业务办理、咨询指导、网上办电等服务，95598热线等办电服务渠道保持24小时畅通，已办理线上工单25689件。

国网乌鲁木齐供电公司营业厅工作人员为市民办理业务。

暖气：缴费、设备维护等工作正常进行

目前，乌鲁木齐市各热力企业正常进行供热，设备运行、维护及收费等服务不停歇。
　　“我们一直都在正常供热，疫情防控不忘生产，我们会继续加强设备巡查、调试等工作，居民家中若出现跑冒滴漏等现象，可以拨打值班电话咨询，我们会及时安排人员上门维修，确保家中温暖。”新疆广汇热力有限公司相关负责人介绍。　　　眼下，2019至2020年供暖季即将结束，乌鲁木齐华源热力股份有限公司相关负责人介绍，“每个小区我们都有专门的收费员，也公布了收费员信息，市民节日期间可到物业或跟收费员直接联系进行缴费，微信支付后，会当场开具电子发票。”

燃气：各项业务正常开办

3月13日，记者从新疆燃气集团有限公司了解到，为保障首府燃气安全平稳供应，该公司各项业务正常开办，除对辖区范围内天然气设施的巡检、维修、维护工作外，各营业大厅正常营业，提供燃气相关服务。

其中，位于乌鲁木齐市克拉玛依东街北巷120号一楼的新疆燃气集团客户服务中心周一至周五营业时间为10时至18时，周末营业时间为10时30分至16时整。　　天山区、沙依巴克区、高新区（新市区）、水磨沟区、经济技术开发区（头屯河区）各区域公司营业厅也正常营业。此外，该公司下属各加气站正常营业。

用户有任何燃气方面的问题，可以随时拨打24小时客服热线96517进行咨询或报修。

又是一波好消息，

还不赶紧分享给身边的朋友们！

-End-

记 者 / 段小利、秦鹏、费璇、张冬梅

责任编辑 / 陈大庆

推荐阅读