激发市场活力、释放消费潜力——第二届“五五购物节”取得圆满成功!
今年,根据商务部统一部署和市委市政府总体要求,在落实各项疫情防控和安全措施前提下,精心组织举办了第二届“五五购物节”,取得了圆满成功。
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主要成效
第二届“五五购物节”坚持“政策+活动”双轮驱动,以“全球首发季”“全城打折季”为主题,强化市区联合、政企联手、区域联动,共举办了380余项重点活动、1900余项特色活动,有效激发了市场活力、释放了消费潜力。
(一)活动成效更好。在各项促销活动带动下,5月全市社会消费品零售总额同比增长15.7%,比2019年增长16.4%,初步估计6月全市社会消费品零售总额同比增长10%以上。线下消费热度不减,支付端监测全市线下消费4991亿元,同比增长12%;线上消费持续向好,实现网络零售额2905亿元,同比增长14%;上海地区快递揽件量超6.5亿件,同比增长25%。重点样本企业监测数据增幅明显,230家大型商业企业实现营业收入795亿元,同比增长14%。从品类看,高端商品销售同比增长49%,金银珠宝销售同比增长28%,化妆品销售同比增长14%,食品销售同比增长16%,汽车销售同比增长12%。从商圈看,45个重点监测商圈的近200家商业企业零售额和客流同比分别增长32%和21%,五个新城重点监测商业企业零售额和客流同比分别增长25%和23%。
(二)联动范围更广。一是联动全国消费促进月。2021“全国消费促进月”与“五五购物节”启动仪式合并举行,上海市委书记李强,商务部部长王文涛,中宣部副部长、中央广播电视总台台长兼总编辑慎海雄,上海市委副书记、市长龚正等出席启动仪式。中央电视台连线南京东路和陆家嘴商圈,展示数字化转型消费新场景和“零时差”买遍全球消费新体验。东方卫视举办全球大直播,全国收视率排名第二。二是“四大品牌”联动促消费。“品质生活直播周”组织500余场活动,7亿多人次在线浏览观看,活动数量、辐射范围、参与人次远高于去年。上海制造佳品汇发布“设计100+”“时尚100+”“品牌100+”榜单,推出1000余个新品,实现销售超100亿元。信息消费节举办108场消费促进活动,“线上直播+线下路演”触达1100万市民,拉动消费超350亿元,同比增长29%。市文旅局推出“乐嗨上海”高品质文旅活动,“五一”假期本市共接待游客1689万人次,同比增长1.39倍,拉动消费约400亿元。首届“2021上海健康消费节”组织20家医药流通企业集中举办60余场健康消费系列活动,8家世界500强企业发起“家庭健康春风行动计划”。三是联动长三角促消费。中华老字号博览会设立长三角专区,194家长三角知名老字号企业参展,数量比去年翻一番。五个新城与长三角兄弟城市联合举办促消费活动,如嘉定与昆山、太仓成立“嘉昆太”诚信商业联盟,举办长三角非遗文化购物节等;青浦与吴江、嘉善共同举办“长三角生态绿色一体化发展示范区‘五五购物节’”,推出148场活动;松江打造长三角G60科创走廊“‘松江制造’品牌秀”,8大品牌新品首发;奉贤与杭州拱墅区、南京建邺区举办长三角品质市集,美谷美购江苏首店落户常熟。四是联动内外贸促消费。放大进博会溢出带动效应,以进口商品为主题举办“进口嗨购节”,组织进博会“6+365”交易服务平台和四大采购商联盟等30家重点企业,推出670场主题活动,2个月活动期间进口商品销售成交超过105亿元。其中,“进博商品集市”首次亮相南京路步行街,接待消费者近60万人次;国别商品文化缤纷月期间,“丝路音乐节”、“希腊、中东美食节”、阿塞拜疆“火焰之国”文化周等轮番上演;“进口购物季”系列活动,销售额81.3亿元,同比增长21.2%;继续打响“出海优品 云购申城”活动品牌,支持适销对路的外贸产品开拓国内市场,实现销售额同比增长近20%。
(三)供给质量更优。一是首发经济打造商业发展新动力。“2021全球新品首发季”推出“上海国际美妆节”“上海潮生活节”“时尚定制周”“上海红品节”以及品牌主题日系列活动等,150余个国际知名品牌和450余个引领性本土品牌发布、展示近3000款当季新品,助力全市中高端消费同比增长11.7%。引进各类首店旗舰店近100家,其中全球或亚洲首店2家,全国首店数量28家,数量和质量稳居全国首位。二是多“夜态”融合展现商业新魅力。首次发布6条夜生活推介官主题打卡线路,吸引3万余人参与打卡。首次发布夜生活节主题曲和微型纪录片,网络浏览量达3亿人次。88家重点监测企业6月夜间销售和客流同比分别增长22%和22%。美团数据显示,夜生活节期间,密室、到店餐饮、酒吧等夜间消费同比增长145%、50%、33%。市体育局首次推出“体育运动之夜”,超120万人参与,组织29个品牌、638家门店推出“六六健身大派送”。市新闻出版局推出深夜书店节,外文书店等30家书店延长营业时间,活动销售超千万元。市文化旅游局联合思南公馆举办“博物馆奇妙夜”,主题集市,带动客流环比增长56%。市演出协会在30个商业街区推出100场街头艺人周末秀。市酒吧协会首次打造“摩登夜巴士”,串联6个夜生活地标。五个新城联合上海人民广播电台推出夜生活CEO主题探营,收看量超百万次。BFC外滩金融中心联合美团推出“夜食嘉年华”,夜间销售同比增长44.1%。三是数字化转型释放商业新活力。“双品网购节暨数字生活节”发动电商平台联合线下企业为消费者提供更优商品和服务,如饿了么联合6万海派品牌打造“新海派生活节”,活动曝光量5000万次,成交额超6亿元。哔哩哔哩联合徐家汇商城举办“花漾徐家汇嬉游季”,推动在线新经济与传统商业有机融合。首届直播电商节围绕商圈直播、品牌直播、生活消费直播、直播大赛4大板块推出68项活动,展现了上海商业魅力,如携程举办“BOSS直播”等,平台总订单量同比增长2.7倍。上海互联网青春生活节推出剧本杀等十大青年消费新业态,发布长三角青年消费互动趋势消费大数据报告。购物节期间,抖音推出“55潮购季”、“618好物节”等活动,开播总计时长6503万小时,评论96亿条,互动点赞1913亿次,引发广泛关注;阿里巴巴平台上海商家开播次数超10亿次,上海消费者观看近30亿次,助力上海成为淘宝直播经济第一城。
(四)惠民措施更实。一是多措并举释放消费潜能。新一轮老旧汽车报废更新补贴政策,已有6.4万名市民申请。单用途预付卡“增信用、促消费”宣传月,联手10家银行为消费者提供补贴3000万元,带动销售7.1亿元。市体育局发放体育消费券,截至6月20日市民共领取32万张,享受体育消费券补贴465万元。二是数字人民币红包激发消费新动能。数字人民币支付率先在“两街四圈”和虹桥国际开放枢纽核心商圈落地,南京路数字人民币重点试验街区实现重点商户支付受理环境全覆盖。人民银行上海总部会同市商务委、市地方金融监管局组织推出“数字人民币五五欢乐购”,运营机构发放35万份55元数字人民币红包。三是各参与主体真打折、真优惠让利于民。阿里巴巴整合12个业务板块投入补贴92亿元,全平台销售额同比增长37%。拼多多发放现金及消费补贴超35亿元,带动线上线下销售超200亿元。叮咚买菜投入4亿元补贴,上海地区交易额同比增长50%。达达集团旗下京东到家平台,联合超10万家零售门店发放1.5亿元消费券。百联集团累计发放各类消费券15.7亿元,带动全渠道增长8.6%。光明集团发放电子专享购物券1.7亿元,拉动销售超69亿元。新世界大丸百货周年庆大促单天销售 2.56 亿元,较2020年店庆增长 49.71%,多个品牌创下今年全市、全国甚至全球的单柜销售记录。豫园股份联合复星集团在全国派发10亿元的福袋,拉动超100亿元消费。
(五)宣传力度更大。在市委宣传部和市政府新闻办等支持下,“五五购物节”宣传报道覆盖面更大。一是全媒宣传引发热烈反响。人民日报、新华社、中央广播电视总台等中央媒体,解放日报、文汇报、新民晚报、上海广播电台等地方媒体,中国政府网、上海发布等政府平台及各区融媒体中心,开展了全方位、矩阵式、立体化的深入报道。初步统计,“五五购物节”纸媒报道1000余篇,其中头版和重要版面报道400余篇;电视报道400余次,广播电台报道300余次;据人民网网络舆情监测数据,全网报道超过10万篇。美国道琼斯通讯社和彭博社、英国路透社、香港南华早报等境外媒体进行了客观理性报道。二是氛围营造铺天盖地。上海地标建筑、35处主要商业路段、70个主要商圈、万余部出租车后屏、6万余个公益阵地等,宣传展示购物节形象标识。地铁2号线推出“五五购物节”专列。今日头条、抖音发起购物节专属话题,总计触达40亿人次。小红书通过开屏、热搜、信息流等推荐购物节,线上曝光量6.2 亿次。三是“五五购物节”成果榜单首次发布。发布1个五五购物节成果报告;“最受欢迎主题促消费活动”、“最受欢迎品牌新品首发活动”、“最受欢迎夜生活好去处”、“最受欢迎直播活动”、“最受欢迎消费地标(商圈)”等五大榜单;此外,天猫、福布斯中国、中国银联上海分公司、网易、美团、小红书等企业发布一批各具特色的榜单报告。
主要做法和体会
(一)强化政策引领。我们根据商务部“全国消费促进月”活动的总体要求,出台了一系列促消费政策举措。消费提质扩容方面,发布《关于加快建设国际消费中心城市 持续促进消费扩容提质的若干措施》,助力提振上海消费市场。大宗消费方面,印发《本市老旧汽车报废更新补贴实施细则》,出台新一轮老旧汽车报废更新补贴政策。数字化转型方面,出台《上海市推进直播电商高质量发展三年行动计划(2021—2023年)》,打造具有全球影响力的直播电商高地。载体建设方面,新增虹口、长宁两个“上海全球新品首发地示范区”,新增定西路-上生新所为地标性夜生活集聚区。此外,注重树立行业标杆,市总工会首次开展购物节主题立功竞赛活动,凝聚各方力量共同建设上海国际消费中心城市。
(二)强化区域特色。16个区结合本区特点精心策划“一区一主题”活动。围绕首发经济,浦东举办“国际品质生活节”,并会同中国连锁经营协会举办中国国际零售创新大会。黄浦推出潮流直播消费新场景,联动夜经济地标推出精彩市集活动。静安为国内外品牌首发首秀首展提供平台。虹口紧扣“潮流”“潮牌”,推出一批标志性活动。长宁开展“长宁时尚品牌”培育行动,打造“最时尚地标”。围绕数字化转型,普陀以“双直播方式”创新汽车销售模式。杨浦以数字化赋能商业和“潮玩”消费。宝山聚焦科创转型,推动线上引流线下、服务体验和实物消费融合。闵行举办首个品牌日,以直播打通制造与购物的产销渠道。围绕跨界联动,徐汇突出文商融合,以特色街坊为载体举办系列活动;金山与平湖、昆山点亮“夜生活集聚区”,开展特色小店网络评选,联动推介三地知名品牌。崇明融合花博会主题,推出“夜崇明·夜花博·夜生活”活动。
(三)强化社会参与。20余家本市各类行业组织,主动参与购物节。市商业联合会举办“上海小吃节”,组织40多个老字号、早餐工程等120余个品牌、8000余个网点参加。上海商情信息中心、市餐饮烹饪行业协会举办“环球美食节”,吸引6大洲2000余家美食餐厅参与。南京路步行街企业联合会面向全球举办招商推介大会,创建商圈共建共治共享长效机制。市饮品行业协会举办“饮品冷饮嘉年华”,发布产业报告。沪苏浙皖行业协会成立“长三角健康消费促进企业联盟”。市经济信息中心、市汽车销售协会、市汽车服务协会开通汽车流通信息服务平台,试点汽车销售合同网签。消费市场大数据实验室构建实时、精准的消费市场监测体系,提供每日、每周、每月数据监测报告。
下半年促消费相关工作安排
下半年,我们将全面推进国际消费中心城市建设,以实施新一轮全力打响“上海购物”品牌三年行动计划为抓手,全面抓好促发展稳增长工作。一是加强“时令”节庆营销,紧扣重点节日,结合节庆、会展、文旅等重点活动,推出金秋购物旅游季、拥抱进博首发季、网络购物狂欢季和跨年迎新购物季四大主题营销活动。二是强化本土制造品牌与“上海购物”联动,深入挖掘一批引领性本土制造品牌,以品牌“新品首发”为切入点,按照“一品一方案”原则,加大本土制造品牌的推广力度。三是打造一批新消费地标,推出前滩太古里、瑞虹天地太阳宫、天安千树、AI PLAZA西岸凤巢、大宁久光百货、松江印象城等一批购物新地标。四是加快商业数字化转型,出台《推进商业数字化转型实施方案》,加快数字商圈等场景建设,打造一批示范项目,扩大数字人民币使用范围和受理商户数量。
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撰稿:商贸行业管理处
编辑:张瀚森、孙茜
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