看着有点怕！包头一小区新楼问题不少，各方回应来了……
▲被水泥抹平又砸开的裂缝
“裂缝有‘成年男性拳头宽’”
4月17日上午，记者来到富力城五期，已有10多位业主聚集在一处空场。张先生领记者来到3号楼东南侧草坪处。“裂缝突然没有了，昨天裂缝还在，现在已经被抹平了。”张先生指着一片抹上水泥不久的潮湿墙体对记者说。
张先生告诉记者，他于2018年10月购买了富力城五期一套140平方米左右的新房，当时售价7000多元一平方米，准备当作婚房，没想到正准备装修，却发现出了问题。
问题是逐步发现的，首先是车库。“2019年6月，我们拿到新房钥匙，当年8月19日左右，有业主发现地下车库漏水，积水是从车库顶端不同位置漏下来的，造成地面积水，积水最深处达2-3厘米。我们怀疑车库的防水做得有问题。”张先生说，有业主将问题通过物业管家反映给了地产，地产派人对车库漏水问题进行了处理。
张先生给记者提供的一份材料里显示，工程方对车库房顶进行了注胶封堵。“现在是不漏水了，以后漏不漏水不清楚。”张先生说。
今年4月5日，一位业主发现3号楼东南方向的外墙出现裂缝，裂缝宽窄不一，最宽处可以容下一个成年男性的拳头，长度约4-5米。这位业主将照片发到了业主群里，引发业主们关注和担心。物业管家看到后表示会立即向地产反映情况，看看是什么原因导致的，有没有解决方案。
张先生猜测：“这里的雨水管下方贴着楼房外墙，没有向外伸出去，去年夏天雨水顺着种着草坪的塇土渗了下去，应该是这个原因引发了楼体裂缝。”
张先生说，4月7日下午，施工方组织人员来到现场勘查，但是没有告诉大家事故原因、维修方案。
刨开水泥，还原裂缝原状
4月17日上午，是业主代表和物业、地产、工程方约定商议解决问题的时间，面对业主提出的外墙裂缝怎么突然用水泥抹平的疑问，工程方表示，他们是前一天（16日）下午开始处理裂缝的，到傍晚五六点钟处理完毕，经检查，3号楼主体不存在安全隐患。
面对业主外墙裂缝可能是主体结构有问题的担心，一位工程方工作人员表示，他们可以当着所有业主的面把抹好的水泥重新刨开，让大家看看裂缝里的样子。在一位工人的操作下，水泥很快被用大锤砸掉，尘土弥漫间，一道宽宽的裂缝露了出来。记者用拳头比了比，足有一个半拳头宽窄。业主于师傅用钢尺量了量，裂缝最宽处有十七八厘米，这个尺寸比之前业主说的大。
除去车库漏水和墙体裂缝外，还有一些业主反映自家室内的墙有细小的裂纹。“我家的墙砖出现裂缝，木地板一踩往外喷土。”1号楼精装房业主张先生称。
3号楼业主段女士说，她家地面的四周角落有下沉，尤其北墙更严重。
范女士家住顶层，已经装修完毕。在房子没有装修时，她发现房顶漏水，后来经物业联系，工程方来人在室内对房顶作了注胶处理。“这个方法不知道行不行，我们担心以后屋顶还会漏水，希望开发商从外面给房顶重新做一下防水，我怕一年两年没事儿，以后时间长了再出问题。”范女士领着记者查看，只见她家厨房墙砖有细小的裂纹，卧室窗户外面的墙皮脱落，影响美观。
工程方地产方均称房子主体无恙
工程方中天建设分管工程的赵经理指着已经刨开、露出裂缝的地方告诉记者：“这里是防水层，防水层是不能固定钉子的，因为钉子一钉，就把防水破坏掉了，所以回填土下沉后，把保温板拽下去了。”赵经理称，外墙出现的裂缝对建筑主体没有影响。他们是昨天下午2点半开始施工的，做了一些处理后，覆盖上保温层，再用水泥把裂缝补平，一直到傍晚五六点钟才完成。“以后还会不会再裂？”有业主询问。赵经理语气肯定地答复：“不会，因为楼体沉降已经稳定了。”至于回填土为什么会下沉，赵经理称，雨水管设计在靠墙的位置上，一下雨，水就把墙根处的土冲刷掉了。记者注意到，3号楼墙根处，已经被雨水冲刷出一道水槽。至于地下车库漏水的问题，赵经理告诉记者，由于地下车库的楼板面积太大，所以他们是分段施工的，后期浇筑时工人处理不到位导致了车库漏水，在2018年房子还没有交工时，他们自己发现问题后，已经进行了一部分修整，2019年6月房子交工后，随着雨季到来，他们根据业主反映，又进行了部分修整。“处理过的地方已经没有问题了。”赵经理表示，如果后面再发现漏水问题，他们会继续处理。
富力地产工程部富力城项目负责人吴长江经理也接受了记者采访，他的观点与中天建设赵经理的观点基本相同：“墙体出现裂缝是由于种植土比较塇，下雨后，回填土下沉把外墙保温板给拽裂了。我们脚底往下大概7米左右还有大量的桩基础，楼房结构是不会有问题的。”至于雨水为什么会在楼房墙角积蓄，吴经理解释：“雨水管没有往外引，这是我们设计上或者施工上的一个失误，我们发现这个问题后，准备在雨水管上加弯头，把雨水管接到雨、污井里或者绿地里，这样就不会在楼房根部积水了。”至于地下车库漏水的问题，吴经理称，可能是防水材料施工不到位导致的。“我们采取了国内目前处理防水比较普遍的一种办法，就是用自闭树脂封闭。2019年我们发现漏点挺多，已经处理了一部分。今年春季绿化开始，我们给苗木浇水时，又发现了两三处漏点，我们已经安排人员从江苏往过赶，防水施工队过来之后，会处理这个事儿。经过今年的雨水期，我们再处理一遍，地库问题就不大了。”
谈到一些业主家里墙体出现的小裂纹，吴经理表示，那些裂纹是混凝土干缩造成的。“今年是这个小区第一个采暖期，采暖期已经结束，混凝土干缩，比较容易造成裂纹。目前，家里墙壁有裂纹的业主已经正常报修了，我们派出了6名工人，正一户一户地进行维修，预计在4月底之前维修率能达到90%以上，还有一些新报修的业主也排上队了。”
（记者：青萍；编辑：贺怡欣）
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